Проблемът с повечето диспансерни маркетинг
Диспансерите харчат пари за социални медии, SMS кампании и структури на точки за лоялност и повечето от тях дават резултати, които едва можете да измерите Клиентът отваря текст, влиза веднъж и нямате представа дали това е отстъпката или фактът, че така или иначе случайно са минали покрай Признанието в търговията на дребно с канабис е разхвърляно.
Физически промоционални артикули работете по различен начин Когато клиент излезе с логото ви върху нещо, което ще използва всеки ден, вие купувате видимост, която не струва нищо след първоначалната единична цена Артикулът върши работата Не плащате за поставяне, не наддавате за рекламен инвентар и не се конкурирате с дузина други известия в нечий телефон Марковият аксесоар просто седи там, използва се, пренася името ви във всяка сесия.
Това е основният аргумент за инвестиране в 420 промоционални продукта и затова някои от най-добре управляваните диспансери третират стоките като маркетингова линия, а не като последваща мисъл.
Какво всъщност кара промоционалния продукт да работи
Три неща определят дали промоционалният артикул печели своята цена: полезност, качество и съответствие с марката.
Полезността е най-важната Ако артикулът се използва редовно, марката ви се вижда редовно Ако се окаже в чекмедже за боклуци, броят на отпечатъците спира до едно. аксесоарите за канабис имат естествено предимство тук, защото са обвързани с дейност, която хората извършват многократно. мелница, тава за валцуване, запалка - това не са нови артикули, които износват добре дошли. Те са инструменти.
Качеството определя дали артикулът се отразява добре на вашата марка или тихо го подкопава. Запалка, която умира след десет употреби или мелница, която засяда на първата сесия, изпраща съобщение за вашия диспансер. Това не е съобщението, което сте възнамерявали. Разликата в единичната цена между посредствен промоционален артикул и наистина добър обикновено е $2 до $5 на парче. Във всеки смислен мащаб това е малка премия за разликата между продукт, който ви смущава, и продукт, който изгражда лоялност.
Подходящ за марката е за това дали артикулът действително принадлежи в контекста на канабиса Диспансер, който раздава маркови стрес топки или подложки за мишки, губи пари. Вашите клиенти са потребители на канабис. Дайте им нещо, което работи в техния свят.
Основната продуктова гама за промоционална диспансерна
Персонализирани мелници постоянно се класира като най-високо задържане промоционален елемент за диспансери, Математиката е проста: качествена алуминиева мелница с вашето лого струва $ 8 до $ 15 на единица при разумни MOQs, и тя ще бъде в активна употреба за две до пет години, Ако клиент използва мелницата си два пъти на ден, вашето лого получава 1400 импресии само през първата година, Никоя друга промоционална категория не се доближава до тази цена на импресия на тази цена.
Калъфът за възвръщаемост на инвестициите за мелнички е достатъчно силен, че съм гледал как диспансерите изместват значителни части от промоционалния си бюджет от дигитални към маркови аксесоари. Една диспансерна група, която познавам, проведе кампания, в която всеки клиент, похарчил $75 или повече, получи персонализирана мелничка при плащане. Скоростта на повторно посещение за клиенти в тази кохорта надмина стандартната им програма за лоялност. Те го приписаха отчасти на физическото напомняне за марката, седнала на бюрото на клиента у дома.
Персонализирани запалки са по-ниска цена на единица ($ 2.50 до $ 5 за качествени брандирани опции) и най-голям обем елемент в повечето промоционални състави, Те са консумативи, което означава, че трябва да пренаредите, но това също означава, че клиентите, които получават безплатна запалка и изчерпват, вероятно ще се върнат за още една. маркови BIC запалки особено имат асоциация за качество, която генеричните запалки не носят. когато логото ви е на BIC, качеството на запалката се отразява положително върху вас.
Персонализирани подвижни хартии заемат различна категория Те са консумативи като запалки, но възможността за брандиране е по-конкретна Всяка брошура поставя името на вашата марка в ръката на клиента в момента, в който той е на път да използва вашия продукт. Персонализираните подвижни хартии работят добре като артикули, ексклузивни за диспансера - нещо, което клиентите могат да получат само на вашето местоположение, което създава причина да се върнете и разговорна част.
Сезонна стратегия: изграждане около 420
20 април е единствената най-важна дата в маркетинговия календар на диспансера и промоционалната продуктова стратегия за този прозорец си струва да планирате месеци предварително.
Грешката, която повечето диспансери правят, е да третират 420 като еднодневно събитие. Не е. Потребителското намерение започва да се изгражда в края на март и продължава през последната седмица на април. Промоционалният продукт, който изпращате през първата седмица на април, все още се използва до май. Планирайте поръчката си на стоки с този разширен прозорец.
За 420 конкретно, изборът на продукти трябва да се изкриви към елементи, които се чувстват празнични. ограничено-бяга произведения на изкуството на търкаляща се тава, мелница с 420-специфичен дизайн заедно със стандартната си марка, персонализирана книжка за валцоване на хартия с конкретна за дата корица, Тези ограничени издания водят спешност по начин, по който стандартните промо елементи не. Клиенти, които са пропуснали миналогодишната мелница 420, ще направят точка, за да получат тази година.
Разпределение на бюджета: ако провеждате смислена кампания 420, помислете за три нива Прагов подарък (похарчете $50, вземете маркова запалка), до който повечето клиенти имат лесен достъп. Предмет от средно ниво (похарчете $100, вземете тава за валцуване или мелница), който възнаграждава по-високи покупки. И ограничен, премиум артикул, наличен само в малки количества - може би 50 или 100 единици - който създава истински недостиг и социално споделяне. Всяко ниво обслужва различен клиентски сегмент и различна маркетингова цел.
Бюджетно планиране за различни размери диспансери
Малък независим диспансер, под $500 k годишен приход: бюджетът за физическа промоция трябва да бъде около $3000 до $8000 на година, Фокусирайте се върху един или два висококачествени артикула, вместо да се разпространявате в много, Партида от 300 персонализирани запалки по $4 всяка е $1200, Тираж от 100 маркови мелнички по $12 всяка е $1200, Това е устойчив годишен разход, който поставя качествени артикули пред всеки клиент, който преминава определен праг за покупка.
Средноразмерна операция с няколко местоположения, приходи от $2 милиона до $10 милиона: промоционалните бюджети в този диапазон обикновено се движат от $15 000 до $40 000 на година в различни местоположения Можете да си позволите да провеждате сезонни кампании, да поддържате постоянно гише за подаръци и да правите специални серии за събития, В този мащаб персонализираните подвижни хартии стават икономични, защото имате обема, за да оправдаете MOQ. Помислете за възможностите за съвместно брандиране с местните марки канабис - те споделят разходите, и двамата получавате разпространение.
Голям MSO или добре финансиран единичен местоположение: промоционални стоки се превръща в истински инструмент за изграждане на марка в този мащаб. потребителски продуктови линии, ограничени издания, опаковки, които съответстват на средата на дребно. бюджет от $ 50 000 до $ 150 000 годишно не е необичайно, и възвръщаемостта на инвестициите в мащаб може да бъде проследена с достатъчно точност, за да го оправдае. изграждате идентичност на марката, която се простира отвъд стените на диспансера.
Съответствие: какво трябва да знаете, преди да отпечатате
Правилата за маркетинг на канабис се различават значително в зависимост от държавата и някои от тях се прилагат за промоционални артикули по начини, които не са очевидни веднага.
Основните проблеми, които трябва да знаете: повечето щати забраняват маркетинга на канабис, който се харесва на непълнолетни. Това засяга избора на изображения. Анимационни герои, ярки цветове, които се четат като детски, и определени стилове на икони са маркирани в различни действия за налагане на държавата. Вашите промоционални артикули трябва да изглеждат така, сякаш са направени за възрастни, защото регулаторите ще ви държат на този стандарт.
Някои щати имат ограничения за рекламиране извън търговския обект, които могат да се прилагат за маркови артикули, раздавани извън диспансера, Ако правите спонсорство на събитие или изпращате маркови артикули на партньор извън сайта, проверете специфичните правила на вашия щат.
Твърденията имат значение. Не поставяйте нищо върху промоционален артикул, който може да се чете като здравна претенция или претенция за ефикасност. Артикулът е маркетингов инструмент, а не етикет на продукта, но регулаторите са цитирали диспансери за маркови стоки, които включват твърдения за ефекти.
Изискванията за етикетиране на консумативни артикули също са от значение, ако някога поставяте марката си върху нещо, което се консумира. Подвижните хартии попадат в регулаторна сива зона в някои щати. Получете съвет за съответствие, специфичен за вашия щат, преди да отпечатате нещо, което може да се превърне в проблем.
Съвместно брандиране: накарайте бюджета си да отиде по-далеч
Тактика, която се използва недостатъчно в пространството на канабиса, са кобрандираните промоционални стоки. Моделът е ясен: марка канабис с дистрибуция на едро до вашия диспансер споделя разходите за промоционално изпълнение в замяна на поставяне върху артикула заедно с вашата диспансерна марка.
От гледна точка на марката, това е разпространение и впечатления, От ваша гледна точка, това е субсидирана стока. ко-брандирана мелница, където диспансерът и марката канабис всяка от тях вложи $ 5000 за тираж от 1000 единици, получава и двете страни по-добра единична цена и по-широко разпространение, отколкото всеки би получил независимо.
Динамиката работи най-добре, когато идентичността на марката допълва вашата Две марки, борещи се за визуално господство върху 2-инчов капак на мелницата, създават претрупан резултат Най-добрите кобрандирани парчета са тези, при които връзката има интуитивен смисъл за клиента и двете лога имат място за дишане.
Измерване дали нещо от това работи
Промоционалните стоки са известни като трудни за приписване, но има начини да получите полезни данни, без да провеждате контролирано изпитване.
Обвържете раздаването на конкретен праг на транзакция и проследете процента на възвръщаемост и стойността през целия живот на тази кохорта спрямо клиенти, които не са получили стока. Това не е перфектен A/B тест, но ви дава сигнал за посока. Ако кохортата, която е получила мелница, се връща със значително по-висока скорост през следващите шест месеца, това е доказателство, че инвестицията прави нещо.
За събития конкретно, измервайте придобиването на нови клиенти отделно, Ако раздавате маркови артикули на събитие 420 и проследявате колко нови клиентски акаунта се създават през следващите две седмици, можете да направите грубо изчисление за разходите за придобиване на всеки нов клиент през този канал спрямо вашите цифрови канали.
Качественият сигнал също има значение Когато клиентите идват да споменават мелницата, която сте им дали, или да я публикуват в социалните медии, или да питат дали имате повече от подвижните хартии, получавате органични доказателства, че артикулът работи. Проследете го неофициално, ако не можете да го проследявате систематично.
Откъде да започнете, ако не сте правили това преди
Ако вашият диспансер не е изградил промоционална програма за стоки, започнете с един продукт и определен случай на употреба. Не се опитвайте да стартирате пълна гама от маркови аксесоари в една поръчка.
Моята препоръка: започнете с персонализирани запалки, Те са най-ниската цена на единица, най-универсално полезни, и ви дават бърза обратна връзка за това как клиентите реагират на маркови артикули Поръчайте от 200 до 300, раздайте ги с покупки над $40 за един месец и вижте какво се случва с повтарящите се тарифи за посещения в тази кохорта Данните, които получавате от този малък тест, струват повече от всяка презентация на продукта.
След като потвърдите, че физическата стока си струва инвестицията във вашия конкретен контекст, разширете Добавете ниво на мелница за по-високи прагове за покупка Добавете персонализирани подвижни хартии като сезонен или изключителен артикул Изградете гамата около това, на което вашите клиенти действително отговарят, а не около това, което изглежда добре в продуктов каталог.
MunchMakers работи с диспансери на всеки етап от този процес, от купувачите на стоки за първи път, които измислят MOQ, до установените операции, изпълняващи годишни промоционални календари. За повече информация относно конкретния случай на възвръщаемост на инвестициите за една продуктова категория, дълбокото гмуркане поръчкови мелнички и възвращаемост на инвестициите в диспансерен маркетинг заслужава си да прочетете. И ако изграждате пълната картина на това как изглежда промоционалната продуктова стратегия конкретно за индустрията на канабиса, ръководството на 420 промоционални продукта за диспансери обхваща по-подробно страната за планиране на едро и стоки.
Диспансерите, които правят това добре, не третират промоционалните стоки като приятни за притежаване. Те го третират като медиен канал с цена на впечатление, което могат да изчислят, и ефект на задържане на клиента, който могат да измерят. Тази промяна в мисленето е мястото, където започва истинската възвръщаемост на инвестициите.
