Почему брендинг диспансеров сложнее, чем в большинстве розничных магазинов
Большинство категорий розничной торговли имеют роскошь рекламы свободно. каннабис не. Вы не можете запускать Google Shopping объявления для ваших продуктов, вы ограничены в социальных сетях, реклама на рекламных щитах во многих юрисдикциях требует проверки соответствия, и телевидение и радио не на столе в большинстве штатов. результат заключается в том, что физический опыт покупки в вашем диспансере, включая упаковку, с которой клиент выходит, несет непропорционально большое количество веса бренда.
Когда кто-то выходит из вашего диспансера с фирменной сумкой, квитанцией в специальном конверте или продуктом в упаковке, который несет вашу визуальную идентичность, эта упаковка становится объявлением. она идет в дом, ее видят другие люди, и она сидит на полке или стойке, где продолжает производить впечатления. В категории, где платная реклама ограничена, это не второстепенная деталь.
Диспансеры, создавшие узнаваемые бренды, те, где клиенты говорят: "Я получаю все от [имя]", почти всегда имеют упаковку, которая является последовательной, преднамеренной и последовательной. Это не совпадение.
Что на самом деле включает в себя брендинг диспансеров
Идентичность бренда в розничной торговле каннабисом выходит за рамки логотипа и цветовой палитры. Когда я помогал аптекам продумать свой брендинг, мы обычно в конечном итоге определяем четыре слоя, которые имеют значение.
Визуальная идентичность является очевидной отправной точкой: логотип, типографика, цвета и то, как эти элементы последовательно применяются на каждой поверхности. Большинство диспансеров имеют это в той или иной форме, но "иметь логотип" отличается от "имеющего визуальную систему". Визуальная система определяет, как используется логотип разных размеров, какие вторичные цвета приемлемы, как бренд выглядит на темном фоне по сравнению со светлым и как он выглядит на 3-дюймовой наклейке на продукт по сравнению с полной сумкой для покупок. Без этой системы приложения вашего бренда начинают дрейфовать, и совокупный эффект представляет собой бренд, который кажется непоследовательным.
Упаковка - это то, где визуальная идентичность живет в физическом мире.Выходные сумки, майларовые сумки, маленькие коробки, этикетки флаконов, трубки для предварительной рулонов, бумажные пакеты для покупок аксессуаров - - каждый из них - это поверхность, которая либо укрепляет ваш бренд, либо разбавляет его. цель состоит в том, чтобы каждый предмет, который оставляет клиент, почувствовал, что он пришел из одного и того же места.
Фирменные аксессуары расширяют бренд в повседневной жизни. это включает в себя такие вещи, как пользовательские прокатные лотки, зажигалки и шлифовальные машины, которые вы отдаете или продаете в качестве товара. разница между продуктом, который клиент использует дома, и частью упаковки, которую он перерабатывает, заключается в том, что продукт остается видимым. Вот почему рекламные предметы заслуживают места в том же разговоре, что и упаковка.
Экологический брендинг охватывает физическое пространство: вывески, витрины, доски меню, униформу персонала. мы не собираемся охватывать все это здесь, но это часть одной и той же системы. когда каждый элемент выравнивается, клиенты чувствуют его согласованность, даже если они не могут сформулировать, на что они реагируют.
Ограничения соответствия и способы работы в них
В каждом штате есть требования к упаковке продуктов каннабиса, и они не маленькие. упаковка, защищенная от детей, универсальна. Этикетки обычно должны включать вес нетто, содержание ТГК/ХБД, предупреждение о вреде для здоровья, установленный государством нормативный символ, а в некоторых штатах - универсальный символ ТГК (восклицательный знак в знаке остановки).Некоторые штаты требуют непрозрачной упаковки. Некоторые требуют определенные размеры шрифтов для предупреждений.
Работа в рамках этих требований не является факультативной, но она не должна производить упаковку, которая выглядит как фармацевтическая вставка Ошибка, которую некоторые диспансеры делают, это рассматривать требования соответствия как ограничения конструкции для минимизации, а не элементы для включения Хорошо разработанная упаковка может удовлетворить все нормативные требования и при этом хорошо выглядеть Текст предупреждения может быть помещен продуманно. регулятивные символы могут быть включены в общий дизайн, а не накладываться на него в качестве второстепенной мысли.
Уточните конкретные требования вашего штата, прежде чем вы закончите любой дизайн упаковки. правила меняются, правоприменение варьируется в зависимости от штата, и то, что соответствовало требованиям 18 месяцев назад, может быть не сегодня. консультант по соблюдению требований стоит затрат, если вы делаете полный редизайн упаковки. Получение производственного цикла из 10 000 выходных пакетов напечатано, а затем обнаружение того, что они не соответствуют новым требованиям, является дорогостоящим уроком.
Упаковка с защитой от детей: варианты
Требования, касающиеся защиты детей (CR), применяются к продуктам каннабиса практически в каждом законном штате. стандартом соответствия обычно является CPSC 16 CFR 1700.20, в котором указано, как упаковка должна работать при тестировании как с детьми, так и со взрослыми.
Основные форматы упаковки CR, с которыми вы столкнетесь: пакеты на молнии CR (наиболее распространенные для цветов), трубки CR push-and-turn (предварительные ролики, концентраты), жестяные контейнеры CR и стеклянные банки CR с запирающимися крышками. Каждый формат имеет преимущества в зависимости от продукта, ценового пункта, который вы пытаетесь достичь, и того, что вашим клиентам удобно.
упаковка CR стоит больше, чем эквиваленты не-CR, что стоит признать честно. универсальный выходной мешок может стоить $ 0,08 каждый. сумка CR mylar с индивидуальной печатью будет работать от $ 0,40 до $ 0,80 каждый в зависимости от размера и сложности печати. при 100 транзакциях в день разница в стоимости составляет от $ 10 000 до $ 25 000 в год. Это реальные деньги, и это законный фактор в разговоре о бюджете. но это также ставки таблицы для работы легально, поэтому вопрос действительно о том, как получить лучшее выражение бренда в этом диапазоне затрат.
Устойчивая упаковка: что на самом деле волнует клиентов
Покупатели каннабиса искажают экологическую сознательность, и в отрасли существует проблема со следом упаковки. Объем одноразовой упаковки, производимой розничной торговлей каннабисом, особенно в штатах, где для каждой продажи требуется упаковка CR, значителен.
Существуют устойчивые варианты, которые существенно улучшились. переработанные материалы широко доступны в пакетах из крафт-бумаги, пакетах из переработанного ПЭТ и картонных коробках, изготовленных из постпотребительского контента. Биоразлагаемые варианты включают некоторые альтернативы из майлара и бумаги на основе конопли. Программы многоразовой упаковки, в которых клиенты возвращают контейнеры со скидкой, работали на некоторых рынках, но требуют операционной инфраструктуры для управления возвратом.
Честная оценка: клиенты говорят, что они заботятся об устойчивом развитии, и многие действительно так делают. Но большинство не собирается отказываться от диспансера с лучшими продуктами, ценами или удобством только потому, что упаковка не биоразлагаема. Устойчивая упаковка - это отличительный признак бренда и заявление о ценностях - это имеет значение, но обычно это не основной драйвер покупки. Используйте его как часть истории вашего бренда, если он соответствует тому, во что на самом деле верит ваш бизнес, и не притворяйтесь, что вы не практикуете устойчивое развитие.
Создание целостного фирменного опыта
Разговор об упаковке - это больше, чем сумка, которую клиент несет домой. Речь идет о том, каков общий опыт покупки в вашем диспансере, от первой передачи чека до аксессуаров, которые они забирают домой.
Несколько конкретных способов обеспечения согласованности между точками соприкосновения:
Выходная сумка и упаковка продукта должны разделять визуальный язык. если ваш бренд использует определенный зеленый цвет и определенный шрифт, эти элементы должны отображаться последовательно. клиенты, которые видят ваш выходной мешок, должны распознать его как ваш, не читая имя.
Наклейки и этикетки являются более дешевым способом маркировать продукты, которые поставляются в общей упаковке. если вы продаете продукты в упаковке с белой этикеткой, этикетка, соответствующая бренду на внешней стороне контейнера, связывает его обратно с вашей индивидуальностью. это обычная практика среди диспансеров, которые имеют собственный бренд дома.
Фирменные аксессуары, которые клиенты хранят, например фирменная упаковка вставки или пользовательский лоток для перекатывания в премиум-покупке, расширить бренд в домашней среде клиента Логика здесь соединяется непосредственно со стратегией рекламного продукта: фирменный элемент, который остается видимым, продолжает делать работу бренда долгое время после покупки, Для полной картины о том, как рекламные продукты вписываются в программу диспансерного маркетинга, пост на 420 рекламная продукция для диспансеров хорошо покрывает бюджет и планирование кампании.
Тканевая бумага и вставки для более дорогих продуктов - это деталь, которая сигнализирует об уходе. Когда клиент открывает покупку и обнаруживает, что она завернута в папиросную бумагу с цветом вашего бренда, эта дополнительная секунда внимания сообщает что-то о том, как ваш диспансер думает об этом опыте.
Кастомная рулонная бумага в качестве упаковки
Одна категория упаковки, которую стоит рассматривать отдельно, это изготовленные на заказ рулонные бумаги. Они функционируют одновременно как продукт, автомобиль марки и упаковочный элемент для покупок в предрулонных или цветочных цветах. каждый буклет вкладывает название вашей торговой марки в руку клиента в тот момент, когда он сворачивает ваш продукт.
Возможности брендинга на изготовленной на заказ рулонной бумаге включают обложку буклета (наиболее заметную, наиболее индивидуальную), сами рулонные бумаги (некоторые бренды печатают легко на каждой бумаге), а также упаковку, в которую входит буклет. для диспансеров, производящих продукцию собственного бренда, изготовленная на заказ рулонная бумага является одним из наиболее экономически эффективных способов внедрения фирменного продукта в повседневную жизнь клиентов. Подробная разбивка того, как это работает, содержится в руководстве изготовленные на заказ рулонные бумаги для диспансеров.
Поиск подходящего поставщика
Индивидуальная упаковка для каннабиса имеет некоторые конкретные требования, которые не каждый поставщик упаковки настроен на обработку. документация по тестированию соответствия CR, поддержка шаблона маркировки для конкретного штата и знание нормативной среды каннабиса - это то, что необходимо подтвердить перед началом проекта.
Спросите поставщиков о примерах работы, связанной с каннабисом, которую они проделали, и спросите, могут ли они предоставить документацию о соответствии CR для любой поставляемой ими упаковки CR. Поставщик, который может справиться как со стороной проектирования/печати, так и со стороной документации о соответствии, стоит заплатить небольшую премию, потому что альтернативой является управление этими двумя рабочими потоками отдельно.
Время выполнения для индивидуальной упаковки является значительным. полный заказ печатных майларовых пакетов, как правило, занимает от шести до восьми недель с момента утверждения художественного произведения. планируйте изменения дизайна упаковки вокруг рабочих циклов, а не вокруг маркетинговых сроков вы обнаруживаете три недели. количество диспансеров, которые поспешили с упаковочным проектом и получили посредственные результаты, является высоким. Дайте время.
Создатели мунча работает с диспансерами на стороне фирменных аксессуаров и упаковки этого уравнения. если вы думаете о комплексном обновлении бренда или создании рекламной программы товаров, чтобы дополнить вашу упаковку, это тот проект, который мы делаем регулярно.
Диспансеры, которые выделяются на переполненных рынках, обычно не являются теми, где больше всего локаций или самых глубоких скидок, Это те, где весь опыт клиента, от упаковки до аксессуаров, до того, как бренд появляется в домах клиентов, говорит последовательную историю. Это не мелочь. это то, что делает разницу между клиентами, которые возвращаются, потому что вы удобны, и клиентами, которые возвращаются, потому что они идентифицируют себя с вашим брендом.
