Proč je značka výdejny těžší než většina maloobchodu
Většina maloobchodních kategorií má luxus reklamy volně Konopí ne Nemůžete spustit reklamy v Nákupech Google pro vaše produkty, jste omezeni na sociálních sítích, billboardová reklama v mnoha jurisdikcích vyžaduje kontrolu souladu a televize a rádio jsou ve většině států mimo stůl Výsledkem je, že fyzická zkušenost s nákupem z vaší lékárny, včetně balení, se kterým zákazník chodí, má nepřiměřenou váhu značky.
Když někdo opustí vaši lékárnu se značkovou taškou, účtenkou ve vlastní obálce nebo produktem v obalu, který nese vaši vizuální identitu, stane se tento obal reklamou. Jde do domu, uvidí ho ostatní lidé a sedí na poličce nebo pultu, kde pokračuje v otiskování. V kategorii, kde je placená reklama omezena, to není malý detail.
Výdejny, které vybudovaly rozpoznatelné značky, ty, kde zákazníci říkají „Všechno mám z [jméno], mají téměř vždy obaly, které jsou koherentní, záměrné a konzistentní. Není to náhoda.
Co vlastně zahrnuje značka výdejny
Identita značky v maloobchodě s konopím jde dále než jen k logu a paletě barev. Když jsem pomohl lékárnám promyslet jejich značku, obvykle nakonec identifikujeme čtyři vrstvy, na kterých záleží.
Vizuální identita je zřejmým výchozím bodem: logo, typografie, barvy a způsob, jakým jsou tyto prvky aplikovány konzistentně na každém povrchu. Většina lékáren to má v nějaké formě, ale „mít logo“ se liší od „mít vizuální systém“. Vizuální systém specifikuje, jak se logo používá v různých velikostech, jaké sekundární barvy jsou přijatelné, jak značka vypadá na tmavém pozadí oproti světlému a jak vypadá na 3palcové nálepce produktu oproti plné nákupní tašce. Bez tohoto systému se aplikace vaší značky začnou unášet a kumulativní efekt je značka, která působí nekonzistentně.
Balení je místo, kde žije vizuální identita ve fyzickém světě, Výstupní tašky, mylarové tašky, malé krabičky, etikety na lahvičky, předrolové tuby, papírové tašky pro nákup příslušenství - každá z nich je povrch, který buď posiluje vaši značku, nebo ji ředí Cílem je, aby každá položka, kterou zákazník opustí, měla pocit, že pochází ze stejného místa.
Značkové příslušenství rozšiřuje značku do každodenního života To zahrnuje věci, jako jsou vlastní rolovací podnosy, zapalovače a brusky, které rozdáváte nebo prodáváte jako zboží Rozdíl mezi produktem, který zákazník používá doma, a kusem obalu, který recykluje, je ten, že produkt zůstává viditelný. To je důvod, proč propagační předměty zasloužit si prostor ve stejné konverzaci jako balení.
Environmentální branding pokrývá fyzický prostor: značení, vitríny, jídelní lístky, uniformy zaměstnanců. To vše zde nepokryjeme, ale je to součást stejného systému. Když se každý prvek vyrovná, zákazníci cítí jeho soudržnost, i když nedokážou vyjádřit, na co reagují.
Omezení dodržování předpisů a jak v nich pracovat
Každý stát má požadavky na balení konopných produktů a nejsou malé.Obaly odolné dětem jsou univerzální. Štítky musí obvykle obsahovat čistou hmotnost, obsah THC/CBD, zdravotní varování, státem nařízený regulační symbol a v některých státech univerzální symbol THC (vykřičník ve stopce).Některé státy vyžadují neprůhledné balení.Některé vyžadují specifické velikosti písma pro varování.
Práce v rámci těchto požadavků není volitelná, ale nemusí vyrábět obaly, které vypadají jako farmaceutická vložka Chyba, kterou některé výdejny dělají, je, že považují požadavky na shodu za konstrukční omezení, která je třeba minimalizovat, spíše než prvky, které je třeba začlenit Dobře navržený obal může splňovat každý regulační požadavek a přesto vypadat dobře Varovný text může být umístěn promyšleně Regulační symboly mohou být začleněny do celkového designu spíše než plácnout jako dodatečný nápad.
Ujasněte si konkrétní požadavky svého státu, než dokončíte jakýkoli návrh obalu. Pravidla se mění, vymáhání se liší podle státu a to, co bylo v souladu před 18 měsíci, nemusí být dnes. Konzultant pro dodržování předpisů stojí za to, pokud provádíte kompletní přepracování obalu. Získání výrobní série 10 000 výstupních tašek vytištěných a následné zjištění, že nesplňují nový požadavek, je drahá lekce.
Balení odolné dětem: možnosti
Požadavky na dětskou odolnost (CR) se vztahují na konopné produkty v podstatě v každém právním státě. Standard shody je obvykle CPSC 16 CFR 1700.20, který specifikuje, jak musí obaly fungovat při testování s dětmi i dospělými.
Hlavní formáty balení CR, se kterými se setkáte: CR sáčky na zip (nejčastější u květin), CR push-and-turn tuby (předválce, koncentráty), CR plechové nádoby a CR skleněné sklenice s uzamykacími víčky Každý formát má výhody v závislosti na produktu, cenovém bodu, který se snažíte zasáhnout, a na tom, co vašim zákazníkům vyhovuje.
CR balení stojí více než non-CR ekvivalenty, což stojí za to upřímně uznat. Obecná výstupní taška může stát 0,08 $ za kus. CR mylarová taška s vlastním tiskem poběží 0,40 až 0,80 $ za rok v závislosti na velikosti a složitosti tisku. Při 100 transakcích za den rozdíl v nákladech dává dohromady 10 000 až 25 000 $ za rok. To jsou skutečné peníze a je to legitimní faktor v konverzaci o rozpočtu. Ale je to také sázka na stůl pro legální fungování, takže otázka je skutečně o tom, jak získat nejlepší vyjádření značky v tomto nákladovém rozsahu.
Udržitelné balení: na čem vlastně zákazníkům záleží
Zákazníci konopí zkreslují povědomí o životním prostředí a průmysl má problém s stopou obalů. Objem obalů na jedno použití generovaných maloobchodem s konopím, zejména ve státech, které vyžadují CR obaly pro každý prodej, je významný.
Udržitelné možnosti existují a podstatně se zlepšily Recyklované materiály jsou široce dostupné v pytlích z kraftového papíru, recyklovaných PET sáčcích a kartonových krabicích vyrobených z obsahu po spotřebiteli Biologicky rozložitelné možnosti zahrnují některé alternativy mylaru a papíry na bázi konopí Programy balení pro opakované použití, kdy zákazníci přinášejí kontejnery zpět se slevou, fungovaly na některých trzích, ale vyžadují provozní infrastrukturu pro správu výnosů.
Upřímné hodnocení: zákazníci říkají, že jim záleží na udržitelnosti, a mnozí to skutečně dělají Ale většina z nich neprojde výdejnou bez lepších produktů, cen nebo pohodlí jen proto, že obal není biologicky odbouratelný Udržitelné obaly jsou rozlišovačem značek a prohlášením o hodnotách - záleží na tom, ale není to typicky primární hnací silou nákupu Použijte jej jako součást příběhu vaší značky, pokud je autentický k tomu, čemu vaše firma skutečně věří, a nepředstírejte udržitelnost, kterou nepraktikujete.
Budování koherentního značkového zážitku
Konverzace o balení je o více než o tašce, kterou zákazník nosí domů, Jde o to, jaký je celkový zážitek z nákupu ve vaší lékárně, od prvního předání účtenky až po příslušenství, které si odnáší domů.
Několik konkrétních způsobů, jak vybudovat soudržnost napříč kontaktními body:
Výstupní taška a balení produktu by měly sdílet vizuální jazyk. Pokud vaše značka používá konkrétní zelenou a konkrétní typ písma, měly by se tyto prvky zobrazovat konzistentně. Zákazníci, kteří vidí vaši výstupní tašku, by ji měli rozpoznat jako vaši, aniž by četli název.
Nálepky a štítky představují levnější způsob, jak označit produkty, které jsou dodávány v generických obalech Pokud prodáváte produkty v bílém obalu, značka konzistentní na vnější straně nádoby ji spojuje zpět s vaší identitou. To je běžná praxe mezi lékárnami, které nesou vlastní domácí značku.
Značkové doplňky, které si zákazníci uchovávají, jako značkové balení vložky nebo vlastní rolovací zásobník v prémiovém nákupu, rozšířit značku do domácího prostředí zákazníka Logika zde se přímo napojuje na strategii propagačních produktů: značkový předmět, který zůstává viditelný, pokračuje v práci značky i dlouho po nákupu, Pro úplný obrázek o tom, jak propagační produkty zapadají do dispenzárního marketingového programu, příspěvek na 420 propagačních produktů pro výdejny dobře pokrývá rozpočet a stránku plánování kampaní.
Hedvábný papír a vložky pro produkty vyšší třídy jsou detailem, který signalizuje péči. Když zákazník otevře nákup a najde ho zabalený v hedvábném papíru s barvou vaší značky, tato další vteřina pozornosti sděluje něco o tom, jak vaše lékárna o tomto zážitku přemýšlí.
Vlastní rolovací papíry jako obal
Jednou kategorií obalů, která stojí za to samostatně zpracovat, jsou vlastní rolovací papíry, které fungují současně jako produkt, značkové vozidlo a obalový prvek pro předrolování nebo nákupy květin. Každá brožura dává zákazníkovi do ruky vaši značku v okamžiku, kdy váš produkt sroluje.
Možnosti značky na zakázkových rolovacích papírech zahrnují obal brožury (nejviditelnější, nejvíce přizpůsobený), samotné rolovací papíry (některé značky tisknou lehce na každý papír) a balení, do kterého brožura přichází. Pro lékárny vyrábějící vlastní produkty domácí značky jsou vlastní rolovací papíry jedním z nákladově nejefektivnějších způsobů, jak dostat značkový produkt do každodenního života zákazníků. Podrobný rozpis toho, jak to funguje, je v průvodci vlastní rolovací papíry pro výdejny.
Hledání správného dodavatele
Vlastní balení konopí má některé specifické požadavky, které není každý dodavatel balení nastaven tak, aby je zvládl. Dokumentace testování shody s CR, podpora šablony označování specifické pro daný stát a znalost regulačního prostředí konopí jsou věci, které je třeba potvrdit, než začnete projekt.
Zeptejte se dodavatelů na příklady práce specifické pro konopí, kterou odvedli, a zeptejte se, zda mohou poskytnout dokumentaci o shodě s CR pro jakýkoli obal CR, který dodají. Dodavatel, který zvládne jak stranu designu/tisku, tak stranu dokumentace shody, stojí za to zaplatit malou prémii, protože alternativou je správa těchto dvou pracovních toků samostatně.
Dodací lhůty pro vlastní balení jsou významné. Plná vlastní série potištěných mylarových sáčků obvykle trvá šest až osm týdnů od schválení uměleckého díla. Plánovat přepracování obalů kolem provozních cyklů, nikoli kolem marketingových termínů, které zjistíte, tři týdny ven. Počet výdejních kanceláří, které uspěchaly projekt balení a dosáhly průměrných výsledků, je vysoký. Dejte tomu čas.
MunchMakers pracuje s výdejnami na straně značkového příslušenství a balení této rovnice. Pokud uvažujete o komplexním obnovení značky nebo sestavení programu propagačního zboží, který by doplnil vaše balení, je to druh projektu, který pravidelně děláme.
Výdejny, které vynikají na přeplněných trzích, obvykle nejsou ty s nejvíce umístěními nebo nejhlubšími slevami Jsou to ty, kde celá zákaznická zkušenost, od balení přes příslušenství až po způsob, jakým se značka objevuje u zákazníků doma, vypráví souvislý příběh. To není maličkost To je to, co dělá rozdíl mezi zákazníky, kteří se vrátí, protože jste příhodní, a zákazníky, kteří se vrátí, protože se ztotožňují s vaší značkou.