Політика доставки

MunchMakers.com
Останнє оновлення: 1 червня 2025 р

Огляд

Ця політика доставки окреслює важливу інформацію щодо обробки замовлення, способів доставки, термінів доставки та обов'язків клієнті ідкладаючи замовлення на сайті MunchMaker om, ви визнаєте та погоджуєтеся з умовами, викладеними в цій політиці.

Обробка замовлень

• Замовлення зазвичай обробляються протягом 1-3 робочих днів після підтвердження платежу
• Час обробки може змінюватися в пікові сезони, свята або рекламні періоди
• Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте підтвердження електронною поштою з вашим номером відстеження
• Замовлення не можна змінювати після початку обробки

Інформація про відстеження

Всі клієнти отримують номер відстеження електронною поштою після відправлення замовлення Клієнт несе відповідальність за:

• Контролюйте надану інформацію відстеження
• Переконайтеся, що хтось готовий отримати посилку
• Зв’яжіться безпосередньо з перевізником, щоб отримати оновлення або проблеми з доставкою

Терміни доставки

Важливе повідомлення: MunchMakers.com робить НЕТ дати доставки гаранті сі терміни доставки, що надаються, є лише приблизними і підлягають факторам, що знаходяться поза нашим контролем, включаючи, але не обмежуючись

• Затримки та збої перевізника
• Погодні умови
• Час обробки митниці
• Неправильні або неповні адреси доставки
• Святкові сезони та пікові періоди доставки
• Форс-мажорні події

Ми ні за яких обставин не пропонуємо відшкодування, кредити або компенсацію за несвоєчасні поставки. Якщо ваше замовлення залежить від часу, зв’яжіться з нами за адресою help@munchmakers.com перед розміщенням замовлення, щоб обговорити очікувані часові рамки.

Судноплавних Перевізників

Після того, як ваше замовлення буде передано перевізнику, доставка повністю поза нашим контроле и не несемо відповідальності за

• Затримки, викликані перевізником
• Втрачені або вкрадені пакунки після підтвердження доставки
• Пакети, позначені як доставлені перевізником
• Доставка на неправильні адреси через помилку клієнта
• Невдалі спроби доставки

Міжнародне судноплавство

Митниця, мита та податки

Клієнти несуть повну відповідальність за всі митні збори, імпортні мита, ПДВ та будь-які інші податки чи збори накладаються їхньою країно е звинувачення є

• НЕ входить у вартість товару або вартість доставки
• Визначається вашою місцевою митницею
• Необхідно сплатити безпосередньо перевізнику або митному органу
• Не повертається, навіть якщо ви відмовляєтеся від посилки

MunchMaker om не контролює ці збори і не може передбачити або порадити, що вони можуть бути Ми рекомендуємо звернутися до місцевої митниці для отримання додаткової інформації, перш ніж робити замовлення.

Митні затримки

Міжнародні замовлення можуть підлягати митним перевіркам та обробці, що може спричинити значні затримк om MunchMaker не несе відповідальності за будь-які затримки, спричинені митними процедурами.

Відповідальність клієнта

Оформляючи замовлення, клієнти беруть на себе повну відповідальність за

• Надання точної інформації про доставку - Ми не несемо відповідальності за замовлення, відправлені за неправильними адресами, наданими клієнтом
• Бути доступним для доставки - Невдалі спроби доставки через відсутність клієнта можуть призвести до комісії за зворотну доставку
• Сплата всіх відповідних податків і зборів - Включаючи митні, мита, ПДВ і брокерські збори
• Відстеження їх пакету - Використання номера відстеження, наданого для моніторингу стану доставки
• Зв'язок з перевізником - У разі будь-яких проблем із доставкою або проблем після того, як посилка буде в дорозі

Втрачені або пошкоджені пакети

• Для пакетів, позначених як доставлені, але не отримані, будь ласка, зверніться до сусідів та керівництва будівлі, і зв'яжіться безпосередньо з перевізником
• MunchMaker om не несе відповідальності за пакунки, підтверджені як доставлені перевізником
• Для пошкоджених пакетів, будь ласка, задокументуйте пошкодження та зв'яжіться з нами протягом 14 днів після доставки з фотографіями
• Претензії щодо втрачених пакетів необхідно подавати до перевізника

Відмовлені або недоставлені пакети

Якщо посилку відмовлено або визнано недоставкою та повернуто нам:

• Клієнт несе відповідальність за всі витрати на зворотну доставку
• Повернення коштів буде видано лише після вирахування початкових і зворотних витрат на доставку
• Відмовлені пакети через митні збори не повертаються

Обмеження доставки

Ми залишаємо за собою право:

• Скасувати замовлення в певні місця через обмеження доставки
• Вимагати підтвердження підпису для високоцінних замовлень
• Використовуйте спосіб доставки, який ми вважаємо найбільш прийнятним

Контактна інформація

Для запитів, пов’язаних із доставкою:

• Електронна пошта: help@munchmakers.com
• Години: 7 днів на тиждень

Примітка: Зв’яжіться з нами щодо затримок доставки, які не прискорять ваше відправлення, оскільки доставка контролюється перевізником, коли посилка залишає наш заклад.

Оновлення політики

Ця політика може бути оновлена в будь-який час без попередженн ереда "Останнє оновлення" вказує на останній перегля родовід використання наших послуг означає прийняття поточної політики.

---

Розміщуючи замовлення на сайті MunchMaker om, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цій політиці доставки.