הבעיה ברוב השיווק במרפאות
בתי חולים מוציאים כסף על מדיה חברתית, קמפיינים ב-SMS ומבני נקודות נאמנות, ורובם מייצרים תוצאות שאתה בקושי יכול למדוד לקוח פותח טקסט, נכנס פעם אחת, ואין לך מושג אם זו הייתה ההנחה או העובדה שהם במקרה עברו בכל מקרה, ייחוס בקמעונאות קנאביס מבולגן.
פיזית פריטי קידום מכירות עבודה אחרת כאשר לקוח יוצא עם הלוגו שלך על משהו שהם ישתמשו בו כל יום, אתה קונה נראות שלא עולה כלום אחרי מחיר היחידה הראשוני הפריט עושה את העבודה אתה לא משלם על מיקום, אתה לא מציע הצעות מחיר על מלאי מודעות, ואתה לא מתחרה עם תריסר התראות אחרות בטלפון של מישהו האביזר הממותג פשוט יושב שם, בשימוש, נושא את שמך לכל הפעלה.
זה הטיעון המרכזי להשקעה ב-420 מוצרי קידום מכירות, וזו הסיבה שכמה מבתי המרקחת המנוהלים בצורה הטובה ביותר מתייחסים לסחורה כפריט שיווקי ולא כמחשבה שלאחר מכן.
מה בעצם גורם למוצר קידום מכירות לעבוד
שלושה דברים קובעים אם פריט פרומו מרוויח את העלות שלו: תועלת, איכות והתאמה למותג.
כלי עזר הוא החשוב ביותר אם הפריט מקבל בשימוש קבוע, המותג שלך מקבל לראות באופן קבוע אם זה בסופו של דבר במגירת זבל, ספירת הרושם נעצרת באחת אביזרי קנאביס יש יתרון טבעי כאן כי הם קשורים פעילות אנשים עושים שוב ושוב מטחנה, מגש מתגלגל, מצית - אלה לא פריטים חידוש כי לשחוק את קבלת הפנים שלהם הם כלים.
האיכות קובעת אם הפריט משקף היטב את המותג שלך או מערער אותו בשקט מצית שמת לאחר עשרה שימושים או מטחנה שנתקעת בפגישה הראשונה שולחת הודעה על בית החולים שלך זה לא המסר שהתכוונת. הפרש עלות היחידה בין פריט קידום מכירות בינוני לפריט טוב באמת הוא בדרך כלל $2 עד $5 ליחידה. בכל קנה מידה משמעותי, זו פרמיה קטנה עבור ההבדל בין מוצר שמביך אותך למוצר שבונה נאמנות.
התאמה למותג עוסקת בשאלה האם הפריט אכן שייך להקשר של קנאביס. בית חולים שנותן כדורי לחץ ממותגים או רפידות עכבר מבזבז כסף הלקוחות שלך הם משתמשי קנאביס תן להם משהו שעובד בעולמם.
מערך מוצרי הליבה לפרומו של בית החולים
מטחנות מותאמות אישית דירוג עקבי כפריט הקידום בעל השמירה הגבוהה ביותר עבור בתי מרקחת המתמטיקה פשוטה: מטחנת אלומיניום איכותית עם הלוגו שלך עולה $8 עד $15 ליחידה ב-MOQs סבירים, והיא תהיה בשימוש פעיל למשך שנתיים עד חמש שנים אם לקוח משתמש במטחנה שלו פעמיים ביום, הלוגו שלך מקבל 1,400 הופעות בשנה הראשונה בלבד אף קטגוריית קידום מכירות אחרת לא מתקרבת לעלות הרושם הזו במחיר הזה.
מקרה החזר ה-ROI עבור מטחנות חזק מספיק כדי שראיתי בתי מרקחת מעבירים חלקים משמעותיים מתקציב הפרומו שלהם הרחק מדיגיטל לכיוון אביזרים ממותגים. קבוצת בתי מרקחת אחת שאני מכיר ניהלה קמפיין שבו כל לקוח שהוציא $75 או יותר קיבל מטחנה מותאמת אישית בקופה. שיעור ביקור חוזר ללקוחות בקבוצה זו עלה על תוכנית הנאמנות הסטנדרטית שלהם. הם ייחסו זאת בחלקו לתזכורת הפיזית של המותג שיושב על שולחן הלקוח בבית.
מציתים מותאמים אישית האם עלות נמוכה יותר ליחידה ($2.50 עד $5 עבור אפשרויות ממותגות איכותיות) והפריט בנפח הגבוה ביותר ברוב מערכי הפרומו הם מתכלים, מה שאומר שאתה צריך להזמין מחדש, אבל זה גם אומר שלקוחות שמקבלים מצית חינם ונגמרים צפויים לחזור לעוד אחד למציתים ממותגים BIC במיוחד יש אסוציאציה איכותית שמציתים גנריים לא נושאים כשהלוגו שלך על BIC, איכות המצית משקפת אותך באופן חיובי.
ניירות גלגול בהתאמה אישית תפוס קטגוריה אחרת הם מתכלים כמו מציתים, אבל ההזדמנות למיתוג היא ספציפית יותר כל חוברת שמה את שם המותג שלך ביד הלקוח ברגע שהוא עומד להשתמש במוצר שלך ניירות גלגול מותאמים אישית עובדים היטב כפריטים בלעדיים למרפאות - משהו שלקוחות יכולים לקבל רק במיקום שלך, מה שיוצר סיבה לחזור וקטע שיחה.
אסטרטגיה עונתית: בנייה סביב 420
ה-20 באפריל הוא התאריך החשוב ביותר בלוח השנה השיווקי של בית החולים, ואסטרטגיית המוצר לקידום מכירות עבור החלון הזה שווה תכנון חודשים מראש.
הטעות שרוב בתי המרקחת עושים היא להתייחס ל-420 כאירוע של יום אחד. זה לא. כוונת הצרכן מתחילה להיבנות בסוף מרץ ועוברת את השבוע האחרון של אפריל. מוצר הקידום שאתה שולח בשבוע הראשון של אפריל עדיין בשימוש עד מאי. תכנן את הזמנת הסחורה שלך מתוך מחשבה על החלון המורחב הזה.
עבור 420 ספציפית, בחירת המוצר צריכה להטות לכיוון פריטים שמרגישים חגיגיים יצירות אמנות בהפעלה מוגבלת על מגש מתגלגל, מטחנה עם עיצוב ספציפי ל-420 לצד המיתוג הסטנדרטי שלך, חוברת נייר מתגלגל מותאמת אישית עם כריכה ספציפית לתאריך המהדורות המוגבלות הללו מניעות דחיפות באופן שבו פריטי פרומו סטנדרטיים לא עושים זאת. לקוחות שהחמיצו את מטחנת 420 של השנה שעברה יקפידו לקבל את זה של השנה.
הקצאת תקציב: אם אתה מפעיל קמפיין משמעותי של 420, חשוב על שלוש שכבות מתנת סף (הוצאה של $50, קבל מצית ממותג) שרוב הלקוחות יכולים לגשת אליה בקלות פריט ברמה בינונית (הוצאה של $100, קבל מגש מתגלגל או מטחנה) שמתגמלת רכישות גבוהות יותר ופריט מוגבל ופרמיום זמין רק בכמויות קטנות - אולי 50 או 100 יחידות - שיוצר מחסור אמיתי ושיתוף חברתי כל שכבה משרתת פלח לקוחות אחר ומטרה שיווקית אחרת.
תכנון תקציב לגדלים שונים של בתי חולים
בית מרקחת עצמאי קטן, תחת $500k הכנסה שנתית: התקציב עבור פרומו פיזי צריך להיות סביב $3,000 ל $8,000 לשנה התמקדות אחד או שניים פריטים באיכות גבוהה במקום להתפשט על פני רבים אצווה של 300 מציתים מותאמים אישית ב $4 כל אחד הוא $1,200 רצף של 100 מטחנות ממותגות ב $12 כל אחד הוא $1,200 זה הוצאה שנתית בת קיימא שמציבה פריטים איכותיים מול כל לקוח שחוצה סף רכישה מסוים.
פעולה בגודל בינוני ריבוי מיקומים, $2M כדי $10M הכנסות: תקציבי פרומו בטווח זה בדרך כלל לרוץ $15,000 עד $40,000 בשנה על פני מיקומים אתה יכול להרשות לעצמך להפעיל קמפיינים עונתיים, לשמור על תצוגה נגדית קבועה של פריטי מתנה, ולעשות ריצות מיוחדות לאירועים בקנה מידה זה, ניירות גלגול מותאמים אישית הופכים חסכוניים כי יש לך את הנפח להצדיק את MOQs שקול הזדמנויות מיתוג משותף עם מותגי קנאביס מקומיים - הם חולקים את העלות, שניכם מקבלים הפצה.
MSO גדול או מיקום יחיד ממומן היטב: סחורה לקידום מכירות הופכת לכלי אמיתי לבניית מותג בקנה מידה זה קווי מוצרים מותאמים אישית, מהדורות מוגבלות, אריזה התואמת את הסביבה הקמעונאית תקציב של $50,000 עד $150,000 בשנה אינו יוצא דופן, וניתן לעקוב אחר החזר ה-ROI בקנה מידה בדיוק מספיק כדי להצדיק את זה אתה בונה זהות מותג המשתרעת מעבר לקירות בית החולים.
תאימות: מה שאתה צריך לדעת לפני שאתה מדפיס
תקנות שיווק קנאביס משתנות באופן משמעותי לפי מדינה, וחלקן חלות על פריטי קידום מכירות בדרכים שאינן ברורות מיד.
נושאי הליבה שיש להיות מודעים אליהם: רוב המדינות אוסרות על שיווק קנאביס הפונה לקטינים. זה משפיע על בחירות התמונות. דמויות מצוירות, צבעים בהירים שנקראים ילדותיים וסגנונות אייקונים מסוימים סומנו בפעולות אכיפה שונות של המדינה. פריטי הקידום שלך צריכים להיראות כאילו הם מיועדים למבוגרים, כי הרגולטורים יחזיקו אותך בסטנדרט הזה.
במדינות מסוימות יש הגבלות על פרסום מחוץ למתחם, שיכולות לחול על פריטים ממותגים שנמסרו מחוץ לבית החולים. אם אתה עושה חסות לאירוע או שולח פריטים ממותגים לשותף מחוץ לאתר, בדוק את הכללים הספציפיים של המדינה שלך.
תביעות חשובות אל תשים שום דבר על פריט פרומו שניתן לקרוא כתביעת בריאות או תביעת עוצמה הפריט הוא כלי שיווקי, לא תווית מוצר, אבל הרגולטורים ציטטו בתי מרקחת לסחורה ממותגת שכללו טענות על השפעות.
דרישות תיוג עבור פריטים מתכלים רלוונטיות גם אם אתה אי פעם לשים את המותג שלך על משהו מקבל נצרך ניירות מתגלגלים נופלים לתוך אזור אפור רגולטורי במדינות מסוימות קבל ייעוץ תאימות ספציפי למדינה שלך לפני הדפסת משהו שעלול להפוך לבעיה.
מיתוג משותף: לגרום לתקציב שלך ללכת רחוק יותר
טקטיקה שאינה בשימוש בחלל הקנאביס היא סחורה פרסומית ממותגת משותפת. המודל הוא פשוט: מותג קנאביס עם הפצה סיטונאית לבית החולים שלך חולק את העלות של ריצת קידום מכירות בתמורה למיקום על הפריט לצד מיתוג בית החולים שלך.
מנקודת המבט של המותג, זה הפצה והתרשמות מנקודת המבט שלך, זה סחורה מסובסדת מטחנה משותפת שבה בית החולים ומותג הקנאביס מציבים כל אחד $5,000 עבור ריצה של 1,000 יחידות מקבל לשני הצדדים מחיר יחידה טוב יותר והפצה רחבה יותר מאשר כל אחד מהם היה מקבל באופן עצמאי.
הדינמיקה עובדת בצורה הטובה ביותר כאשר זהות המותג משלימה את זהותך. שני מותגים הנלחמים על דומיננטיות חזותית על מכסה מטחנה בגודל 2 אינץ' יוצרים תוצאה עמוסה. החלקים הטובים ביותר במיתוג משותף הם כאלה שבהם הקשר הגיוני אינטואיטיבי ללקוח ולשני הלוגואים יש מקום לנשום.
מודדים אם משהו מזה עובד
ידוע לשמצה שקשה לייחס סחורה לקידום מכירות, אבל יש דרכים להשיג נתונים שימושיים מבלי להפעיל ניסוי מבוקר.
קשרו מתנות לסף עסקה ספציפי ועקבו אחר שיעור ההחזר וערך החיים של אותה קבוצה מול לקוחות שלא קיבלו פריט סחורה. זה לא מבחן A/B מושלם, אבל זה נותן לך אות כיווני. אם הקבוצה שקיבלה מטחנה חוזרת בשיעור גבוה משמעותית במהלך ששת החודשים הקרובים, זו עדות לכך שההשקעה עושה משהו.
לאירועים ספציפית, מדוד בנפרד רכישת לקוחות חדשים אם אתה מחלק פריטים ממותגים באירוע 420 ועוקב אחר כמה חשבונות לקוחות חדשים נוצרים בשבועיים שלאחר מכן, אתה יכול לעשות חישוב גס לגבי העלות לרכישת כל לקוח חדש דרך הערוץ הזה לעומת הערוצים הדיגיטליים שלך.
האות האיכותי חשוב גם כאשר לקוחות נכנסים להזכיר את המטחנה שנתת להם, או לפרסם אותה ברשתות החברתיות, או לשאול אם יש לך יותר מהניירות המתגלגלים, אתה מקבל ראיות אורגניות שהפריט עובד עקוב אחריו באופן לא רשמי אם אתה לא יכול לעקוב אחריו באופן שיטתי.
איפה להתחיל אם לא עשית זאת בעבר
אם בית החולים שלך לא בנה תוכנית סחורה לקידום מכירות, התחל עם מוצר בודד ומקרה שימוש מוגדר. אל תנסה להשיק שורה מלאה של אביזרים ממותגים בהזמנה אחת.
ההמלצה שלי: התחל עם מציתים מותאמים אישית הם העלות הנמוכה ביותר ליחידה, השימושית ביותר אוניברסלית, והם נותנים לך משוב מהיר על האופן שבו לקוחות מגיבים לפריטים ממותגים הזמינו 200 עד 300, חלקו אותם עם רכישות מעל $40 למשך חודש, וראו מה קורה לשיעורי הביקור החוזר בקבוצה זו הנתונים שאתה מקבל מאותה בדיקה קטנה שווים יותר מכל מצגת מוצר.
לאחר שאימתת כי סחורה פיזית שווה את ההשקעה בהקשר הספציפי שלך, הרחב הוסף שכבת מטחנה עבור ספי רכישה גבוהים יותר הוסף ניירות גלגול מותאמים אישית כפריט עונתי או בלעדי בנה את המערך סביב מה שהלקוחות שלך מגיבים אליו בפועל, לא סביב מה שנראה טוב בקטלוג מוצרים.
MunchMakers עובד עם בתי מרקחת בכל שלב של תהליך זה, החל מרוכשי סחורה בפעם הראשונה שמבינים MOQs ועד לפעילות מבוססת המפעילה לוחות שנה שנתיים לקידום מכירות. למידע נוסף על מקרה החזר ה-ROI הספציפי עבור קטגוריית מוצר אחת, הצלילה העמוקה הלאה מטחנות מותאמות אישית והחזר ROI שיווק במרפאות שווה קריאה ואם אתם בונים את התמונה המלאה של איך נראית אסטרטגיית מוצר קידום מכירות לתעשיית הקנאביס באופן ספציפי, המדריך ב 420 מוצרי קידום מכירות לבתי מרקחת מכסה את הצד הסיטונאי ותכנון הסחורה ביתר פירוט.
בתי המרקחת שעושים את זה טוב לא מתייחסים לסחורה לקידום מכירות כאל נחמד שיש. הם מתייחסים אליו כאל ערוץ מדיה עם עלות לכל רושם שהם יכולים לחשב ואפקט שימור לקוחות שהם יכולים למדוד. שינוי הלך הרוח הזה הוא המקום שבו מתחיל החזר ה-ROI האמיתי.
