Zasady zwrotów i zwrotów
Polityka zwrotu pieniędzy
MunchMakers.com
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2025 r
Przegląd
W MunchMakers staramy się dostarczać produkty wysokiej jakości i doskonałą obsługę. Niniejsza polityka zwrotów określa warunki zwrotów pieniędzy, anulowania i odpowiedzialności klientów.
Kwalifikowalność zwrotu
Wadliwe zamówienia
Refundacje realizujemy wyłącznie za wadliwe zamówienia pod następującymi warunkami
- Należy przedstawić dowód wady (zdjęcia, opis wydania, numer zamówienia)
- Dokumentację należy złożyć w ciągu 14 dni dostawy
- Nasz zespół sprawdzi i zweryfikuje roszczenie przed przetworzeniem zwrotu pieniędzy
Sytuacje bezzwrotne
My tak nie zapewnić zwroty dla:
- Opóźnione lub opóźnione dostawy
- Zmiana zdania po 24-godzinnym oknie anulowania rezerwacji
- Nieprawidłowy adres wysyłki podany przez klienta
- Opóźnienia lub problemy celne
- Opóźnienia związane z podatkiem VAT lub podatkami
Anulowanie zamówienia
- Zamówienia mogą zostać anulowane w ciągu 24 godziny o umieszczeniu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy
- Po 24 godzinach zamówienia wchodzą w proces realizacji i nie mogą zostać anulowane
- Aby anulować rezerwację w ciągu 24 godzin, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem help@munchmakers.com lub +1 650-640-3836
Obowiązki Klienta
Klienci są odpowiedzialni za.
- Dostarczanie dokładnych informacji o wysyłce - Przed realizacją zamówienia sprawdź dwukrotnie adres dostawy
- Obsługa dostawy - Zapewnienie komuś dostępności, aby otrzymać paczkę, jeśli wymagany jest podpis
- Cła i podatki - Wszystkie obowiązujące opłaty celne, VAT i podatki importowe leżą w gestii klienta
- Zamówienia wrażliwe na czas - Jeśli Twoje zamówienie jest wrażliwe na czas, przed złożeniem zamówienia potwierdź oczekiwane terminy dostawy w naszym zespole wsparcia
Jak zażądać zwrotu pieniędzy
Aby zażądać zwrotu pieniędzy za wadliwe zamówienie:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od dostawy
- Podaj numer zamówienia i dowód wady
- Zezwól na 3-5 dni roboczych na przegląd
- Jeśli zostanie zatwierdzony, zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 7-10 dni roboczych
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub w celu złożenia wniosku o zwrot pieniędzy:
- E-mail: help@munchmakers.com
- Telefon: +1 650-640-3836
- Godziny: 7 dni w tygodniu
Aktualizacje zasad
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana Data "Ostatniej aktualizacji" na górze tej strony wskazuje, kiedy polityka została ostatnio zmieniona Dalsze korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
MunchMakers.com zastrzega sobie prawo do dokonywania wyjątków od niniejszej polityki w każdym przypadku z osobna według własnego uznania.