Tại sao máy xay vượt trội hơn mọi trạm phân phối vật phẩm khuyến mãi khác sử dụng
Tôi nói chuyện với các chủ sở hữu trạm xá tất cả các thời gian đang chi tiền cho bật lửa có thương hiệu, khay lăn, và dán. những mặt hàng đó là tốt. nhưng khi tôi yêu cầu họ theo dõi bao lâu một khách hàng thực sự sử dụng mỗi mảnh hàng hóa, cuộc trò chuyện được khó chịu nhanh. dán đi trên một máy tính xách tay và cuối cùng bóc. bật lửa bị mất hoặc bỏ túi bởi người khác. khay lăn ngồi trên một kệ ở nhà, ra khỏi tầm nhìn.
Một máy xay đi trong túi của ai đó hoặc ngồi trên bàn của họ và được sử dụng nhiều lần một tuần.Thường là hàng ngày. logo của bạn là trên máy xay đó mỗi lần duy nhất họ sử dụng nó, mỗi khi họ hiển thị nó cho một người bạn, mỗi khi ai đó chọn nó lên và lật nó.Đó không phải là một phép ẩn dụ cho tiếp thị tốt.Đó là nghĩa đen những gì tiếp thị tốt trông giống như khi bạn làm toán về chi phí cho mỗi lần hiển th.
Trước khi chúng ta đi vào nghiên cứu trường hợp và thiết kế chi tiết cụ thể, hãy để tôi chỉ cho bạn lý do tại sao các con số hoạt động theo cách chúng làm, bởi vì đây là lập luận thực sự kết thúc các cuộc trò chuyện về ngân sách với các nhà quản lý trạm y tế.
Chi phí cho mỗi lần hiển thị toán học không ai làm
Máy mài nhôm 4 mảnh có thương hiệu chất lượng được đặt hàng với số lượng lớn từ MunchMakers chạy khoảng $8-14 mỗi đơn vị ở mức tối thiểu 250 đơn vị.Hãy để chúng tôi sử dụng $11 làm số làm việc của chúng tôi.Đó là tổng chi phí của bạn: máy mài, logo của bạn được khắc laser hoặc in trên đó, và vận chuyển đến vị trí của bạn.
Bây giờ toán học sử dụng.Một người tiêu dùng cần sa thường xuyên xay ở đâu đó giữa 5 và 14 lần mỗi tuần. gọi nó 8 lần hàng tuần như một trung bình bảo thủ. đó là 416 sử dụng mỗi năm.Mỗi lần sử dụng là một ấn tượng thương hiệu cho người giữ nó.Nhưng máy xay cũng được nhìn thấy bởi những người khác.Nếu một khách hàng sử dụng máy xay của họ với một người bạn hai lần một tuần trung bình, bạn đang thêm 104 lần hiển thị khác mỗi năm từ người xem thứ cấp.Thực tế bạn đang ở mức 500 + ấn tượng thương hiệu mỗi năm cho mỗi máy xay.
$11 chia cho 500 lần hiển thị là $0,022 cho mỗi lần hiển thị.Một quảng cáo Facebook trong không gian cần sa trung bình $1,20- $2,40 mỗi lần nhấp (khi các nền tảng thậm chí cho phép nó, không nhất quán). quảng cáo hiển thị của Google chạy khoảng $0,58- $1,20 mỗi nghìn lần hiển thị cho bán lẻ nói chung. máy xay có thương hiệu của bạn đang cung cấp số lần hiển thị với giá khoảng 1/50 chi phí quảng cáo kỹ thuật số và không có bất kỳ hạn chế nền tảng nào đối với nội dung cần sa.
Các kicker thực sự: những ấn tượng hợp chất trên tuổi thọ của máy mài.Một máy mài nhôm được làm tốt kéo dài 3-5 năm với việc sử dụng thường xuyên.Tại 3 năm, đầu tư $11 của bạn đã tạo ra 1.500 + hiển thị tại $0.007 mỗi.Không có nền tảng quảng cáo trên trái đất cung cấp cho bạn rằng.
Những gì thực sự đủ điều kiện là ROI cho một chiến dịch quảng cáo trạm xá
Chi phí cho mỗi lần hiển thị rất hữu ích để biện minh cho ngân sách, nhưng chủ sở hữu trạm xá quan tâm đến doanh thu. vì vậy, chúng ta hãy nói về cách các chiến dịch máy xay thực sự chuyển đổi thành doanh thu.
Cơ chế đơn giản hơn hầu hết các tiếp thị: máy xay trở thành người bắt đầu cuộc trò chuyện.Một khách hàng kéo ra một máy xay có thương hiệu trong một thiết lập xã hội và ai đó hỏi nơi họ đã nhận được nó. câu hỏi đó dẫn trực tiếp trở lại cửa hàng của bạn.Không giống như một thẻ khách hàng thân thiết hoặc một biên lai với một mã phiếu giảm giá, một máy xay giới thiệu thương hiệu của bạn cho những người chưa bao giờ nghe nói về bạn.
Chi phí mua lại giới thiệu là số liệu đáng theo dõi ở đây. trạm xá trung bình chi $30-80 để có được một khách hàng mới thông qua các kênh kỹ thuật số trả tiền.Nếu một máy xay $11 được trao cho một khách hàng hiện tại mang lại một khách hàng mới trong suốt cuộc đời của nó, bạn đã đánh bại chi phí mua lại của bạn bằng 3-7x trước khi tính toán giá trị trọn đời của khách hàng mới đó.
Trong các tiểu bang với sự cạnh tranh trạm xá nặng nề, khách hàng trung bình trong vòng 5 dặm từ vị trí của bạn có 3-6 lựa chọn khác.Hầu hết trong số họ chuyển đổi trạm xá dựa trên giá cả hoặc sự tiện lợi.Một máy xay có thương hiệu mà họ sử dụng hàng ngày tạo ra một neo tâm lý.Họ xác định với thương hiệu của bạn chứ không phải là điều trị cửa hàng của bạn như một hàng hóa.Hiệu ứng giữ lại đó là giá trị tiền thật: giữ một khách hàng nếu không sẽ khuấy giúp bạn tiết kiệm được rằng $30-80 mua lại chi phí bạn sẽ phải chi tiêu thay thế chúng.
Hai chiến dịch đã hiệu quả và điều gì đã khiến chúng hoạt động
Một trạm xá ở Colorado đã thực hiện một chiến dịch đơn giản: một máy xay 50mm có thương hiệu, được khắc laser với logo của họ trên buồng trên cùng, được cung cấp miễn phí với bất kỳ giao dịch mua nào trên 75 đô la.Họ đã chạy nó trong 60 ngày và đặt hàng 500 đơn vị. chi phí là 5.500 đô la bao gồm cả vận chuyển.
Trong 90 ngày sau chiến dịch, họ đã theo dõi các khách hàng mới đăng ký đã đề cập đến một giới thiệu.Họ đã có 73 khách hàng mới với giá trị trung bình mua lần đầu là $68. tức là $4,964 trong doanh thu mua lần đầu chỉ từ kênh giới thiệu.Họ cũng theo dõi 73 khách hàng đó trong 6 tháng: chi tiêu trung bình cả đời trong cửa sổ đó là $312, mang lại cho họ $22,776 doanh thu từ những người bước vào vì ai đó đã cho họ xem máy xay. sự hòa vốn của họ về chi phí chiến dịch đã xảy ra trong tháng đầu tiên.
Một trạm xá ở California đã thực hiện một cách tiếp cận khác.Họ đã sử dụng máy xay như một công cụ đại sứ thương hiệu và đặc quyền của nhân viên chứ không phải là một món quà tặng của khách hàng.Mỗi nhân viên có một máy xay có thương hiệu, và họ đã đặt hàng thêm 100 với giá 9 đô la mỗi người để nhân viên tặng cho bạn bè theo quyết định của họ.Lý thuyết là các khuyến nghị của nhân viên mang lại nhiều uy tín xã hội hơn một món quà trung thành của khách hàng.Tổng chi tiêu dưới 2.000 đô la cho lô đại sứ.
Họ đã không theo dõi nó một cách nghiêm ngặt, nhưng họ quy cho ít nhất 40 khách hàng mới trong khoảng thời gian 4 tháng để giới thiệu nhân viên trực tiếp, với chi phí mua lại trung bình của họ là 55 đô la đại diện cho 2.200 đô la chi tiêu tiếp thị tránh được. không phải là một con số ấn tượng của riêng mình, nhưng nó đã tăng dần cho các chiến dịch hiện tại của họ và các máy xay vẫn đang được sử dụng tạo ra ấn tượng hai năm sau đó.
Các quyết định thiết kế thực sự ảnh hưởng đến mức độ hiển thị mà bạn nhận được
Tôi muốn trực tiếp về điều này: hầu hết các trạm xá không đầu tư đúng mức vào giai đoạn thiết kế và sau đó tự hỏi tại sao hàng hóa có thương hiệu của họ không tạo ra cuộc trò chuyện. máy xay là phương tiện. thiết kế xác định xem ai đó khoe nó hay giữ nó trong ngăn kéo.
Vị trí quan trọng hơn kích thước. đỉnh của buồng nghiền là bề mặt mà mọi người nhìn thấy khi máy mài ngồi trên bàn hoặc được giao cho ai đó. logo của bạn đi đến đó. không phải ở bên cạnh, không phải ở buồng dưới cùng, trên đầu trang. nếu một nhà cung cấp thiết kế cố gắng đặt thương hiệu của bạn ở bên cạnh để tránh phí thiết lập, thương lượng khó khăn hơn hoặc tìm người khác.
Tương phản là tất cả mọi thứ trong khắc laser.Một logo hoạt động trên giấy trắng thường biến mất trên bề mặt nhôm anodized.Bạn muốn hình dạng hình học sạch sẽ và các yếu tố tương phản cao.Các đường nét tinh tế dưới 0,5mm có xu hướng mờ hoặc mờ dần theo thời gian khi sử dụng.Nếu logo thương hiệu hiện tại của bạn dựa trên serif mỏng hoặc gradient phức tạp, hãy đơn giản hóa nó cho bề mặt máy mài.Tạo một phiên bản dành riêng cho trường hợp sử dụng này.
Anodizing màu mở ra các tùy chọn ngoài bạc và đen. một máy xay trong màu sắc thương hiệu của bạn với một logo tương phản là ngay lập tức nhận ra và khó khăn hơn nhiều cho người dùng để nhầm lẫn cho một sản phẩm chung. phí bảo hiểm là có thật (thường là $2-4 mỗi đơn vị trên anodizing tiêu chuẩn), nhưng sự va chạm tầm nhìn là giá trị nó nếu bạn đang làm chạy 500 +.
Đối với hướng dẫn thiết kế và thông số kỹ thuật sản xuất trên các dự án máy mài tùy chỉnh, các hướng dẫn thương hiệu máy mài tùy chỉnh đi sâu vào chi tiết hơn về những gì để gửi các tập tin sẵn sàng in của bạn như và làm thế nào để chuẩn bị tác phẩm nghệ thuật.
Chọn thông số kỹ thuật máy xay phù hợp cho bối cảnh trạm xá
Không phải tất cả các máy xay đều hoạt động như nhau như các mặt hàng quảng cáo. một máy xay hợp kim kẽm chất lượng thấp mà dải các chủ đề của nó sau ba tháng phản ánh về thương hiệu của bạn mỗi khi ai đó phải vật lộn với nó. thông số kỹ thuật bạn chọn truyền đạt điều gì đó về tiêu chuẩn của bạn.
Đối với quà tặng trạm xá và các chương trình giới thiệu, tôi khuyên bạn nên nhôm 4 mảnh ở đường kính 50mm làm đường cơ sở.Đó là kích thước mà hầu hết người tiêu dùng thích sử dụng hàng ngày, nó có một kief catcher mà làm cho nó cảm thấy như một mặt hàng cao cấp, và thiết kế 4 mảnh có nghĩa là logo của bạn trên buồng trên cùng có thể nhìn thấy trong suốt quá trình mài.Đi dưới 4 mảnh và bạn mất kief catcher; đi dưới 50mm và bạn bắt đầu cảm thấy như một mặt hàng mới lạ hơn là một cái gì đó ai đó sẽ thực sự sử dụng.
Của chúng tôi máy mài thương hiệu tùy chỉnh bắt đầu ở mức tối thiểu 250 đơn vị, đó là điểm vào phù hợp cho hầu hết các chiến dịch trạm xá. ở số lượng đó chi phí cho mỗi đơn vị làm cho toán học ROI hoạt động. dưới 250 đơn vị kinh tế trở nên âm u hơn trừ khi bạn đang nhắm mục tiêu một phân khúc khách hàng có giá trị cao rất cụ th.
Đối với các trạm xá muốn ghép nối máy xay với các sản phẩm có thương hiệu khác, chúng tôi có đầy đủ các sản phẩm mặt hàng khuyến mãi bao gồm khay lăn, thùng chứa lưu trữ và các phụ kiện khác có thể được gói vào bộ chiến dịch. một bộ gắn kết (máy mài cộng với một mặt hàng khác) có xu hướng có giá trị cảm nhận cao hơn và dẫn đến chia sẻ xã hội nhiều hơn một mặt hàng duy nhất.
Cách cấu trúc một chiến dịch máy xay thực sự tạo ra dữ liệu
Sai lầm số một mà tôi thấy là chạy một giveaway máy xay không có cơ chế theo dõi. bạn chi tiêu $5,000, phân phối 500 máy xay, và không có cách nào để kết nối chi tiêu đó với bất kỳ kết quả nào ngoài chúng tôi đã cho ra một số máy xay.
Thêm mã QR vào bao bì máy xay, không phải chính máy xay. bao bì là nơi thích hợp cho một yếu tố có thể theo dõi vì nó không cần phải tồn tại trong sử dụng hàng ngày. một mã QR trên hộp trỏ đến trang đích hoặc biểu mẫu đăng ký cung cấp cho bạn liên kết phân bổ trực tiếp.Nếu 60 trong số 500 người nhận quét mã, bạn có tỷ lệ chuyển đổi có thể đo lường được, bạn có thể tối ưu hóa trong các chiến dịch trong tương lai.
Đối với các chiến dịch dựa trên giới thiệu, chỉ cung cấp máy xay cho những khách hàng đã chọn tham gia chương trình khách hàng thân thiết của bạn và làm cho cơ chế giới thiệu rõ ràng. "Sử dụng liên kết này hoặc đề cập đến cửa hàng của chúng tôi để có được một người bạn giảm giá đầu tiên của họ" biến ấn tượng thương hiệu thụ động thành một công cụ giới thiệu tích cực.Theo dõi có bao nhiêu người đề cập đến máy xay trong ghi chú giới thiệu của họ.Ngay cả dữ liệu thô ở đây cũng hữu ích hơn không.
Xây dựng cửa sổ đánh giá 90 ngày vào kế hoạch chiến dịch của bạn.Đặt hàng trong tháng 1, phân phối trong tháng 2, thu thập dữ liệu qua tháng 5.Hầu hết các giới thiệu từ một mục vật lý xảy ra trong vòng 60-90 ngày kể từ ngày phân phối như mọi người sử dụng các mục trong các thiết lập xã hội và các cuộc hội thoại xảy ra tự nhiên.
Để có cái nhìn rộng hơn về cách máy xay phù hợp với chiến lược quảng cáo trạm xá hoàn chỉnh cùng với các danh mục sản phẩm khác, 420 sản phẩm khuyến mại hướng dẫn bao gồm khối lượng bán buôn, thời gian theo mùa và cách xếp lớp các mặt hàng khuyến mãi khác nhau trong một năm dương lịch.
Điểm chung của các trạm xá làm tốt việc này là gì
Họ đối xử với máy xay có thương hiệu như một mục hàng tiếp thị, không phải là ngân sách quà tặng của khách hàng. sự khác biệt nghe có vẻ ngữ nghĩa nhưng nó thay đổi cách các chiến dịch được phê duyệt nội bộ. ngân sách quà tặng $5,000 được xem xét kỹ lưỡng trên cơ sở đánh giá cao của khách hàng. một chi tiêu tiếp thị $5,000 được đánh giá trên ROI. cùng một chiến dịch máy xay thực hiện tốt hơn về mặt tổ chức khi nó nằm trong ngân sách tiếp thị với KPI rõ ràng kèm theo.
Họ cũng đặt hàng đủ.Một chạy 100 máy xay là hầu như không đủ cho một ngày cuối tuần duy nhất của phân phối tại một trạm xá bận rộn.Tại 100 đơn vị bạn cũng đang trả một chi phí cao hơn cho mỗi đơn vị làm xói mòn lợi thế chi phí cho mỗi lần hiển thị.500 đơn vị là nơi kinh tế bắt đầu làm việc đúng cách, và 1.000 + là nơi bạn có thể chạy một chiến dịch 6-12 tháng bền vững trên nhiều sáng kiến mà không cần đặt hàng lại giữa dòng.
Các trạm xá với kết quả tốt nhất cũng phù hợp về chất lượng sản phẩm.Họ chọn một thông số kỹ thuật mà họ tự hào và gắn bó với nó.Chuyển đổi giữa các mức chất lượng máy xay dựa trên chu kỳ ngân sách gửi một tín hiệu hỗn hợp về thương hiệu.Nếu bạn không thể đủ khả năng một chất lượng chạy trong quý này, đẩy chiến dịch sang quý tiếp theo.Một máy xay xấu với logo của bạn trên đó làm thiệt hại nhiều hơn không có máy xay ở tất c.
Việc tính toán không phức tạp. một máy xay có giá 11 đô la và được sử dụng 400 lần một năm trong ba năm là một kênh tiếp thị ấn tượng $0,009. không có trạm xá nào trong một thị trường cạnh tranh đã tìm ra cách rẻ hơn để ở trước mặt khách hàng của họ hơn th.