คำถามที่พบบ่อย
คำถาม.
คำตอบด่วนเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง และเงื่อนไขการขายส่งของเรา
การสั่งซื้อ
จำนวนขั้นต่ำ (MOQ) ของเราจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เริ่มต้นที่ 12–24 หน่วย; คุณสามารถดูจำนวนขั้นต่ำเฉพาะได้ในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากแบบกำหนดเอง โปรดติดต่อทีมขายส่งของเรา.
สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อได้ภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากการวางคำสั่งซื้อ หลังจากนั้นการผลิตอาจเริ่มต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีหากคุณต้องการการเปลี่ยนแปลง.
Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.
Shipping & delivery
จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน $50 อัตรามาตรฐานจะถูกคำนวณที่หน้าชำระเงินตามน้ำหนักและปลายทาง มีตัวเลือกการจัดส่งด่วนให้เลือก.
การจัดส่งมาตรฐานใช้เวลา 3–7 วันทำการ ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์แบบกำหนดเองใช้เวลา 5–10 วันทำการเนื่องจากการผลิต มีตัวเลือกเร่งด่วนที่หน้าชำระเงิน.
ใช่ — เราจัดส่งไปยังประเทศส่วนใหญ่ อัตราและเวลาจะแตกต่างกันไป; อาจมีภาษีนำเข้าที่ต้องชำระเมื่อจัดส่ง.
Returns & refunds
We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.
Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.
เครื่องมือออกแบบ
Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.
PNG, JPG, SVG, AI และ PDF สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด: 300 DPI ขั้นต่ำ, พื้นหลังโปร่งใสสำหรับโลโก้, เวกเตอร์เป็นที่ต้องการ
ใช่ เมื่อเข้าสู่ระบบ ทุกการออกแบบจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ สั่งซ้ำด้วยการคลิกเดียว — งานศิลปะเดียวกัน สีเดียวกัน การสร้างเดียวกัน
Wholesale & bulk orders
ราคาที่มีระดับจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน ยิ่งคุณซื้อมาก ยิ่งประหยัดมาก — ส่วนลดทั่วไปอยู่ที่ 10–40% ขึ้นอยู่กับปริมาณ ดูตารางปริมาณในแต่ละหน้าสินค้า
ใช่ ผู้ค้าปลีกที่ได้รับการตรวจสอบจะได้รับราคาพิเศษ เงื่อนไข NET-30 และผู้จัดการบัญชีเฉพาะ ติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
การชําระเงิน
การชำระเงินขั้นสูง PayPal: กระเป๋าเงิน PayPal, บัตรเครดิต + บัตรเดบิต, Apple Pay และ Google Pay ใบแจ้งหนี้ NET-30 สำหรับบัญชีที่ได้รับการตรวจสอบ
ใช่ การเข้ารหัส TLS 1.3 แบบ end-to-end ไม่มีข้อมูลบัตรในเซิร์ฟเวอร์ของเรา — การชำระเงินดำเนินการผ่าน PayPal
บัญชี
คุณสามารถชำระเงินได้ในฐานะแขก แต่บัญชีจะช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อ บันทึกการออกแบบ คุณสมบัติ NET-30 และสั่งซ้ำด้วยการคลิกเดียว
Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.
ไม่พบสิ่งที่คุณกําลังมองหา?
ทีมงานของเราเป็นมนุษย์จริง ตอบกลับอย่างรวดเร็ว ติดต่อเรามาได้เลย
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน →