common.skip_to_content
ANVÄND KOD MUNCHMAKERS FÅ 10% RABATT PÅ DIN FÖRSTA BESTÄLLNING
Trustpilot
(650) 640-3836 | INFO@MUNCHMAKERS.COM
Logga in Begär en offert Varukorg
ANVÄND MUNCHMAKERS FÅ 10% RABATT PÅ DIN FÖRSTA BESTÄLLNING

Frakt

Fraktpolicy

MunchMakers.com
Senast uppdaterad: 1 juni 2025

Översikt

Denna fraktpolicy beskriver viktig information angående orderhantering, leveransmetoder, leveranstidsramar och kundansvar. Genom att göra en beställning hos MunchMakers.com bekräftar och godkänner du villkoren som beskrivs i denna policy.

Beställningshantering

  • Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse
  • Handläggningstiderna kan variera under högsäsong, helgdagar eller kampanjperioder
  • När din beställning skickas får du en e-postbekräftelse med ditt spårningsnummer
  • Beställningar kan inte ändras när behandlingen har påbörjats

Spårningsinformation

Alla kunder får ett spårningsnummer via e-post när deras beställning har skickats Det är kundens ansvar att:

  • Vervaka den spårningsinformation som tillhandahålls
  • Se till att någon är tillgänglig för att ta emot paketet
  • Kontakta transportören direkt för leveransuppdateringar eller problem

Leverans Tidsramar

Viktigt meddelande: MunchMakers.com gör INTE garanti leveransdatum Alla leveranstidsramar som tillhandahålls är endast uppskattningar och är föremål för faktorer utanför vår kontroll inklusive men inte begränsat till:

  • Transportörens förseningar och störningar
  • Väderförhållanden
  • Tullens handläggningstider
  • Felaktiga eller ofullständiga leveransadresser
  • Semestersäsonger och högtrafikperioder
  • Force majeure-händelser

Vi erbjuder inte återbetalningar, krediter eller kompensation för sena leveranser under några omständigheter. Om din beställning är tidskänslig, vänligen kontakta oss på help@munchmakers.com innan du gör din beställning för att diskutera förväntade tidsramar.

Fraktbärare

När din beställning har överlämnats till fraktföraren är leveransen helt utanför vår kontroll.Vi ansvarar inte för:

  • Förseningar orsakade av transportören
  • Förlorade eller stulna paket efter leveransbekräftelse
  • Förpackningar märkta som levererade av transportören
  • Leverans till felaktiga adresser på grund av kundfel
  • Misslyckade leveransförsök

Internationell frakt

Tullar, tullar och skatter

Kunderna är fullt ansvariga för alla tullavgifter, importtullar, moms och alla andra skatter eller avgifter påförda av deras land. Dessa avgifter är

  • EJ inkluderat i produktpriset eller fraktkostnaderna
  • Fastställs av ditt lokala tullkontor
  • Krävs betalas direkt till transportören eller tullverket
  • Ej återbetalningsbar, även om du vägrar paketet

MunchMakers.com har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutsäga eller ge råd om vad de kan vara.Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information innan du gör din beställning.

Tullförseningar

Internationella beställningar kan bli föremål för tullinspektioner och bearbetning, vilket kan orsaka betydande förseningar. MunchMakers.com ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av tullförfaranden.

Kundansvar

Genom att göra en beställning tar kunderna fullt ansvar för:

  • Tillhandahållande av korrekt fraktinformation - Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som kunden tillhandahåller
  • Att vara tillgänglig för leverans - Misslyckade leveransförsök på grund av att kunden inte är tillgänglig kan resultera i returavgifter
  • Betala alla tillämpliga skatter och avgifter - Inklusive tullar, tullar, moms och mäklararvoden
  • Spårar deras paket - Använda det angivna spårningsnumret för att övervaka leveransstatus
  • Kontakta transportören - För eventuella leveransproblem eller problem när paketet är på väg

Förlorade eller skadade paket

  • För paket märkta som levererade men inte mottagna, vänligen kontrollera med grannar och byggnadsledning och kontakta transportören direkt
  • MunchMakers.com ansvarar inte för paket som bekräftats som levererade av transportören
  • För skadade paket, vänligen dokumentera skadan och kontakta oss inom 14 dagar efter leverans med foton
  • Anspråk på förlorade paket måste lämnas in till transportören

Vägrade eller ej levererade paket

Om ett paket nekas eller anses obeställbart och returneras till oss:

  • Kunden står för alla returfraktkostnader
  • Återbetalningar kommer endast att utfärdas efter avdrag för original- och returfraktkostnader
  • Vägrade paket på grund av tullavgifter kommer inte att återbetalas

Fraktbegränsningar

Vi förbehåller oss rätten att:

  • Avbryt beställningar till vissa platser på grund av fraktrestriktioner
  • Kräv signaturbekräftelse för beställningar med högt värde
  • Använd den fraktmetod vi anser vara lämpligast

Kontaktinformation

För fraktrelaterade förfrågningar:

Anmärkning: Att kontakta oss om leveransförseningar kommer inte att påskynda din leverans, eftersom leveransen kontrolleras av transportören när paketet lämnar vår anläggning.

Policyuppdateringar

Denna policy kan uppdateras när som helst utan föregående meddelande. Datumet "Senast uppdaterad" anger den senaste revideringen.Fortsatt användning av våra tjänster utgör ett godkännande av den nuvarande policyn.

Genom att göra en beställning hos MunchMakers.com bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner alla villkor som beskrivs i denna fraktpolicy.