रिफंड और रिटर्न नीति
वापसी नीति
मंचमेकर्स.कॉम
अंतिम अद्यतन: 1 जून, 2025
अवलोकन
मंचमेकर्स में, हम गुणवत्ता वाले उत्पादों और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं यह धनवापसी नीति धनवापसी, रद्दीकरण और ग्राहक जिम्मेदारियों के लिए नियमों और शर्तों को रेखांकित करती है।
वापसी पात्रता
दोषपूर्ण आदेश
हम निम्नलिखित शर्तों के तहत दोषपूर्ण आदेशों के लिए विशेष रूप से रिफंड प्रदान करते हैंः
- दोष का प्रमाण प्रदान किया जाना चाहिए (फोटो, मुद्दे का विवरण, आदेश संख्या)
- दस्तावेज़ीकरण भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए डिलीवरी के 14 दिन
- हमारी टीम रिफंड की प्रक्रिया से पहले दावे की समीक्षा और सत्यापन करेगी
गैर-वापसीयोग्य स्थितियाँ
हम करते हैं नहीं के लिए रिफंड प्रदान करेंः
- देर से या देरी से डिलीवरी
- 24 घंटे की रद्दीकरण विंडो के बाद मन में बदलाव
- ग्राहक द्वारा प्रदान किया गया गलत शिपिंग पता
- सीमा शुल्क में देरी या मुद्दे
- वैट या कर-संबंधी देरी
आदेश रद्दीकरण
- के भीतर आदेश रद्द किए जा सकते हैं 24 घंटे पूर्ण धनवापसी के लिए प्लेसमेंट का
- २४ घंटे के बाद, आदेश प्रसंस्करण में प्रवेश करते हैं और रद्द नहीं किया जा सकता है
- 24 घंटे की विंडो के भीतर रद्द करने के लिए, कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें help@munchmakers.com
ग्राहक जिम्मेदारियाँ
ग्राहक इसके लिए जिम्मेदार हैंः
- सटीक शिपिंग जानकारी प्रदान करना - कृपया अपना ऑर्डर पूरा करने से पहले अपने डिलीवरी पते की दोबारा जांच करें
- हैंडलिंग डिलीवरी - यह सुनिश्चित करना कि हस्ताक्षर की आवश्यकता होने पर कोई पैकेज प्राप्त करने के लिए उपलब्ध है
- सीमा शुल्क और कर - सभी लागू सीमा शुल्क शुल्क, वैट और आयात कर ग्राहक की जिम्मेदारी हैं
- समय-संवेदनशील आदेश - यदि आपका ऑर्डर समय-संवेदनशील है, तो कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमारी सहायता टीम के साथ अपेक्षित डिलीवरी तिथियों की पुष्टि करें
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
दोषपूर्ण आदेश के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के लिएः
- डिलीवरी के १४ दिनों के भीतर हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें
- अपना ऑर्डर नंबर और दोष का प्रमाण प्रदान करें
- समीक्षा के लिए ३-५ व्यावसायिक दिनों की अनुमति दें
- यदि अनुमोदित हो, तो रिफंड 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा
संपर्क जानकारी
इस नीति के बारे में प्रश्नों के लिए या धनवापसी अनुरोध सबमिट करने के लिएः
- ईमेल: help@munchmakers.com
- घंटे: सप्ताह में 7 दिन
नीति अद्यतन
इस नीति को समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि इंगित करती है कि नीति को अंतिम बार संशोधित किया गया था परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
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