Warum Schleifer alle anderen Werbeartikel, die Apotheken verwenden, übertreffen
Ich rede die ganze Zeit mit Apothekenbesitzern, die Geld für Markenfeuerzeuge, Rollschalen und Aufkleber ausgeben. Diese Artikel sind in Ordnung. Aber wenn ich sie bitte, zu verfolgen, wie lange ein Kunde tatsächlich jedes Stück Merch verwendet, wird das Gespräch unangenehm schnell Aufkleber gehen auf einen Laptop und schälen sich schließlich. Feuerzeuge gehen verloren oder werden von jemand anderem eingesteckt. Rollschalen sitzen zu Hause in einem Regal, außer Sichtweite.
Eine Schleifmaschine kommt in die Tasche von jemandem oder sitzt auf seinem Schreibtisch und wird mehrmals pro Woche benutzt Oft täglich Dein Logo ist auf dieser Schleifmaschine jedes Mal, wenn sie es benutzt, jedes Mal, wenn sie es einem Freund zeigen, jedes Mal, wenn jemand es aufhebt und umdreht Das ist keine Metapher für gutes Marketing So sieht gutes Marketing im wahrsten Sinne des Wortes aus, wenn man nach Kosten pro Eindruck rechnet.
Bevor wir uns mit Fallstudien und Designspezifika befassen, möchte ich Ihnen zeigen, warum die Zahlen so funktionieren, wie sie funktionieren, denn das ist das Argument, das tatsächlich Budgetgespräche mit Apothekenmanagern abschließt.
Die Kosten pro Eindruck, die niemand macht
Eine hochwertige 4-teilige Aluminiumschleifmaschine, die in großen Mengen bestellt wird MunchMakers Läuft ungefähr $8-14 pro Einheit bei 250-Einheiten Minimum Lassen Sie uns $11 als unsere Arbeitsnummer verwenden Das sind Ihre Gesamtkosten: die Schleifmaschine, Ihr Logo lasergraviert oder gedruckt darauf, und Versand zu Ihrem Standort.
Jetzt die Gebrauchsmathematik Ein regelmäßiger Cannabiskonsument mahlt irgendwo zwischen 5 und 14 mal pro Woche nennt es 8 mal wöchentlich als konservativen Durchschnitt Das sind 416 Verwendungen pro Jahr Jede Verwendung ist ein Markeneindruck für den Halter Aber auch Mahlen werden von anderen Menschen gesehen, wenn ein Kunde seine Mühle durchschnittlich zweimal pro Woche bei einem Freund benutzt, kommt man bei Zweitzuschauern noch einmal auf 104 Impressionen pro Jahr, realistischerweise liegt man bei 500+ Markenimpressionen pro Jahr und Schleifer.
$11 geteilt durch 500 Impressionen sind $0.022 pro Impression Eine Facebook-Anzeige im Cannabis-Bereich beträgt durchschnittlich $1.20-$2.40 pro Klick (wenn Plattformen es überhaupt erlauben, was inkonsistent ist) Google Display-Anzeigen laufen rund $0.58-$1.20 pro tausend Impressionen für den allgemeinen EinzelhandelIhre Markenschleifer liefert Impressionen zu ungefähr 1/50 der Kosten für digitale Anzeigen und ohne jegliche Plattformbeschränkungen für Cannabis-Inhalte.
Der wahre Kicker: diese Eindrücke verstärken sich über die Lebensdauer des Mahlwerks Eine gut gemachte Aluminiummühle hält bei regelmäßiger Nutzung 3-5 Jahre Mit 3 Jahren hat Ihre Investition von $11 1.500+ Eindrücke bei jeweils $0,007 generiert Keine Anzeigenplattform auf der Erde gibt Ihnen das.
Was eigentlich als ROI für eine Apotheken-Gutscheinkampagne gilt
Cost per Impression ist nützlich, um das Budget zu rechtfertigen, aber Apothekenbesitzer kümmern sich um Einnahmen. Lassen Sie uns also darüber sprechen, wie sich Schleifkampagnen tatsächlich in Verkäufe umwandeln.
Der Mechanismus ist einfacher als bei den meisten Marketing: Schleifer werden zu Gesprächsstartern Ein Kunde zückt in einem sozialen Rahmen eine Markenschleifer und jemand fragt, wo er sie her hatDiese Frage führt direkt zurück zu Ihrem GeschäftWie eine Treuekarte oder eine Quittung mit Couponcode, stellt eine Schleiferin Ihre Marke Personen vor, die noch nie von Ihnen gehört haben.
Die Anschaffungskosten für Empfehlungen sind hier die Messgröße, die es wert ist, verfolgt zu werden. Die durchschnittliche Apotheke gibt 30-80 $ aus, um einen neuen Kunden über kostenpflichtige digitale Kanäle zu gewinnen. Wenn eine einem bestehenden Kunden gegebene Mühle im Wert von 11 $ im Laufe ihrer Lebensdauer einen neuen Kunden anzieht, haben Sie Ihre Anschaffungskosten bereits um das 3-7-fache übertroffen, bevor Sie den Lebenszeitwert dieses neuen Kunden berücksichtigen.
In Staaten mit starker Konkurrenz durch Apotheken hat der durchschnittliche Kunde im Umkreis von 5 Meilen um Ihren Standort 3-6 andere Optionen Die meisten von ihnen wechseln die Apotheke nach Preis oder Bequemlichkeit Eine Markenschleifer, die sie täglich verwenden, schafft einen psychologischen Anker Sie identifizieren sich mit Ihrer Marke, anstatt Ihr Geschäft als Ware zu behandeln Dieser Aufbewahrungseffekt ist echtes Geld wert: Einen Kunden zu behalten, der sonst umherwandern würde, spart Ihnen die Anschaffungskosten von 30-80 $, die Sie für den Austausch ausgegeben hätten.
Zwei Kampagnen, die funktionierten und was sie zum Funktionieren brachte
Eine Apotheke in Colorado führte eine einfache Kampagne durch: eine Marken-50-mm-Mühle, lasergraviert mit ihrem Logo auf der oberen Kammer, kostenlos gegeben bei jedem Kauf über $75. Sie führten es 60 Tage lang und bestellten 500 Einheiten. Die Kosten betrugen $5.500 inklusive Versand.
In den 90 Tagen nach der Kampagne verfolgten sie Neukundenanmeldungen, die eine Empfehlung erwähnten Sie bekamen 73 neue Kunden mit einem durchschnittlichen Erstkaufwert von $68. Das sind $4.964 an Erstkaufeinnahmen allein aus dem Empfehlungskanal Sie verfolgten auch diese 73 Kunden über 6 Monate: Durchschnittliche Lebenszeitausgaben in diesem Fenster betrugen $312, was ihnen $22.776 an Einnahmen von Leuten bescherte, die hereinkamen, weil ihnen jemand einen Schleifer zeigte Ihre Gewinnschwelle bei den Kampagnenkosten geschah im ersten Monat.
Eine kalifornische Apotheke verfolgte einen anderen Ansatz Sie verwendeten Schleifer als Personalvergünstigung und Markenbotschafter-Tool anstelle eines Kunden-Giveaways Jeder Mitarbeiter bekam eine Markenschleifer, und sie bestellten weitere 100 zu $ 9 pro Stück für das Personal, um sie nach eigenem Ermessen an Freunde zu geben Die Theorie war, dass die Empfehlungen des Personals mehr soziale Glaubwürdigkeit tragen als ein Geschenk zur Kundenbindung Die Gesamtausgaben lagen unter $ 2.000 für die Botschaftercharge.
Sie verfolgten es nicht so streng, aber sie schrieben mindestens 40 Neukunden über ein 4-Monats-Fenster direkten Personalempfehlungen zu, was bei ihren durchschnittlichen Anschaffungskosten von 55 $ 2.200 $ an vermiedenen Marketingausgaben ausmachte. Für sich genommen keine dramatische Zahl, aber es war ein zusätzlicher Bestandteil ihrer bestehenden Kampagnen und die Schleifer sind auch zwei Jahre später immer noch im Einsatz und erzeugen Eindrücke.
Designentscheidungen, die tatsächlich beeinflussen, wie viel Sichtbarkeit Sie erhalten
Ich will da direkt drauf eingehen: Die meisten Apotheken investieren in der Designphase zu wenig und fragen sich dann, warum ihr Marken-Merch nicht Konversation erzeugt Die Mühle ist das Medium Das Design bestimmt, ob jemand es vorführt oder in einer Schublade aufbewahrt.
Die Platzierung ist wichtiger als die Größe Die Oberseite der Schleifkammer ist die Oberfläche, die jeder sieht, wenn die Schleifmaschine auf einem Tisch sitzt oder jemandem übergeben wird Ihr Logo geht dorthin Nicht an der Seite, nicht auf der unteren Kammer, auf der Oberseite Wenn ein Designanbieter versucht, Ihr Branding auf die Seite zu legen, um Einrichtungsgebühren zu vermeiden, härter zu verhandeln oder jemand anderen zu finden.
Kontrast ist alles in der Lasergravur Ein Logo, das auf weißem Papier funktioniert, verschwindet oft auf einer eloxierten Aluminiumoberfläche Sie wollen saubere geometrische Formen und kontrastreiche Elemente Feine Linien unter 0,5 mm neigen dazu, mit der Zeit zu verschwimmen oder zu verblassen mit der Verwendung Wenn Ihr aktuelles Markenlogo auf dünne Serifen oder komplizierte Farbverläufe setzt, vereinfachen Sie es für die Schleifoberfläche Erstellen Sie eine Version speziell für diesen Anwendungsfall.
Durch die Farbanodisierung ergeben sich Optionen jenseits von Silber und Schwarz Eine Mühle in Ihrer Markenfarbe mit kontrastierendem Logo ist sofort erkennbar und für Benutzer viel schwieriger zu verwechseln mit einem generischen Produkt. Der Kostenaufschlag ist real (normalerweise 2-4 $ pro Einheit über der Standardanodisierung), aber die Sichtbarkeitsstoßung lohnt sich, wenn Sie Läufe von 500+ durchführen.
Für Designberatung und Produktionsspezifikationen für maßgeschneiderte Schleifprojekte ist die Maßanleitung für das Schleifmaschinenbranding Geht näher darauf ein, als was Sie Ihre druckfertigen Dateien senden und wie Sie Kunstwerke vorbereiten.
Auswahl der richtigen Schleiferspezifikation für einen Apothekenkontext
Nicht alle Schleifer funktionieren gleich gut als Promo-Artikel Eine minderwertige Zinklegierungsschleifer, die sich nach drei Monaten die Fäden zieht, reflektiert jedes Mal Ihre Marke, wenn jemand damit zu kämpfen hat Die von Ihnen gewählte Spezifikation kommuniziert etwas über Ihre Standards.
Für Spender-Giveaways und Empfehlungsprogramme empfehle ich 4-teiliges Aluminium mit 50 mm Durchmesser als Basislinie Es ist die Größe, die die meisten Verbraucher für den täglichen Gebrauch bevorzugen, es hat einen Kief-Catcher, der es wie ein Premium-Artikel fühlt, und das 4-teilige Design bedeutet, dass Ihr Logo auf der oberen Kammer während des gesamten Schleifprozesses sichtbar ist Gehen Sie unter 4-teilig und Sie verlieren den Kief-Catcher; gehen Sie unter 50 mm und Sie beginnen, sich wie ein Neuheitsgegenstand zu fühlen, anstatt wie etwas, das jemand tatsächlich verwenden wird.
Unser Maßgeschaltete Markenschleifer Beginnen Sie bei 250-Einheiten-Minimum, was der richtige Einstiegspunkt für die meisten Apothekenkampagnen ist. Bei dieser Menge sorgen die Kosten pro Einheit dafür, dass die ROI-Mathematik funktioniert. Unter 250 Einheiten wird die Wirtschaftlichkeit düsterer, es sei denn, Sie zielen auf ein sehr spezifisches, hochwertiges Kundensegment ab.
Für Apotheken, die Schleifmaschinen mit anderen Markenprodukten kombinieren möchten, ist unser gesamtes Sortiment an Werbeartikel Hüllt Rollschalen, Vorratsbehälter und anderes Zubehör ab, das in einem Kampagnenkit gebündelt werden kann. Ein zusammenhängendes Kit (Schleifer plus ein weiterer Gegenstand) hat tendenziell einen höheren wahrgenommenen Wert und führt zu mehr sozialem Teilen als ein einzelner Gegenstand allein.
Wie man eine Schleifkampagne strukturiert, die tatsächlich Daten generiert
Der Fehler Nummer eins, den ich sehe, ist das Ausführen einer Schleifer-Verlosung ohne Tracking-MechanismusSie geben $5.000 aus, verteilen 500 Schleifer und haben keine Möglichkeit, diese Ausgaben mit irgendeinem Ergebnis zu verbinden, das über "wir haben einige Schleifer ausgegeben" hinausgeht
Fügen Sie einen QR-Code auf die Schleiferverpackung, nicht den Schleifer selbst hinzu Die Verpackung ist der richtige Ort für ein nachverfolgbares Element, da sie den täglichen Gebrauch nicht überstehen muss Ein QR-Code auf der Box, der auf eine Landingpage oder ein Anmeldeformular zeigt, gibt Ihnen einen direkten Attributionslink, wenn 60 von 500 Empfängern den Code scannen, haben Sie eine messbare Konversionsrate, die Sie in zukünftigen Kampagnen optimieren können.
Geben Sie den Grinder bei Empfehlungs-basierten Kampagnen nur an Kunden, die sich für Ihr Treueprogramm entschieden haben und machen Sie die Empfehlungsmechanik explizit "Nutzen Sie diesen Link oder erwähnen Sie unseren Store, um einem Freund seinen ersten Rabatt zu verschaffen" verwandelt einen passiven Markeneindruck in ein aktives Empfehlungsinstrument Verfolgen Sie, wie viele Personen den Grinder in ihren Empfehlungsnotizen erwähnen Selbst grobe Daten sind hier nützlicher als keine.
Bauen Sie ein 90-Tage-Bewertungsfenster in Ihren Kampagnenplan ein Bestellen Sie in Monat 1, verteilen Sie in Monat 2, sammeln Sie Daten bis Monat 5. Die meisten Empfehlungen von einem physischen Artikel erfolgen innerhalb von 60-90 Tagen nach der Verteilung, da die Leute den Artikel in sozialen Umgebungen verwenden und Gespräche auf natürliche Weise stattfinden.
Für einen umfassenderen Blick darauf, wie Schleifer neben anderen Produktkategorien in eine vollständige Werbestrategie für Apotheken passen, ist die 420 Werbeartikel-Guide Deckt das Großhandelsvolumen, den saisonalen Zeitpunkt und die Art und Weise ab, wie verschiedene Werbeartikel über ein Kalenderjahr verteilt werden.
Was die Apotheken, die das gut machen, gemeinsam haben
Sie behandeln Markenschleifer als Marketing-Linienartikel, nicht als Kundengeschenkbudget Die Unterscheidung klingt semantisch, verändert aber, wie Kampagnen intern genehmigt werden. Ein Geschenkbudget von 5.000 $ wird auf der Grundlage der Kundenbewertung überprüft. Ein Marketingaufwand von 5.000 $ wird auf den ROI bewertet. Dieselbe Schleiferkampagne schneidet organisatorisch besser ab, wenn sie im Marketingbudget mit klaren KPIs angebracht ist.
Sie bestellen auch genug Eine Auflage von 100 Schleifmaschinen reicht kaum für ein einziges Verteilungswochenende in einer stark frequentierten Apotheke, mit 100 Einheiten zahlen Sie auch höhere Kosten pro Einheit, die den Kosten-pro-Impression-Vorteil zunichte machen.500 Einheiten sind der Ort, an dem die Wirtschaft richtig funktioniert, und 1.000+ ist der Ort, an dem Sie eine nachhaltige 6-12-monatige Kampagne über mehrere Initiativen hinweg durchführen können, ohne den Mittelstrom neu zu bestellen.
Die Apotheken mit den besten Ergebnissen sind auch in Bezug auf die Produktqualität konsistent, sie wählen eine Spezifikation, auf die sie stolz sind, und bleiben dabei Der Wechsel zwischen den Qualitätsstufen der Mühle basierend auf den Budgetzyklen sendet ein gemischtes Signal über die Marke Wenn Sie sich diesen Quartal keinen Qualitätslauf leisten können, verschieben Sie die Kampagne auf das nächste Quartal Ein schlechter Schleifer mit Ihrem Logo darauf verursacht mehr Schaden als gar kein Schleifer.
Die Rechnung ist nicht kompliziert Eine Mühle, die $11 kostet und drei Jahre lang 400 Mal im Jahr benutzt wird, ist ein $0.009 pro Eindruck Marketingkanal Keine Apotheke in einem wettbewerbsorientierten Markt hat einen günstigeren Weg gefunden, um vor ihren Kunden zu bleiben als das.