Problem dobavitelja večina lastnikov dimnih trgovin ne vidi prihaja
Veleprodajna tržnica dimnih trgovin ima več možnosti, kot jih je kdaj imela, kar se sliši kot dobra stvar, dokler niste na tretjem dobavitelju v osemnajstih mesecih, ker sta imela prva dva težave s kontrolo kakovosti, tretji pa je vedno manjkal datume pošiljanja Več možnosti pomeni več odločitev, da se zmotite.
Delal sem z dovolj majhnimi maloprodajnimi operacijami, da vem, da so odnosi z dobavitelji ena od spremenljivk, ki ločuje trgovine, ki delujejo čisto od trgovin, ki nenehno gasijo požare. Če to naredite zgodaj, prihranite čas, denar in poseben stres, da niste na zalogi svojih prodajnih uspešnic dva tedna pred velikimi počitnicami. Ta vodnik zajema, kako najti zanesljive dobavitelje na debelo, kaj vprašati, preden se komu zavežete, in rdeče zastavice, ki jih je vredno obravnavati kot diskvalificirajoče.
Kaj dejansko potrebujete od veleprodajnega dobavitelja
Preden greste skozi postopek ocenjevanja, pomaga biti jasen, kaj mora zagotoviti veleprodajni odnos. Očitne stvari so cena, kakovost izdelka in razpoložljivost. Toda nekaj stvari je skoraj tako pomembnih, da se premalo tehtajo:
Doslednost med naročili Dobavitelj, ki pošilja odličen izdelek v prvem naročilu in nedosledno kakovost v tretjem, je slabši od dobavitelja, ki je dosledno povprečen, saj lahko vsaj s povprečnim sprejemate odločitve.Nedoslednost onemogoča upravljanje zalog in nepredvidljivo zadovoljstvo strank.
Komunikacijska odzivnost Ko je naročilo odloženo, ko izdelka nenadoma ni na zalogi, ko ima pošiljka težavo s kakovostjo, potrebujete kontakt, ki se odzove v delovnem dnevu in vam namesto konzerviranih odgovorov poda resnične informacije. To zveni osnovno in bi moralo biti, vendar je znaten odstotek veleprodajnih dobaviteljev v tem resnično slab.
Minimalna prilagodljivost naročila. Večina dobaviteljev ima MOQ in ti MOQ so pogosto nastavljeni za večje kupce kot dimna trgovina na eni lokaciji. Dobavitelj, ki je pripravljen sodelovati z vami pri minimalnih cenah, medtem ko gradite količino, je bolj dragocen kot dobavitelj z nekoliko boljšimi cenami na enoto, vendar togimi zahtevami MOQ, ki vas prisilijo, da presežete zaloge počasnih SKU.
Kako najti veleprodajne dobavitelje, s katerimi se je vredno pogovarjati
Sejmi so še vedno najboljši filter prvega prehoda Letni maloprodajni sejem tobaka in posebnih izdelkov (RetailPro), konferenca Nacionalnega združenja prodajaln tobaka in različne regionalne razstave industrije konoplje imajo tla veleprodajnih dobaviteljev, kjer si lahko osebno ogledate izdelek, se neposredno pogovorite s prodajnimi predstavniki in dobite občutek, kako se dobavitelji predstavljajo.Dobavitelj s profesionalno stojnico, tiskanimi katalogi z dejanskimi cenami in osebje, ki pozna svoje izdelke, začenja z boljšega mesta kot nekdo z zložljivo mizo in cenikom, ki vam ga "lahko pošlje po e-pošti."
Imeniki industrije in platforme B2B (Faire, Tundra in imeniki, specifični za konopljo, kot je Leafly Wholesale za ambulante) lahko na površini dobavitelje, ki jih ne bi našli drugače.Omejitev je, da te platforme ne morejo povedati veliko o zanesljivosti dobaviteljev, zato jih obravnavajte kot orodje za odkrivanje, ne kot orodje za preverjanje.
Drugi lastniki trgovin so najboljši vir napotitev. Če imate odnose z lastniki na nekonkurenčnih trgih (različna območja metroja, različne države), vprašajte, od koga kupujejo in ali bi jih priporočili. Veleprodajni trg ima gospodarstvo ugleda, ki deluje razmeroma dobro, če se dotaknete. O dobavitelju, ki nenehno zajebava naročila, se sčasoma govori.
Spletna iskanja za "trgovino dima na debelo" in "veleprodajne dodatke za dim" bodo vrnila na stotine možnosti.Večina jih je preprodajalcev in ne proizvajalcev. Preprodajalci niso nujno problem, vendar plačujete njihovo maržo poleg proizvajalčeve cene in na splošno imajo manj možnosti za neposredno reševanje težav s kakovostjo. Če iščete izdelke z blagovno znamko ali po meri, vam bo odnos proizvajalca dal več prilagodljivosti.
Ocenjevanje dobavitelja, preden se zavežete
Prvo naročilo pri kateremkoli novem dobavitelju je test, ne glede na to, ali ga tako obravnavate ali ne. Strukturirajte ga namerno.
Začnite z majhnim naročilom v svojih osnovnih kategorijah.Ne pojdite z velikim naročilom, ker je cena dobra. Naročite dovolj, da dobite pravi izdelek v svoje roke in greste skozi cikel prejemanja, preverjanja kakovosti in povratnih informacij strank. Če je izdelek dober in je bil postopek gladek, imate razlog za povečanje količine. Če je kateri koli izklopljen, ste omejili svojo slabo stran.
Prvo pošiljko temeljito preglejte. Natančneje za brusilnike preverite, ali so zobje skladni med enotami, ali magneti držijo in ali je eloksiranje ali končna obdelava enakomerna po vzorcu serije. Za vžigalnike preskusite vzorec. Za papir za zvijanje preverite, ali so knjižice skladne in ali dlesni za šive niso izsušene. Ti pregledi trajajo dvajset minut, vendar vam povedo, ali je nadzor kakovosti resničen ali aspiracijski.
Vprašajte neposredno o njihovem procesu nadzora kakovosti Kje je izdelek izdelan? Ali je v tovarni vgrajen QC ali je pregled v skladišču? Za izdelke, ki so pomembni za varnost (vžigalniki, karkoli z baterijo), ali imajo certifikate za testiranje? Dobavitelj, ki ne more jasno odgovoriti na ta vprašanja, ne ve ali mu ne daje prednosti. Bodisi je signal.
Pridobite reference od drugih malih strank Dobavitelj, ki posluje že več kot dve leti, bi moral imeti možnost zagotoviti dve ali tri reference iz trgovin, podobnih vašim. Če neradi zagotovijo reference, je to zgovorno. Če reference dejansko ne poberejo ali se odzovejo, je tudi to zgovorno.
Rdeče zastave za diskvalifikacijo
Nekatere stvari je vredno obravnavati kot trde postanke:
Brez kontaktnega obrazca ali e-pošte ni preverljivega poslovnega naslova ali kontaktnih podatkov. Legitimne veleprodajne operacije so fizično prisotne, kar lahko preverite. Dobavitelju, ki ga ne najdete neodvisno od lastne spletne strani, se je treba obrniti z resničnim skepticizmom.
Cene so tako daleč pod trgom, da je edina razlaga kompromis glede kakovosti ali težave s pristnostjo izdelka. Če nekdo prodaja vžigalnike "blagovne znamke" po 40% nižji ceni, kot jo zaračuna vsak drugi dobavitelj, bodisi prodaja ponaredke ali pa je bil izdelek na nek način ogrožen. Trg dodatkov za dim blaga ima cenovne pragove, ki jih pravi proizvajalci ne morejo doseči. Vse, kar je bistveno cenejše od tega nadstropja, je problem.
Nepripravljenost zagotoviti vzorce izdelkov pred prvim naročilom katere koli pomembne velikosti. Če boste naročili 500 enot nečesa, bi morali imeti možnost, da najprej dobite vzorec. Vsak dobavitelj, ki ne bo poslal vzorca pred naročilom v vrednosti 1000 USD+, daje prednost prodaji pred razmerjem.
Nejasni ali izmikajoči se odgovori o dobavnih rokih in urnikih obnavljanja zalog. Vedeti morate, koliko časa traja, da dobite izdelek, kdaj pride do obnavljanja zalog za izdelke, ki jih ni na zalogi, in kakšen je postopek za hitra naročila, če imate nujno oskrbo. Dobavitelj, ki vam ne more dati konkretnih odgovorov na ta vprašanja, ne bo zanesljiv, ko bo dejansko pomemben.
Brez jasnih vračil ali postopka spora o kakovosti. Če izdelek prispe poškodovan ali okvarjen, kaj se zgodi? Če je dobaviteljev odgovor na to vprašanje nejasen ali vključuje znatna trenja, predpostavimo, da bo pridobitev kakršnega koli olajšanja pri slabem naročilu boj, v katerem morda ne boste zmagali.
Domači proti uvozu: pravi kompromisi
Večina dodatkov za dimne trgovine je proizvedenih na Kitajskem in to samo po sebi ni problem. Kitajska proizvodnja za to kategorijo sega od resnično odlične do resnično grozne, država izvora pa vam skoraj nič ne pove, s katerim koncem tega spektra imate opravka.
Kaj je dejansko pomembno: ali je bil proizvajalec revidiran, ali obstajajo dokumentirani postopki QC in ali ima uvoznik ali distributer, pri katerem kupujete, resnično razmerje s tovarno ali pa samo kupuje po ceni od tistega, ki ima zaloge.
Domači dobavitelji, kar pomeni distributerji s sedežem v ZDA, ki uvažajo iz Azije, na splošno ponujajo hitrejše pošiljanje (5 do 10 dni v primerjavi s 3 do 6 tedni), lažje vračilo in kakovostno reševanje sporov ter storitve za stranke v vašem časovnem pasu. To plačate v stroških na enoto, vendar so operativne koristi pomembne za trgovino, ki jo je treba hitro preurediti.
Če greste neposredno k čezmorskemu proizvajalcu, je smiselno, ko imate količino, ki upravičuje minimalna naročila (običajno 500+ enot na SKU), lahko načrtujete 6 do 8 tednov vnaprej za obnovitve zalog in iščete izdelke po meri ali blagovne znamke, ki zahtevajo delo neposredno s proizvodnjo veleprodajni vodnik za mlinčke podrobneje zajema ta kompromis za to posebno kategorijo izdelkov.
Izdelava mešanice izdelkov, ki se dejansko prodaja
Pri veleprodajnem postopku gre za več kot le nabavo Gre za nakup pravega izdelka za vašo specifično bazo strank, ki zahteva vedeti, kdo kupuje od vas in kaj dejansko želi.
Za brusilnike, razumeti cenovno toleranco vaše stranke.Mlinček $15 na drobno s stroški $6 je zelo drugačen izdelek in drugačen pogovor kot $35 mlinček s stroški $14.Marža je podobna v odstotkih, vendar stranka, ki kupi $15 mlinček in stranka, ki kupi $35 mlinček, so pogosto različni ljudje z različnimi pričakovanji.Nošenje obeh ima zasluge.Preobremenitev vašega zaslona s preveč možnostmi ima stroške v smislu kompleksnosti odločitev in upravljanja zalog. Za izgradnjo kategorije mlinček posebej, preverite, kaj je na voljo v veleprodajni brusilniki.
Valjarni pladnji so se izkazali kot zelo uspešna kategorija za dimne trgovine. Vidni so na zaslonu, imajo dobro maržo in stranke jih dokaj redno nadomeščajo ali kupujejo kot darila. Ključ je v tem, da imate vrsto dizajnov, ne da bi šli tako globoko v zaloge, da počasni dizajni vežejo denar. Veleprodajni pladnji za valjanje z možnostmi blagovne znamke po meri dajejo trgovinam možnost, da nosijo ekskluzivne modele, ki jih ni mogoče najti v konkurenčnih trgovinah, o čemer je vredno razmišljati z vidika razlikovanja. Namenski rolling pladenj debelo vodnik zajema cene in izbiro za maloprodajna okolja.
Plačilni pogoji in kaj je normalno
Za nove odnose z uveljavljenimi dobavitelji so pogoji net-30 dosegljivi, ko oddate nekaj plačanih naročil in dokažete zanesljivo plačilo. Ne pričakujte, da boste vstopili kot nova stranka in dobili kreditne pogoje. Plačajte pravočasno (ali zgodaj) za prvih nekaj naročil in se nato pogovorite o pogojih, ko imate izkušnje.
Plačila s kreditnimi karticami so standardna v tej panogi, vendar dodajajo stroške. Če kupujete po količini, vprašajte o ACH ali cenah bančnega prenosa. Dobavitelji imajo pogosto boljše cene za kartično plačilo, prihranki pa so lahko pomembni pri večjih naročilih.
Bodite previdni glede zahtev za predplačilo za zelo velika naročila z dobavitelji, s katerimi še niste sodelovali.Polno predplačilo, preden imate razmerje in evidenco z dobaviteljem je normalno za prvo naročilo.Polno predplačilo za naročilo v vrednosti 10.000 USD+ od dobavitelja, s katerim še nikoli niste poslovali, je struktura tveganja, s katero bi se morali vsaj pogajati. Poskusite dobiti strukturo depozita/bilance (50% navzdol, 50% na pošiljko) namesto 100% vnaprej.
Odnosna stran veleprodaje
Dobri veleprodajni odnosi so vredni aktivnega negovanja. Predstavnik dobavitelja, ki pozna vaše podjetje, bo bolj verjetno označil ustrezne nove izdelke, vas opozoril na prihajajoče omejitve dobave in se odločil za vprašanje kakovosti. To zahteva nekaj truda, ki presega transakcijsko naročanje.
Občasno se prijavite pri svojem predstavniku, tudi če nimate takojšnjega naročila. Vprašajte, kaj prihaja, kaj je bilo priljubljeno v podobnih trgovinah, kaj je bilo ukinjeno. Ta vrsta stalnega pogovora pomeni, da izveste o stvareh, preden postanejo nujne.
Ko gre kaj narobe (in bo sčasoma), pristopite k temu kot k problemu, ki ga je treba rešiti skupaj, in ne kot obtožbo. Dobavitelji se spomnijo, kako kupci obravnavajo težave. Trgovina, ki profesionalno obravnava spor glede kakovosti, je tista, ki jo bo dobavitelj težje obdržal.
MunchMakers na debelo sodeluje s dimnimi trgovinami in ambulantami na strani kategorije dodatkov po meri in blagovnih znamk. Če poleg maloprodajnega inventarja sestavljate program trgovskega blaga ali iščete izdelke blagovnih znamk, po katerih se vaša trgovina razlikuje od konkurentov, ki nosijo iste generične dodatke, je to pogovor, ki ga je vredno imeti zgodaj v procesu in ne po tem, ko ste že namenili veleprodajni proračun standardnemu izdelku.
Trgovine, ki dobro delujejo, so ugotovile, da so odnosi z dobavitelji infrastruktura.Gradite jih namerno, vzdržujete jih z enako pozornostjo, kot jo namenjate strankini strani podjetja, in ko delujejo, tiho odstranijo pomemben operativni problem z vašega krožnika.