common.skip_to_content
SỬ DỤNG MÃ MUNCHMAKERS GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG ĐẦU TIÊN CỦA BẠN (650) 640-3836 | SPECIALISTS@MUNCHMAKERS.COM
SỬ DỤNG MUNCHMAKERS GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG ĐẦU TIÊN CỦA BẠN
Tham khảo

Câu hỏi thường gặp
câu hỏi.

Câu trả lời nhanh về việc đặt hàng, vận chuyển, thương hiệu tùy chỉnh và các điều khoản bán buôn của chúng tôi.

01

Đặt hàng

Số lượng tối thiểu (MOQ) của chúng tôi thay đổi theo sản phẩm. Hầu hết các sản phẩm bắt đầu từ 12–24 đơn vị; bạn có thể xem số lượng tối thiểu cụ thể trên mỗi trang sản phẩm. Đối với đơn hàng số lượng lớn tùy chỉnh, hãy liên hệ với đội ngũ bán buôn của chúng tôi.

Đơn hàng có thể được chỉnh sửa trong vòng 2 giờ sau khi đặt. Sau đó, sản xuất có thể đã bắt đầu. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ ngay lập tức nếu bạn cần thay đổi.

Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.

02

Shipping & delivery

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên $50. Mức giá tiêu chuẩn được tính tại thanh toán dựa trên trọng lượng và địa điểm. Các tùy chọn giao hàng nhanh có sẵn.

Vận chuyển tiêu chuẩn mất 3–7 ngày làm việc. Sản phẩm in theo yêu cầu mất 5–10 ngày làm việc do sản xuất. Các tùy chọn gấp rút có tại thanh toán.

Có — chúng tôi giao hàng đến hầu hết các quốc gia. Mức giá và thời gian giao hàng khác nhau; thuế nhập khẩu có thể áp dụng khi giao hàng.

03

Returns & refunds

We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.

Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.

04

Công cụ thiết kế

Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.

PNG, JPG, SVG, AI và PDF. Để có kết quả tốt nhất: tối thiểu 300 DPI, nền trong suốt cho logo, vector được ưu tiên.

Có. Khi đã đăng nhập, mọi thiết kế sẽ được lưu tự động. Đặt hàng lại chỉ với một cú nhấp chuột — cùng một nghệ thuật, cùng một màu sắc, cùng một cấu trúc.

05

Wholesale & bulk orders

Giá theo bậc tự động áp dụng tại thanh toán. Càng mua nhiều, bạn càng tiết kiệm — mức giảm giá điển hình từ 10–40% tùy thuộc vào số lượng. Xem bảng khối lượng trên mỗi trang sản phẩm.

Có. Các nhà bán lẻ đã xác minh nhận được giá độc quyền, điều khoản NET-30 và một quản lý tài khoản riêng. Đăng ký qua mẫu liên hệ.

06

Thanh toán

Thanh toán nâng cao PayPal: Ví PayPal, thẻ tín dụng + thẻ ghi nợ, Apple Pay và Google Pay. Hóa đơn NET-30 cho các tài khoản đã xác minh.

Có. Mã hóa TLS 1.3 từ đầu đến cuối, không có dữ liệu thẻ trên máy chủ của chúng tôi — thanh toán được xử lý qua PayPal.

07

Tài khoản

Bạn có thể thanh toán như một khách, nhưng một tài khoản sẽ cung cấp cho bạn theo dõi đơn hàng, thiết kế đã lưu, đủ điều kiện NET-30 và đặt hàng lại chỉ với một cú nhấp chuột.

Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.

Vẫn chưa có gì?

Không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?

Đội ngũ của chúng tôi là những con người thực, phản hồi nhanh chóng. Hãy gửi cho chúng tôi một tin nhắn.

Liên hệ hỗ trợ →