ディスペンサリーのブランディングがほとんどの小売店よりも難しい理由
ほとんどの小売カテゴリーには自由に広告を掲載する贅沢があります大麻はそうではありませんグーグルショッピングの広告を商品に流すことはできませんソーシャルメディアでは制限されています多くの法域では看板広告はコンプライアンス審査を必要としテレビやラジオはほとんどの州でテーブルから外れていますその結果、顧客が持ち出すパッケージを含め、薬局から購入する物理的な体験は不釣り合いな量のブランディングウェイトを担っているのです。
誰かがあなたの薬局を、ブランドのバッグ、カスタム封筒に入った領収書、またはあなたの視覚的アイデンティティを伝えるパッケージに入った製品を持って出かけたとき、そのパッケージが広告になります。それは家に入り、他の人に見られ、棚やカウンターに座って印象を与え続けます。有料広告が制約されているカテゴリーでは、これは細かいことではありません。
認識可能なブランドを構築した薬局、つまり顧客が「[名前]からすべてを取得します」と言う薬局は、ほとんどの場合、一貫性があり、意図的で、一貫性のあるパッケージを持っているため、偶然ではありません。
調剤薬局のブランディングが実際に何に関係しているのか
大麻小売におけるブランド アイデンティティは、ロゴやカラー パレット以上のものです。私が薬局のブランディングを検討するのを手伝ったとき、私たちは通常、重要な 4 つの層を特定することになります。
ビジュアルアイデンティティは明らかな出発点ですロゴ、タイポグラフィ、色、そしてそれらの要素がすべての表面にわたって一貫して適用される方法 ほとんどの薬局はこれを何らかの形で持っていますが 、 「ロゴを持つ」ことは「視覚システムを持つ」こととは異なります視覚システムは、ロゴがさまざまなサイズでどのように使用されるか、どのような二次色が許容されるか、暗い背景と明るい背景のブランドの外観、および3 インチの製品ステッカーと完全なショッピングバッグの外観を指定しますそのシステムがなければ、ブランドの用途は漂流し始め、累積的な効果は一貫性がないと感じられるブランドです。
包装は、視覚的なアイデンティティが物理的な世界に住んでいる場所です。 exitバッグ、マイラーバッグ、小さな箱、バイアルラベル、プレロールチューブ、アクセサリー購入用の紙袋 --これらのそれぞれは、ブランドを強化するか、またはそれを薄めるかのいずれかである表面から、顧客が去ったすべてのアイテムが同じ場所から来たように感じることです。
ブランドアクセサリーはブランドを日常生活に拡張しますこれにはカスタムローリングトレイ、ライター、グラインダーなどが含まれ、あなたが商品としてプレゼントしたり販売したりします顧客が家庭で使用する製品とリサイクルするパッケージの違いは、製品が見え続ける理由です プロモーションアイテム パッケージと同じ会話の中でスペースを確保する価値があります。
環境ブランディングは、サイネージ、ディスプレイケース、メニューボード、スタッフの制服などの物理的空間をカバーします。ここではそのすべてをカバーするつもりはありませんが、同じシステムの一部です。すべての要素が一致すると、顧客は、たとえ自分が何に反応しているのかを明確に表現できなくても、その一貫性を感じます。
コンプライアンスの制約とその中でどのように機能するか
どの州にも大麻製品の包装要件があり、それらは小さくありません。子供に安全な包装は普遍的です。ラベルには通常、正味重量、THC/CBD 含有量、健康上の警告、州が義務付ける規制記号、および一部の州では普遍的な THC 記号 (一時停止標識の感嘆符) が含まれている必要があります。一部の州では不透明な包装が必要です。警告には特定のフォント サイズが必要な州もあります。
これらの要件内で作業することはオプションではありませんが、医薬品のインサートのように見えるパッケージを製造する必要はありません 一部の薬局が犯す間違いは、コンプライアンス要件を、組み込む要素ではなく最小化するための設計上の制約として扱うことです 適切に設計されたパッケージは、すべての規制要件を満たすことができますが、それでも見栄えが良い 警告テキストを慎重に配置できます 規制記号は、後付けで叩くのではなく、全体的なデザインに組み込むことができます。
パッケージのデザインを完成させる前に、州の特定の要件を明確にしてください ルールが変更され、施行は州によって異なり、18 か月前に準拠していたものは今日ではない可能性があります 完全なパッケージの再設計を行う場合、コンプライアンスコンサルタントはコストに見合った価値があります 10,000 個の出口バッグを印刷して生産し、新しい要件を満たしていないことを発見することは、高価な教訓です。
子供に安全なパッケージ: オプション
小児耐性(CR)要件は、基本的にすべての法的州の大麻製品に適用されます。準拠基準は通常 CPSC 16 CFR 1700.20 で、子供と大人の両方を対象とした検査でパッケージングがどのように機能する必要があるかを指定します。
あなたが遭遇する主なCRパッケージフォーマット: CRジッパーポーチ (花のために最も一般的) 、 CRプッシュアンドターンチューブ (プレロール、濃縮物) 、 CRブリキの容器、およびロック蓋付きのCRガラスジャーの各フォーマットは、製品、あなたがヒットしようとしている価格ポイント、そしてあなたの顧客が便利だと思うものに応じて利点を持っています。
CRパッケージングは、非CR同等品よりも費用がかかります, これは正直に認める価値があります.ジェネリック出口バッグは、費用がかかるかもしれません $0.08 それぞれ.カスタム印刷を持つCRマイラーバッグは、実行します $0.40 へ $0.80 サイズと印刷の複雑さに応じて、それぞれ 1 日あたり100 トランザクションで, コスト差は、合計で $10,000 へ $25,000 年間.それはリアルマネーです, そして、それは予算の会話の正当な要因であります.しかし、それはまた、合法的に動作するためのテーブルステークス, だから問題は、そのコストの範囲内で最高のブランド表現を取得する方法について本当にです。
持続可能なパッケージング: 顧客が実際に気にしていること
大麻の顧客は環境に配慮しており、業界は包装フットプリントの問題を抱えています。特に、販売ごとに CR 包装が必要な州では、大麻小売によって生成される使い捨て包装の量が膨大です。
持続可能な選択肢が存在し、大幅に改善されました。リサイクル材料は、クラフト紙袋、リサイクル PET パウチ、消費者後の内容物から作られた段ボール箱で広く入手可能です。生分解性オプションには、いくつかのマイラー代替品や麻ベースの紙が含まれます。顧客が割引のために容器を持ち帰る再利用可能な包装プログラムは、一部の市場では機能していますが、返品を管理するには運用インフラストラクチャが必要です。
正直な評価: 顧客は持続可能性を気にしていると言い、多くの人が心からそうしています。しかし、ほとんどの人は、パッケージが生分解性ではないという理由だけで、より良い製品、価格、利便性を備えた薬局を見逃すつもりはありません。持続可能なパッケージは、ブランドの差別化要因であり、価値観の表明です - それは重要ですが、通常は主な購入推進者ではありません。ビジネスが実際に信じていることに忠実であれば、ブランドストーリーの一部としてそれを使用し、実践していない持続可能性のふりをしないでください。
一貫したブランド体験の構築
パッケージに関する会話は、顧客が持ち帰るバッグ以上のものです。レシートの最初の渡しから持ち帰るアクセサリーに至るまで、薬局で購入する体験の合計がどのようなものになるかということです。
タッチポイント全体で一貫性を構築するためのいくつかの具体的な方法:
Exitバッグと製品パッケージは、ビジュアル言語を共有する必要があります ブランドが特定の緑と特定の書体を使用している場合は、それらの要素が一貫して表示される必要があります Exitバッグを見た顧客は、名前を読まずにそれをあなたのものとして認識する必要があります。
ステッカーとラベルは、一般的なパッケージで提供される製品をブランド化する低コストの方法です。ホワイトラベルのパッケージで製品を販売する場合、容器の外側にあるブランドの一貫したラベルが、それをあなたのアイデンティティに結び付けるという方法が、自社のハウスブランドを扱う薬局ではよく行われています。
顧客が保つブランドの付属品、のような ブランドパッケージ インサートまたはプレミアム購入のカスタムローリングトレイ、顧客の家庭環境にブランドを拡張します ここでのロジックはプロモーション製品戦略に直接接続します: 見えるままのブランドアイテムは、購入後も長い間ブランドの仕事を続けます プロモーション製品が薬局マーケティングプログラムにどのように適合するかについての全体像については、への投稿 420 調剤薬局のプロモーション製品 予算とキャンペーン計画の面を十分にカバーします。
ハイエンド製品用のティッシュペーパーとインサートは、ケアを知らせるディテールです。顧客が購入品を開いて、ブランドカラーのティッシュペーパーに包まれているのを見つけたとき、その余分な注意が、薬局がその経験についてどのように考えているかについて何かを伝えます。
包装としてカスタムローリングペーパー
個別に扱う価値のあるパッケージング カテゴリの 1 つは、カスタム ローリング ペーパーです。これらは、製品、ブランド ビークル、およびプレロールまたはフラワー購入用のパッケージング要素として同時に機能します。すべての小冊子は、顧客が製品をロールアップする瞬間に、顧客の手にブランド名を入れます。
カスタムローリングペーパーのブランディングの機会には、小冊子の表紙 (最も目立つ、最もカスタマイズされた) 、 ローリングペーパー自体 (一部のブランドは各紙に軽く印刷します) 、 小冊子が入ってくるパッケージが含まれます 独自のハウスブランド製品を使用している調剤薬局にとって、カスタムローリングペーパーは、ブランド製品を顧客の日常生活に取り入れるための最も費用対効果の高い方法の1 つに関するガイドにあります 調剤薬局用のカスタムローリングペーパー.
適切なサプライヤーを見つける
大麻のカスタムパッケージングには、すべてのパッケージングサプライヤーが処理するように設定されているわけではないいくつかの特定の要件があります。 CRコンプライアンステスト文書、州固有のラベルテンプレートのサポート、および大麻規制環境への精通は、プロジェクトを開始する前に確認する必要があります。
サプライヤーに、これまでに行った大麻特有の作業の例を尋ね、供給するCRパッケージに対してCRコンプライアンス文書を提供できるかどうかを尋ねます。デザイン/印刷面とコンプライアンス文書面の両方を処理できるサプライヤーは、これら 2 つのワークストリームを別々に管理できるため、少額のプレミアムを支払う価値があります。
カスタム包装のリードタイムは重要です。印刷されたマイラーバッグのフルカスタム実行には、通常、アートワークの承認から 6 ～ 8 週間かかります。 3 週間後に見つかったマーケティング期限ではなく、運用サイクルに合わせて包装の再設計を計画します。包装プロジェクトを急ぎ、平凡な結果を得た薬局の数は多いです。時間を与えてください。
ムンクメーカー この方程式のブランドアクセサリーとパッケージング側で調剤薬局と協力します。包括的なブランドのリフレッシュを検討している場合、またはパッケージングを補完するプロモーション商品プログラムを構築している場合、それが私たちが定期的に行っている種類のプロジェクトです。
混雑した市場で目立つ薬局は、通常、最も多くの場所や最も大幅な割引がある薬局ではありません。パッケージからアクセサリー、ブランドの自宅での表示方法に至るまで、顧客エクスペリエンス全体が一貫したストーリーを伝える薬局です。それは小さなことではありません。それは、あなたが便利だから帰ってくる顧客と、あなたのブランドに共感して帰ってくる顧客との違いを生むものです。
