Versandbedingungen

MunchMakers.com
Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2025

Übersicht

Diese Versandrichtlinie enthält wichtige Informationen zur Bestellabwicklung, zu Versandmethoden, Lieferfristen und Kundenverantwortung. Durch die Bestellung bei MunchMakers.com erkennen Sie die in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu.

Auftragsabwicklung

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet
• Die Bearbeitungszeiten können während der Hauptsaison, an Feiertagen oder in Werbezeiten variieren
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer
• Bestellungen können nicht mehr geändert werden, sobald die Verarbeitung begonnen hat

Tracking-informationen

Alle Kunden erhalten eine Tracking-Nummer Per E-Mail nach Versand ihrer Bestellung Es obliegt dem Kunden,:

• Überwachen Sie die bereitgestellten Tracking-Informationen
• Stellen Sie sicher, dass jemand verfügbar ist, um das Paket zu erhalten
• Kontaktieren Sie den Spediteur direkt für Lieferaktualisierungen oder -probleme

Lieferzeitrahmen

Wichtiger Hinweis: MunchMakers.com tut es NICHT Liefertermine garantieren Alle angegebenen Lieferfristen sind nur Schätzungen und unterliegen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verspätungen und Störungen des Beförderers
• Wetterbedingungen
• Zollbearbeitungszeiten
• Falsche oder unvollständige Versandadressen
• Ferienzeiten und Hauptversandzeiten
• Ereignisse höherer Gewalt

Wir bieten unter keinen Umständen Rückerstattungen, Gutschriften oder Entschädigungen für verspätete Lieferungen an. Wenn Ihre Bestellung zeitkritisch ist, kontaktieren Sie uns bitte unter help@munchmakers.com Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, besprechen Sie die erwarteten Zeitrahmen.

Versandbeförderer

Mit Übergabe Ihrer Bestellung an den Spediteur erfolgt die Lieferung gänzlich außerhalb unseres Einflussbereiches Wir sind nicht verantwortlich für:

• Verzögerungen durch den Beförderer
• Verlorene oder gestohlene Pakete nach Lieferbestätigung
• Pakete, die als vom Spediteur geliefert gekennzeichnet sind
• Lieferung an falsche Adressen aufgrund von Kundenfehlern
• Fehlgeschlagene Zustellversuche

Internationaler Versand

Zölle, Zölle und Steuern

Die Kunden tragen die volle Verantwortung für alle Zollgebühren, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern oder Gebühren Von ihrem Land erhoben Diese Gebühren sind:

• NICHT im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten
• Wird von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt
• Erforderlich, direkt an den Spediteur oder die Zollbehörde zu zahlen
• Nicht erstattungsfähig, auch wenn Sie das Paket ablehnen

MunchMakers.com hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann nicht vorhersagen oder darüber beraten, was sie sein könnten. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Zollverzögerungen

Internationale Bestellungen können Zollkontrollen und - bearbeitungen unterliegen, was erhebliche Verzögerungen verursachen kann MunchMakers.com ist nicht verantwortlich für etwaige Verzögerungen, die durch Zollverfahren verursacht werden.

Kundenverantwortung

Mit der Bestellung übernehmen die Kunden die volle Verantwortung für:

• Bereitstellung genauer Versandinformationen - Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche Adressen versendet werden, die vom Kunden angegeben wurden
• Zur Lieferung verfügbar sein - Fehlgeschlagene Lieferversuche aufgrund Nichtverfügbarkeit des Kunden können Rücksendegebühren nach sich ziehen
• Zahlung aller anfallenden Steuern und Gebühren - Einschließlich Zölle, Zölle, Mehrwertsteuer und Maklergebühren
• Verfolgung ihres Pakets - Verwendung der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer zur Überwachung des Lieferstatus
• Kontaktaufnahme mit dem Träger - Bei Lieferproblemen oder -bedenken, sobald das Paket während des Transports ist

Verlorene oder beschädigte Pakete

• Bei Paketen, die als geliefert, aber nicht empfangen gekennzeichnet sind, erkundigen Sie sich bitte bei den Nachbarn und der Gebäudemanagement und wenden Sie sich direkt an den Spediteur
• MunchMakers.com ist nicht verantwortlich für Pakete, deren Lieferung vom Spediteur bestätigt wurde
• Bei beschädigten Paketen dokumentieren Sie bitte den Schaden und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Fotos
• Ansprüche wegen verlorener Pakete müssen beim Spediteur eingereicht werden

Verweigerte oder nicht zustellbare Pakete

Wenn ein Paket abgelehnt oder als unzustellbar erachtet und an uns zurückgesandt wird:

• Der Kunde ist für alle Rücksendekosten verantwortlich
• Rückerstattungen werden nur nach Abzug der Original - und Rücksendekosten gewährt
• Verweigerte Pakete aufgrund von Zollgebühren werden nicht zurückerstattet

Versandbeschränkungen

Wir behalten uns vor, auf:

• Stornieren Sie Bestellungen an bestimmten Orten aufgrund von Versandbeschränkungen
• Für hochwertige Bestellungen ist eine Unterschriftsbestätigung erforderlich
• Verwenden Sie die Versandart, die wir für am geeignetsten halten

Kontaktinformationen

Für versandbezogene Anfragen:

• E-mail: help@munchmakers.com
• Telefon: +1 650-640-3836
• Stunden: 7 Tage die Woche

Anmerkung: Wenn Sie uns wegen Lieferverzögerungen kontaktieren, wird Ihre Sendung nicht beschleunigt, da die Lieferung vom Spediteur kontrolliert wird, sobald das Paket unsere Einrichtung verlässt.

Richtlinienaktualisierungen

Diese Richtlinie kann jederzeit ohne Vorankündigung aktualisiert werden Das Datum "Letzte Aktualisierung" gibt die jüngste Überarbeitung an Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Annahme der aktuellen Richtlinie dar.

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Durch die Bestellung bei MunchMakers.com bestätigen Sie, dass Sie alle in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.