为什么药房品牌比大多数零售店更难
大多数零售类别都具有自由广告的奢侈品。大麻不会。您无法为您的产品投放 Google 购物广告,您在社交媒体上受到限制,许多司法管辖区的广告牌广告需要合规审查,而电视和广播在大多数州都处于不利地位。结果是,从您的药房购买的物理体验,包括顾客走出去的包装,都承载着不成比例的品牌权重。
当有人带着一个品牌包、一个定制信封中的收据或一个带有你视觉身份的包装产品离开你的药房时,这个包装就变成了广告。它进入一个家庭,被其他人看到,坐在架子或柜台上,继续留下印象。在一个付费广告受到限制的类别中,这不是一个小细节。
建"可识别品牌的药房,顾客说"我从[名字]得到一切的药房,几乎总是包装连贯,有意,一致,这不是巧合。
药房品牌实际上涉及什么
大麻零售中的品牌标识比徽标和调色板更进一步。当我帮助药房思考他们的品牌时,我们通常最终会识别出重要的四层。
Visual identity 是显而易见的起点:logo、排版、颜色,以及这些元素如何在每个表面上一致地应用,大多数药房都有某种形式的这种,但"拥有 logo 与"拥有视觉系统不同,视觉系统指定了 logo 在不同尺寸下的使用方式,哪些次要颜色是可以接受的,品牌在深色背景上的样子与浅色背景上的样子,以及 3 英寸产品贴纸与全购物袋上的样子,如果没有那个系统,你的品牌的应用开始漂移,累积效果是一个感觉不一致的品牌。
Packaging is where the visual identity lives in the physical world. Exit bags, mylar bags, small boxes, vial labels, pre-roll tubes, paper bags for accessories purchases -- each of these is a surface that either reinforces your brand or dilutes it. The goal is for every item a customer leaves with to feel like it came from the same place.
Branded配件将品牌延伸到日常生活中,这包括定制滚动托盘、打火机、磨床之类的东西,你可以赠送或作为商品出售,客户在家使用的产品和他们回收的一件包装的区别在于产品保持可见,这就是原因 促销品 应该在包装相同的对话中留出空间。
Environmental branding涵盖了物理空间:标牌,展示柜,菜单板,员工制服我们在这里不会涵盖所有这些,但它是同一系统的一部分,当每个元素对齐时,客户即使无法阐明他们所响应的内容,也会感受到它的连贯性。
合规性限制以及如何在其中工作
每个州都有大麻产品的包装要求,而且不小。儿童安全包装是通用的。标签通常必须包括净重、THC/CBD 含量、健康警告、州规定的监管符号,在某些州还包括通用 THC 符号(停车标志中的感叹号)。有些州要求包装不透明。有些州要求特定的字体大小来警告。
在这些要求下工作不是可选的,但它不必生产看起来像药品插入物的包装。一些药房犯的错误是将合规性要求视为设计约束以最小化而不是纳入元素。精心设计的包装可以满足每项监管要求,并且仍然看起来不错。警告文本可以贴心放置。监管符号可以融入整体设计中,而不是事后才被打上。
在最终确定任何包装设计之前,请明确您所在州的具体要求。规则发生变化,各州的执行情况各不相同,18 个月前合规的情况可能不是今天。如果您正在进行全包装重新设计,合规顾问值得花费成本。打印 10,000 个出口袋的生产运行,然后发现它们不符合新要求,这是一个昂贵的教训。
儿童安全包装:选项
耐儿童(CR)要求适用于基本上每个合法州的大麻产品,合规标准通常是CPSC 16 CFR 1700.20,它规定了包装在儿童和成人测试中必须如何执行。
CR包装格式,你会遇到的主要:CR拉链袋(最常见的是花),CR推翻管(预卷,浓缩物),CR锡容器,以及带有锁盖的CR玻璃罐,每种格式都有优势,具体取决于产品,您试图达到的价格点,以及您的客户认为方便。
CR包装的成本超过非CR等价物,这值得诚实地承认。一个通用出口袋可能每个要花费0.08美元。一个带有定制印刷的CR聚酯薄膜袋将根据尺寸和印刷复杂程度运行每件0.40至0.80美元。每天100笔交易,成本差异加起来每年10,000至25,000美元。那是真正的钱,而且这是预算对话中的一个合法因素。但它也是合法运营的表格赌注,所以问题实际上是如何在该成本范围内获得最佳品牌表达。
可持续包装:客户真正关心的事情
大麻客户扭曲环保意识,行业存在包装足迹问题,大麻零售产生的一次性包装量,特别是在每次销售都需要 CR 包装的州,数量显着。
Sustainable options 存在,并已大幅改善,回收材料广泛应用于牛皮纸袋、回收 PET 袋和由消费后内容物制成的纸板箱中,可生物降解的选项包括一些聚酯薄膜替代品和大麻基纸的可重复使用包装程序,客户以折扣价带回容器,已在一些市场工作,但需要运营基础设施来管理回报。
的诚实评估:客户说他们关心可持续性,许多人真诚地这样做。但大多数人不会因为包装不可生物降解而放弃一个产品、价格或便利性更好的药房。可持续包装是一个品牌差异化因素,也是一个价值观声明--这很重要,但它通常不是主要的购买驱动因素。如果它真实地符合您的企业实际相信,并且不要假装你不实践的可持续性,那么就将其作为品牌故事的一部分。
建立连贯的品牌体验
包装对话不仅仅涉及顾客带回家的包,而是关于从药房购买的总体验是什么感觉,从收据的第一次交接到他们带回家的配件。
建立跨接触点一致性的几种具体方法:
Exit bag和产品包装应该共享视觉语言,如果你的品牌使用特定的绿色和特定的字体,那些元素应该一致地出现,看到你的exit bag的客户应该在不读名字的情况下识别为你的。
贴纸和标签是使用通用包装来品牌产品的成本较低的方式。如果您销售的是白标包装产品,则容器外部的品牌一致标签将其与您的身份联系起来。这是自带自有品牌的药房的常见做法。
客户保留的品牌配件,例如 品牌包装 inserts或者一个定制滚动托盘在一次高级购买中,将品牌延伸到客户的家庭环境中,这里的逻辑直接连接到促销产品策略:一个保持可见的品牌项目在购买后很长一段时间内继续做品牌工作,对于促销产品如何融入药房营销计划的全貌,post on 420个药房的促销产品 很好地涵盖了预算和竞选规划方面。
卫生纸和高端产品的插页是一个标志着护理的细节。当客户打开购买并发现它用带有您品牌颜色的卫生纸包裹时,那一秒钟的额外注意力传达了您的药房如何看待体验的内容。
定制卷纸作为包装
1个值得单独处理的包装类别是定制卷纸,这些产品同时起到产品、品牌车辆和预卷或花卉购买的包装元素的作用,每本小册子在客户卷起产品时都会将您的品牌名称放在客户手中。
定制卷纸上的品牌机会包括小册子封面(最明显、最定制)、卷纸本身(有些品牌在每张纸上轻轻打印)以及小册子包装的包装。对于自做自有品牌产品的药房来说,定制卷纸是将品牌产品融入客户日常生活的最经济有效的方法之一。详细的细分方法在指南中 药房定制卷纸.
寻找合适的供应商
Cr合规性测试文档、州特定标签模板支持、熟悉大麻监管环境等一些并非每个包装供应商都设置来处理的定制包装都有一些具体要求,这些都是您在开始项目之前需要确认的事情。
向供应商询问他们所做的大麻特定工作的示例,并询问他们是否可以为其提供的任何 CR 包装提供 CR 合规性文档。能够处理设计/打印方面和合规性文档方面的供应商值得支付少量溢价,因为替代方案是分别管理这两个工作流。
定制包装的交货时间很重要。印刷聚酯薄膜袋的完整定制运行通常需要从艺术品批准到六到八周的时间。围绕运营周期计划包装重新设计,而不是围绕营销截止日期,您会在三周后发现。匆忙进行包装项目并获得平庸结果的药房数量很高。给它时间。
芒克制造商 与药房合作,在品牌配件和包装方面这个方程式如果你正在考虑一个全面的品牌刷新或建立一个促销商品计划来补充你的包装,这就是我们定期做的项目。
在拥挤的市场中脱颖而出的药房通常不是地点最多或折扣最深的药房,它们是整个客户体验的地方,从包装到配件,再到品牌在客户家中的展示方式,讲述了一个连贯的故事,这不是一件小事,它使因为你方便而回来的客户和因为认同你的品牌而回来的客户之间的区别。
