การจัดส่งสินค้า
นโยบายการจัดส่ง
MunchMakers.com
อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2025
ภาพรวม
นโยบายการจัดส่งสินค้าฉบับนี้แสดงข้อมูลที่สําคัญเกี่ยวกับการประมวลผลคําสั่งซื้อวิธีการจัดส่งกรอบเวลาการจัดส่งและความรับผิดชอบของลูกค้า โดยการสั่งซื้อกับ MunchMakers.com คุณรับทราบและยอมรับข้อกําหนดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การประมวลผลคําสั่งซื้อ
- โดยทั่วไปคําสั่งซื้อจะดําเนินการภายใน 1-3 วันทําการหลังจากยืนยันการชําระเงิน
- เวลาดําเนินการอาจแตกต่างกันในช่วงฤดูท่องเที่ยว วันหยุด หรือช่วงส่งเสริมการขาย
- เมื่อคําสั่งซื้อของคุณจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามของคุณ
- คําสั่งซื้อไม่สามารถแก้ไขได้เมื่อเริ่มการประมวลผลแล้ว
ข้อมูลการติดตาม
ลูกค้าทุกท่านได้รับหมายเลขติดตาม ทางอีเมลเมื่อส่งคําสั่งซื้อของพวกเขาแล้ว เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะ:
- ตรวจสอบข้อมูลการติดตามที่ให้ไว้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนพร้อมที่จะรับพัสดุ
- ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อรับข้อมูลอัปเดตหรือปัญหาในการจัดส่ง
กรอบเวลาการจัดส่ง
ประกาศสําคัญ: MunchMakers.com ทําได้ ไม่ รับประกันวันที่จัดส่ง กรอบเวลาการจัดส่งทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้นและขึ้นอยู่กับปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียง:
- ความล่าช้าและการหยุดชะงักของผู้ให้บริการ
- สภาพอากาศ
- เวลาดําเนินการศุลกากร
- ที่อยู่สําหรับจัดส่งไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ฤดูวันหยุดและช่วงการขนส่งสูงสุด
- เหตุสุดวิสัย
เราไม่เสนอการคืนเงิน เครดิต หรือการชดเชยสําหรับการจัดส่งล่าช้าไม่ว่าในกรณีใด ๆ หากคําสั่งซื้อของคุณคํานึงถึงเวลา โปรดติดต่อเราที่ help@munchmakers.com ก่อนที่จะสั่งซื้อเพื่อหารือเกี่ยวกับกรอบเวลาที่คาดหวัง
ผู้ให้บริการจัดส่ง
เมื่อคําสั่งซื้อของคุณถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการจัดส่งการจัดส่งจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราทั้งหมด เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการ
- พัสดุสูญหายหรือถูกขโมยหลังจากยืนยันการจัดส่ง
- พัสดุที่ทําเครื่องหมายว่าจัดส่งโดยผู้ขนส่ง
- การจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดของลูกค้า
- ความพยายามในการจัดส่งล้มเหลว
การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ
ศุลกากร ภาษี และภาษี
ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากร อากรขาเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ ทั้งหมด กําหนดโดยประเทศของตน ค่าใช้จ่ายเหล่านี้คือ:
- ไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง
- กําหนดโดยสํานักงานศุลกากรท้องถิ่นของคุณ
- จําเป็นต้องชําระโดยตรงกับผู้ขนส่งหรือหน่วยงานศุลกากร
- ไม่สามารถคืนเงินได้แม้ว่าคุณจะปฏิเสธแพ็คเกจก็ตาม
MunchMakers.com ไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้และไม่สามารถคาดการณ์หรือให้คําแนะนําเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นได้ เราขอแนะนําให้ติดต่อสํานักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนทําการสั่งซื้อ
ความล่าช้าของศุลกากร
คําสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจอยู่ภายใต้การตรวจสอบและการประมวลผลของศุลกากรซึ่งอาจทําให้เกิดความล่าช้าอย่างมาก MunchMakers.com จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดจากขั้นตอนศุลกากร
ความรับผิดชอบของลูกค้า
โดยการสั่งซื้อลูกค้ายอมรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สําหรับ:
- การให้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง - เราจะไม่รับผิดชอบต่อคําสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้อง
- มีพร้อมสําหรับการจัดส่ง - ความพยายามในการจัดส่งที่ล้มเหลวเนื่องจากลูกค้าไม่พร้อมอาจส่งผลให้ค่าจัดส่งคืน
- การชําระภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด - รวมค่าศุลกากร อากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่านายหน้า
- ติดตามแพ็คเกจของพวกเขา - การใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
- การติดต่อกับผู้ให้บริการ - สําหรับปัญหาการจัดส่งหรือข้อกังวลใด ๆ เมื่อพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง
แพ็คเกจที่สูญหายหรือเสียหาย
- สําหรับพัสดุที่ทําเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ โปรดตรวจสอบกับเพื่อนบ้านและผู้บริหารอาคาร และติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง
- MunchMakers.com จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่ได้รับการยืนยันว่าจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่ง
- สําหรับพัสดุที่เสียหายโปรดบันทึกความเสียหายและติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่งพร้อมรูปถ่าย
- การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสําหรับพัสดุที่สูญหายจะต้องยื่นต่อผู้ขนส่ง
แพ็คเกจที่ถูกปฏิเสธหรือไม่สามารถส่งมอบได้
หากพัสดุถูกปฏิเสธหรือถือว่าไม่สามารถจัดส่งได้และส่งคืนให้เรา:
- ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนทั้งหมด
- การคืนเงินจะออกให้หลังจากหักค่าจัดส่งเดิมและค่าจัดส่งคืนแล้วเท่านั้น
- พัสดุที่ถูกปฏิเสธเนื่องจากค่าธรรมเนียมศุลกากรจะไม่ได้รับการคืนเงิน
ข้อจํากัดในการจัดส่ง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
- ยกเลิกคําสั่งซื้อไปยังสถานที่บางแห่งเนื่องจากข้อ จํากัด ในการจัดส่ง
- ต้องการการยืนยันลายเซ็นสําหรับคําสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูง
- ใช้วิธีการจัดส่งที่เราเห็นว่าเหมาะสมที่สุด
ข้อมูลการติดต่อ
สําหรับการสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง:
- อีเมล์: help@munchmakers.com
- ชั่วโมง: 7 วันต่อสัปดาห์
หมายเหตุ: การติดต่อเราเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งจะไม่ทําให้การจัดส่งของคุณเร็วขึ้น เนื่องจากผู้ขนส่งจะควบคุมการจัดส่งเมื่อพัสดุออกจากโรงงานของเรา
การอัปเดตนโยบาย
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ระบุการแก้ไขล่าสุด การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับนโยบายปัจจุบัน
การสั่งซื้อกับ MunchMakers.com แสดงว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกําหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายการจัดส่งนี้แล้ว