为什么研磨机的性能优于药房使用的所有其他促销品
我一直在和药房老板交谈,他们花钱买品牌打火机、滚动托盘和贴纸,那些东西都很好,但是当我要求他们追踪顾客实际使用每件商品的时间时,谈话变得不舒服,很快贴纸就会放在笔记本电脑上,最终剥落。打火机丢失或被别人装进口袋。滚动托盘坐在家里的架子上,看不见。
1台磨床进入某人的口袋或坐在他们的桌子上,每周使用多次,通常每天。每次使用磨床时,每次向朋友展示时,每次有人拿起它并翻转时,您的标志都在那台磨床上。这不是一个好的营销的隐喻。这实际上就是当你对每次印象的成本进行数学计算时,好的营销是什么样子的。
在我们进行案例研究和设计细节之前,让我向您展示为什么数字按其工作方式工作,因为这是实际上结束与药房经理的预算对话的论点。
没有人正在做的每次印象数学的成本
批量订购的优质品牌 4 件式铝制研磨机 芒克制造商 250个单位的最低限度运行大约每台$8-14,让我们用$11作为我们的工作号码,那就是你的总成本:研磨机,你的标志激光雕刻或打印在上面,运送到你的位置。
Now 使用数学 一个普通的大麻消费者每周磨5到14次之间,称之为每周8次为保守平均值,即每年416次使用,每次使用对于持有它的人来说都是品牌印象,但磨床也被其他人看到,如果一个客户平均每周与一个朋友使用两次他们的磨床,那么你每年又从二次观众那里添加104次印象,实际上你每台磨床每年有500 + 个品牌印象。
11美元除以500次展示是每次展示0.022美元,大麻领域的一个Facebook广告平均每次点击1.20-2.40美元(当平台甚至允许时,这是不一致的),Google显示广告每千次展示运行在0.58-1.20美元左右,一般零售品牌的研磨机以大约数字广告成本的1/50的价格提供展示,并且没有任何平台对大麻内容的限制。
真正的踢球者:磨床使用寿命内的那些印象复合材料 一台制作精良的铝制磨床使用寿命为 3-5 年,定期使用,在 3 年时,您的 11 美元投资已产生 1,500 多个印象,每个印象为 0.007 美元,地球上没有广告平台为您提供这一点。
实际上符合药房促销活动投资回报率的条件
每次展示的成本对于证明预算合理很有用,但药房业主关心收入。所以让我们谈谈研磨机活动实际上如何转化为销售。
制(mechanism)比大多数营销要简单:磨床成为对话的起始者,一个顾客在社交环境中拉出一台品牌磨床,有人问他们从哪里得到它,这个问题直接带回你的商店,不像忠诚卡或带有优惠券代码的收据,磨床将你的品牌介绍给从未听说过你的人。
Referral 获取成本是这里值得跟踪的指标,药房平均花费 30-80 美元通过付费数字渠道获取一个新客户,如果给现有客户的 11 美元研磨机在其生命周期内带来一个新客户,那么在核算该新客户的生命周期价值之前,您已经将获取成本超过了 3-7 倍。
5英里内的药房竞争激烈的州,平均客户在你所在的位置有3-6个其他选择,他们大多数根据价格或便利性来切换药房,他们每天使用的品牌研磨机创造了一个心理锚定,他们认同你的品牌,而不是把你的商店当作商品,这种保留效果值得真正的钱:留一个客户,否则会流失,可以节省你30-80美元的收购成本,你本来会花在更换它们上。
两项有效的活动以及它们发挥作用的原因
Colorado的一家药房开展了一项简单的活动:品牌50毫米研磨机,顶部室上激光刻有他们的标志,任何购买超过75美元时免费赠送,他们运行了60天,订购了500台,包括运费在内的费用为5,500美元。
90天,他们跟踪了新客户注册,谁提到推荐,他们得到了73个新客户,平均首购价值为68美元,即仅从推荐渠道获得的首购收入为4,964美元,他们还跟踪了那73个客户超过6个月:平均一生在那个窗口的花费为312美元,给他们22,776美元的收入,这些收入来自那些走进来的人,因为有人向他们展示了一个磨床,他们在竞选成本上的收支平衡发生在第一个月。
加州一家药房采取了不同的做法,他们使用研磨机作为员工福利和品牌大使工具,而不是客户赠品。每位员工都得到一台品牌研磨机,他们额外订购了 100 台,每台 9 美元,供员工自行决定赠送给朋友。理论认为,员工推荐比客户忠诚度礼物具有更多的社会信誉。大使批次的总支出不到 2,000 美元。
4个月的时间里,他们没有像严格那样跟踪它,但他们将至少40名新客户归因于直接的员工推荐,以他们55美元的平均收购成本计算,这代表了2200美元避免的营销支出本身并不是一个戏剧性的数字,但这是他们现有活动的增量,两年后磨床仍在使用产生印象。
设计决策实际上会影响您获得的可见度
I want to be direct about this: most dispensaries underinvest in the design phase and then wonder why their branded merches does not generate conversation。grinder is the medium。design determined whether show it off or keep it in a drawer。
Placement 重要的不仅仅是尺寸, 磨床的顶部是磨床坐在桌子上或交给某人时每个人看到的表面, 你的标志去那里, 不是在侧面, 不是在底部室, 在顶部, 如果设计供应商试图把你的品牌放在侧面, 以避免设置费用, 更努力地协商或找到其他人。
Contrast 是激光雕刻中的一切,在白纸上工作的标志经常会消失在阳极氧化铝表面,你想要干净的几何形状和高对比度的元素,0.5mm 下的细线随着使用时间推移往往会模糊或褪色,如果您当前的品牌标志依赖于细衬线或复杂的梯度,则可以简化研磨机表面,专门为此用例创建一个版本。
颜色阳极氧化开启了银色和黑色以外的选择。带有对比标志的品牌颜色研磨机可以立即识别,并且用户更难误认为是通用产品。成本溢价是真实的(通常高于标准阳极氧化每单位 2-4 美元),但如果您正在运行 500+,则可见性颠簸是值得的。
对于定制研磨机项目的设计指导和生产规范, 定制研磨机品牌指南 更详细地介绍发送打印准备文件的内容以及如何准备艺术品。
为药房环境选择正确的研磨机规格
并非所有研磨机都具有与促销品同等的性能。三个月后脱线的低品质锌合金研磨机每次有人不得不与之斗争时都会反思您的品牌。您选择的规格传达了有关您的标准的信息。
Dispensary赠品和推荐程序,我推荐直径50mm的4件铝作为基线,它是大多数消费者日常使用的尺寸,它有一个kief捕手,这让它感觉像是高级物品,4件设计意味着在整个研磨过程中可以看到顶部室的标志,4件以下,你失去了kief捕手;50mm以下,你开始感觉像是一个新奇的物品,而不是有人实际使用的东西。
我们的 定制品牌研磨机 250个单位的最小值开始,这是大多数药房活动的正确切入点,在那个数量下,每单位成本使ROI数学发挥作用,低于250个单位的经济学变得更加模糊,除非你针对的是一个非常具体的高价值客户群。
对于想要将研磨机与其他品牌产品配对的药房,我们的全系列产品 促销品 cover 滚动托盘、存储容器和其他可捆绑成活动套件的配件,一个内聚套件(研磨机加上另外一个物品)往往比单件物品具有更高的感知价值,并导致更多的社交分享。
如何构建实际生成数据的研磨机活动
我看到的第一个错误是运行没有跟踪机制的磨床赠品。您花费 5,000 美元,分发 500 台磨床,并且无法将该支出与"我们赠送了一些磨床"之外的任何结果联系起来。
QR码添加到研磨机包装,而不是研磨机本身,包装是可跟踪元素的正确位置,因为它不需要在日常使用中生存。盒子上的QR码指向着陆页面或注册表给你一个直接的归属链接。如果500个收件人中有60个扫描代码,你有一个可测量的转化率,你可以在未来的广告系列中优化。
Reveral-based campaigns,只给选择了你的忠诚度计划的客户研磨机,并明确推荐机制"使用这个链接或提及我们的商店,让朋友获得他们的第一个折扣"将被动的品牌印象变成主动推荐工具跟踪有多少人在他们的推荐笔记中提到研磨机,即使这里的粗略数据也比没有有用。
90天的回顾窗口, 建立到你的竞选计划。1个月订购,2个月分发, 收集数据到5个月。大多数来自物理项目的推荐发生在分发的60-90天内, 因为人们在社交环境中使用该项目, 对话自然发生。
为了更广泛地了解研磨机如何与其他产品类别一起融入完整的药房促销策略, 420促销产品攻略 涵盖批发量、季节性时间以及如何在一年内分层不同的促销项目。
做到这一点的药房有什么共同点
他们将品牌研磨机视为营销线项目,而不是客户礼品预算。这种区别听起来很有语义,但它改变了营销活动内部获得批准的方式。 5,000 美元的礼品预算根据客户增值进行审查。 5,000 美元的营销支出根据投资回报率进行评估。当同一研磨机活动位于营销预算中并附有明确的 KPI 时,其组织表现更好。
他们还订购了足够多的产品。在繁忙的药房里,运行 100 台研磨机几乎不足以满足单个周末的配送需求。在 100 台研磨机下,您还支付更高的每台成本,这会侵蚀每印象成本优势。 500 台是经济学开始正常运作的地方,1,000+ 是您可以跨多个举措持续运行 6-12 个月的活动而无需重新订购中游。
效果最好的药房在产品质量上也是一致的,他们选择一个他们引以为傲的规格并坚持下去。根据预算周期在研磨机质量水平之间切换会发出关于品牌的混合信号。如果您负担不起本季度的质量运行,请将活动推到下一季度。一台带有您徽标的坏研磨机比根本没有研磨机造成的损坏更大。
算不复杂,11美元,三年一年用400次的研磨机,每个印象营销渠道0.009美元,竞争市场中没有一家药房能找到比这更便宜的方式在客户面前待着。
