サプライヤーの問題は、ほとんどのスモークショップのオーナーが来るとは思っていません
煙屋の卸売市場にはこれまでよりも多くの選択肢があり、最初の 2 つは品質管理に問題があり、3 つ目は出荷日を欠席し続けたため、18 か月で 3 番目のサプライヤーに入るまでは良いことのように聞こえます。選択肢が増えるということは、間違った決断が増えることを意味します。
私は十分な小規模小売業と協力してきましたサプライヤーとの関係は、店をきれいに実行し、常に消火活動から店を分離する変数の1 つであることを知っているこのガイドは、時間、お金、主要な休日の2 週間前にベストセラーの在庫切れの特定のストレスを節約するために、信頼できる卸売サプライヤーを見つける方法、誰かにコミットする前に尋ねるべきこと、失格として扱う価値のある危険信号をカバーしています。
卸売業者から実際に必要なもの
評価プロセスを経る前に、卸売関係が何を届ける必要があるかを明確にするのに役立ちます 明白なことは、価格、製品の品質、および可用性です しかし、いくつかのことは、過小評価されるものとほぼ同じくらい重要です:
注文全体の一貫性 1 回目の注文で優れた製品を送り、3 回目の注文で品質に一貫性がないサプライヤーは、一貫して平凡なサプライヤーよりも悪いです。なぜなら、少なくとも平凡な場合、意思決定を行うことができるからです。一貫性がないと、在庫管理が不可能になり、顧客満足度が予測できなくなります。
コミュニケーションの応答性. 、注文が遅延したとき、製品の在庫が突然切れたとき、出荷が品質の問題を抱えているとき、あなたは営業日以内に応答し、缶詰の応答ではなく、実際の情報を与える連絡先を必要とし、これは基本的な音であり、そうあるべきですが、卸売サプライヤーのかなりの割合が本当にこれで悪いです。
最小注文の柔軟性 ほとんどのサプライヤーはMOQを持っており、それらのMOQは多くの場合、単一場所の煙の店よりも大きな買い手のために設定されています あなたがボリュームを構築している間に最小値であなたと協力することをいとわないサプライヤーは、わずかに優れた単価を持つものよりも価値がありますが、硬いMOQ要件により、ゆっくりと動くSKUを過剰在庫にすることを余儀なくされます。
話す価値のある卸売サプライヤーを見つける方法
トレードショーは依然として最高のファーストパスフィルターです。 「年次小売タバコおよび特殊製品トレードショー (RetailPro)」、全米タバコアウトレット協会カンファレンス、およびさまざまな地域の大麻業界ショーはすべて、卸売サプライヤーフロアがあり、そこで直接製品を見て、営業担当者と直接話し、サプライヤーがどのように自分自身を提示しているかを感じることができますプロのブースを持つサプライヤー、実際の価格設定を含む印刷されたカタログ、そして製品を知っているスタッフは、折りたたみテーブルと価格表を持っている人よりも良い場所から「メールで送ることができます」
業界ディレクトリとB2Bプラットフォーム (フェア、ツンドラ、およびディスペンサリーのためのリーフライホールセールのような大麻固有のディレクトリ) は、他の方法では見つけられないサプライヤーを表面化することができます。 制限は、これらのプラットフォームはサプライヤーの信頼性について多くを伝えることができないため、それらを精査ツールではなく発見ツールとして扱うことです。
他のショップオーナーが紹介の最良のソースです。競合しない市場(大都市圏、州によって異なります)のオーナーとの関係がある場合は、誰から購入するのか、誰を勧めるのかを尋ねてください。卸売市場には評判経済があり、それを利用すればそれなりにうまく機能します。注文を台無しにし続けるサプライヤーは、最終的には話題になります。
「煙屋卸売り」と「煙の卸売りアクセサリー」のオンライン検索では何百もの選択肢が返されますそのほとんどはメーカーではなく再販業者です再販業者は必ずしも問題ではありませんがメーカーの価格の上にマージンを払っていますそして一般的に品質問題に直接対処する能力が低いブランドまたはカスタマイズされた製品を探している場合、メーカーの関係により柔軟性が高まります。
コミットする前にサプライヤーを評価します
新しいサプライヤーとの最初の注文は、そのように扱うかどうかにかかわらず、テストです。意図的に構造化します。
コアカテゴリーを横断した少量注文から始めましょう価格が良いので大量注文はしないでください本物の商品を手に入れるのに十分な注文をして、受け取り、品質チェック、顧客からのフィードバックサイクルを経て、商品が良くてプロセスがスムーズだったなら、量を増やす理由がありますどちらかがオフなら、あなたはあなたのマイナス面を制限しました。
最初の出荷を徹底的に検査します。特にグラインダーの場合は、ユニット間で歯が一貫していること、磁石が保持していること、陽極酸化処理または仕上げがバッチのサンプル全体で均一であることを確認します。ライターの場合は、サンプルをテストして点火します。ローリングペーパーの場合は、小冊子が一貫していること、縫い目のガムが乾燥していないことを確認します。これらのチェックには 20 分かかりますが、品質管理が本物か野心的かを確認します。
品質管理プロセスについて直接尋ねる 製品はどこで製造されていますか 工場にインラインQCはありますか、それとも倉庫で検査していますか? 安全性に関連する製品 (ライター、バッテリー付きのもの) については、テスト認証を取得していますか? これらの質問に明確に答えることができないサプライヤーは、それを知らないか、優先順位を合わないかのどちらかです。
他の小売クライアントから参考資料を入手する 2 年以上ビジネスを続けているサプライヤーは、あなたのようなショップから 2 つまたは 3 つの参考資料を提供できるはずです。参考資料の提供に消極的であれば、それはわかります。参考資料が実際に拾ったり応答したりしない場合は、それもわかります。
失格となる赤旗
いくつかのものはハードストップとして扱う価値があります:
お問い合わせフォームや電子メールを超えて検証可能なビジネスアドレスや連絡先情報がない 正当な卸売業務は、あなたが検証できる物理的な存在を持っています あなたが彼ら自身のウェブサイトから独立して見つけることができないサプライヤーは、本当の懐疑的にアプローチされるべきです。
市場をはるかに下回る価格のため、唯一の説明は品質の妥協または製品の信頼性の問題です。 「ブランド名」ライターを他のサプライヤーが請求する金額より 40% 低い価格で販売している場合、偽造品を販売しているか、何らかの形で製品が侵害されているかのどちらかです。コモディティスモークアクセサリーの市場には、実際のメーカーがそれを下回ることができない価格設定の下限があります。そのフロアよりも大幅に安いものは問題です。
意味のあるサイズの最初の注文の前に製品サンプルを提供することを躊躇する 何かの500 単位を注文するつもりなら、最初にサンプルを入手できるはずです $ 1,000 +の注文の前にサンプルを送らないサプライヤーは、関係よりも販売を優先します。
リードタイムと補充スケジュールについての曖昧または回避的な回答 製品の入手にどれくらいの時間がかかるか、在庫切れの商品に対して補充がいつ行われるか、供給に緊急の場合に迅速な注文に対してどのようなプロセスが行われるかを知る必要があります。これらの質問について具体的な回答を提供できないサプライヤーは、実際に問題が発生したときに信頼できません。
明確な返品や品質に関する紛争プロセスがない 製品が破損または欠陥を持って到着した場合、何が起こるのか この質問に対するサプライヤーの答えが曖昧であるか、重大な摩擦を伴う場合は、悪い注文で救済を受けることは戦いに勝てない可能性があります。
国内と輸入: 実質的なトレードオフ
ほとんどのスモークショップアクセサリーは中国で製造されており、それは本質的に問題ではありません。このカテゴリーの中国製造は、本当に優れたものから本当にひどいものまで多岐にわたり、原産国では、その範囲のどの端を扱っているかについてはほとんど何もわかりません。
実際に重要なのは、メーカーが監査を受けているかどうか、文書化された QC プロセスがあるかどうか、購入元の輸入業者または販売業者が工場と実際の関係があるのか、それとも在庫を持っている人から単価で購入しているのかということです。
国内サプライヤー、つまりアジアから輸入する米国を拠点とする販売代理店は、一般的に配送の迅速化(3 ～ 6 週間に対して 5 ～ 10 日)、返品と品質に関する紛争解決の容易化、タイムゾーンでの顧客サービスの単価で支払いますが、迅速に注文を変更する必要があるショップにとって、運用上の利点は重要です。
最小注文 (通常は SKU あたり 500+ 個) を正当化する量がある場合、海外メーカーに直接問い合わせることは理にかなっています。在庫については 6 ～ 8 週間先まで計画でき、生産に直接協力する必要があるカスタム製品またはブランド製品を探しています 卸売グラインダーガイド このトレードオフを、その特定の製品カテゴリについてさらに詳しく説明します。
実際に売れるプロダクトミックスの構築
卸売プロセスは、調達以上のものです それはあなたの特定の顧客ベースに適した製品を購入することであり、それはあなたから購入している人や彼らが実際に何を望んでいるかを知る必要があります。
グラインダーの場合、顧客の価格許容範囲を理解する $6 コストの小売店での$ 15 グラインダーは、$ 14 コストの$ 35 グラインダーとは非常に異なる製品であり、会話も異なります。 マージンはパーセンテージで言えば似ていますが、$ 15 グラインダーを購入する顧客と$ 35 グラインダーを購入する顧客は、多くの場合、異なる期待を持つ異なる人々です 両方を運ぶことにはメリットがあります あまりにも多くのオプションでディスプレイを過負荷にすると、意思決定の複雑さと在庫管理の点でコストがかかります グラインダーカテゴリを具体的に構築するには、で利用可能なものをチェックしてください 卸売グラインダー.
ローリングトレイは、スモークショップの強力なパフォーマンスのカテゴリとして浮上しています ディスプレイに表示され、彼らは良いマージンを持っており、顧客はそれらを交換するか、かなり定期的に贈り物として購入します 在庫に深く入り込むことなく、さまざまなデザインを運ぶことが鍵となり、動きの遅いデザインは現金を縛ります。 卸売ローリングトレイ カスタムブランディングオプションを使用すると、ショップは差別化の観点から考える価値がある競合するショップでは見つけることができない排他的なデザインを運ぶ能力を与える、とショップは、競合するショップで考える価値がある専用の ローリングトレイ卸売ガイド 小売環境向けの価格設定と選択をカバーします。
支払い条件と通常の内容
確立されたサプライヤーとの新しい関係の場合、いくつかの有料注文を行い、信頼できる支払いを実証すると、ネット-30 条件が達成できます。新しい顧客として参入してクレジット条件を取得することを期待しないでください。最初の数回の注文は時間通りに(または早期に)支払い、実績があれば条件について話し合います。
この業界ではクレジット カードでの支払いが標準ですが、コストが増加します。大量購入する場合は、ACH または電信送金価格について尋ねてください。サプライヤーはカード以外の支払いでもより良い価格設定を持っていることが多く、その節約は大規模な注文でも意味のあるものになる可能性があります。
以前に働いたことのないサプライヤーとの非常に大きな注文の前払い要件に注意してください サプライヤーとの関係と実績を持つ前に全額前払いすることは、最初の注文では正常です 取引をしたことがないサプライヤーからの$ 10,000 +注文の全額前払いは、少なくとも交渉する必要があるリスク構造です 前払い100% ではなく、預金/残高構造 (50% ダウン、出荷時に50%) を取得するようにしてください。
卸売りの関係面
優れた卸売関係は積極的に育成する価値があります あなたのビジネスを知っているサプライヤーの担当者は、関連する新製品にフラグを立て、今後の供給制約について警告し、品質問題についてあなたのために打席に立つために、トランザクション注文を超える努力をします。
すぐ注文がない場合でも定期的に担当者にチェックインしてください。今後何が起こるか、類似のショップで何が人気があるか、何が販売中止になったかを尋ねてください。このような継続的な会話は、緊急になる前に物事について調べることを意味します。
何か問題が発生した場合(そして最終的にはそうなるでしょう)、告発ではなく協力して解決するための問題としてそれに取り組んでください。サプライヤーは、顧客が問題をどのように処理するかを覚えています。品質紛争を専門的に処理するショップは、サプライヤーが維持するためにさらに努力するものです。
MunchMakers 卸売 このカテゴリーのカスタム アクセサリーとブランド アクセサリーの側面では、スモーク ショップや薬局と協力しています。小売在庫と並行して商品プログラムを構築している場合、または同じジェネリック アクセサリーを運ぶ競合他社とショップを区別するブランド製品を探している場合、これは、すでに卸売予算を標準製品に投入した後ではなく、プロセスの早い段階で行う価値のある会話です。
うまく運営されているショップは、サプライヤーとの関係がインフラストラクチャであることを理解しています。意図的に構築し、ビジネスの顧客側に与えるのと同じ注意を払って維持し、機能すると、静かに重大な運用上の問題を排除します。
