Grąžinimo politika

MunchMakers.com
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 1 d

Apžvalga

MunchMakers mes stengiamės teikti kokybiškus produktus ir puikias paslaugas Šioje pinigų grąžinimo politikoje pateikiamos pinigų grąžinimo, atšaukimo ir klientų atsakomybės sąlygos.

Grąžinimo tinkamumas

Sugedę įsakymai

Grąžinamąsias išmokas suteikiame tik už nekokybiškus užsakymus tokiomis sąlygomis:

• Turi būti pateiktas defekto įrodymas (nuotraukos, išdavimo aprašymas, užsakymo numeris)
• Dokumentai turi būti pateikti viduje 14 dienų pristatymo
• Mūsų komanda peržiūrės ir patikrins pretenziją prieš tvarkydama pinigų grąžinimą

Negrąžintinos situacijos

Mes darome ne suteikite pinigų grąžinimą už:

• Pavėluoti arba pavėluoti pristatymai
• Apsisprendimo pasikeitimas po 24 valandų atšaukimo lango
• Neteisingas pristatymo adresas, kurį pateikė klientas
• Muitinės vėlavimai arba problemos
• PVM arba su mokesčiais susiję vėlavimai

Užsakymo atšaukimai

• Užsakymai gali būti atšaukti per 24 valandos įdėjimas už visą pinigų grąžinimą
• Po 24 valandų užsakymai pradedami apdoroti ir jų negalima atšaukti
• Norėdami atšaukti per 24 valandų langą, nedelsdami susisiekite su mumis el help@munchmakers.com arba +1 650-640-3836

Klientų pareigos

Klientai yra atsakingi už:

• Tikslios siuntimo informacijos pateikimas - Prieš užbaigdami užsakymą dar kartą patikrinkite pristatymo adresą
• Pristatymo tvarkymas - Užtikrinti, kad kas nors galėtų gauti paketą, jei reikalingas parašas
• Muitai ir mokesčiai - Už visus taikomus muito mokesčius, PVM ir importo mokesčius atsako klientas
• Laikui jautrūs užsakymai - Jei jūsų užsakymas priklauso nuo laiko, prieš pateikdami užsakymą patvirtinkite numatomas pristatymo datas mūsų palaikymo komandai

Kaip prašyti grąžinti pinigus

Norėdami paprašyti grąžinti pinigus už netinkamą užsakymą:

1. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba per 14 dienų nuo pristatymo
2. Pateikite savo užsakymo numerį ir defekto įrodymą
3. Skirkite 3-5 darbo dienas peržiūrai
4. Jei bus patvirtinta, grąžinamosios išmokos bus apdorotos per 7-10 darbo dienų

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią politiką arba norite pateikti prašymą grąžinti pinigus:

• El.paštas: help@munchmakers.com
• Telefonas: +1 650-640-3836
• Valandos: 7 dienos per savaitę

Politikos atnaujinimai

Ši politika gali būti periodiškai atnaujinama Šio puslapio viršuje esanti data „Paskutinį kartą atnaujinta“ nurodo, kada politika buvo paskutinį kartą peržiūrėta Toliau naudojantis mūsų paslaugomis po pakeitimų, reiškia sutikimą su atnaujinta politika.

---

MunchMakers.com pasilieka teisę kiekvienu konkrečiu atveju savo nuožiūra daryti išimtis šiai politikai.