배송

배송 정책

MunchMakers.com
마지막 업데이트: 2025년 6월 1일

개요

본 배송 정책은 주문 처리,배송 방법,배송 기간 및 고객 책임에 관한 중요한 정보를 간략하게 설명합니다. MunchMakers.com 에 주문을 하면 본 정책에 명시된 조건을 인정하고 이에 동의하는 것입니다.

주문 처리

주문은 일반적으로 결제 확인 후 영업일 기준 1-3 일 이내에 처리됩니다
성수기, 휴일, 프로모션 기간에는 처리 시간이 달라질 수 있습니다
주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일 확인 메시지를 받게 됩니다
처리가 시작된 후에는 주문을 수정할 수 없습니다

추적 정보

모든 고객은 추적 번호를 받습니다 그들의 순서가 파견되면 이메일을 통해. 그것은에 고객의 책임입니다:

제공된 추적 정보를 모니터링합니다
누군가가 패키지를 받을 수 있는지 확인하세요
배송 업데이트나 문제가 있는 경우 운송업체에 직접 문의하세요

배송 기간

중요 공지: MunchMakers.com은 그렇습니다 아닙니다 보장 납품일. 제공된 모든 납품 기간은 추정치일 뿐이며 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 통제 범위를 벗어난 요소의 적용을 받습니다:

캐리어 지연 및 중단
기상 조건
세관 처리 시간
배송 주소가 잘못되었거나 불완전합니다
휴일 시즌 및 피크 배송 기간
불가항력 이벤트

당사는 어떠한 경우에도 환불, 크레딧 또는 배송 지연에 대한 보상을 제공하지 않습니다. 주문이 시간에 민감한 경우 당사에 문의하십시오 help@munchmakers.com 예상 기간을 논의하기 위해 주문하기 전에.

배송업체

주문이 배송업체에 전달되면 배송은 전적으로 당사의 통제 범위를 벗어납니다. 당사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

운송업체로 인한 지연
배송 확인 후 패키지를 분실하거나 도난당했습니다
운송업체가 배송한 것으로 표시된 패키지
고객 오류로 인해 잘못된 주소로 배송됩니다
배송 시도가 실패했습니다

국제 배송

관세, 관세 및 세금

고객은 모든 관세, 수입 관세, VAT 및 기타 세금이나 수수료에 대해 전적인 책임을 집니다 그들의 국가에 의해 부과됩니다. 이러한 요금은:

제품 가격이나 배송비에는 포함되지 않습니다
지역 세관에서 결정합니다
운송업체나 관세청에 직접 지불해야 합니다
패키지를 거부하더라도 환불되지 않습니다

MunchMakers.com 은 이러한 요금을 통제 할 수 없으며,무엇일지 예측하거나 조언 할 수 없습니다. 주문하기 전에 현지 세관에 문의하여 자세한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

관세 지연

국제 주문은 세관 검사 및 처리의 대상이 될 수 있으며 이로 인해 상당한 지연이 발생할 수 있습니다. MunchMakers.com 은 통관 절차로 인한 지연에 대해 책임을지지 않습니다.

고객의 책임

주문을 함으로써 고객은 다음에 대한 전적인 책임을 받아들입니다:

정확한 배송정보 제공 - 고객이 제공한 잘못된 주소로 배송된 주문에 대해서는 책임을 지지 않습니다
배송이 가능합니다 - 고객 부재로 인한 배송 시도 실패로 인해 반품 배송비가 발생할 수 있습니다
모든 해당 세금 및 수수료 지불 - 관세, 관세, VAT 및 중개 수수료가 포함됩니다
패키지를 추적합니다 - 배송 상태를 모니터링하기 위해 제공된 추적 번호를 사용합니다
통신사에 연락합니다 - 패키지가 운송 중일 때 배송 문제나 우려 사항이 있는 경우

분실 또는 손상된 패키지

배송되었으나 수령하지 못한 것으로 표시된 패키지의 경우 이웃 및 건물 관리팀에 문의하고 해당 운송업체에 직접 문의하세요
MunchMakers.com 은 운송업체가 배송한 것으로 확인된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다
손상된 패키지의 경우, 손상을 문서화하고 사진과 함께 배송 후 14 일 이내에 저희에게 연락하십시오
분실된 패키지에 대한 청구는 운송업체에 제기되어야 합니다

거부되거나 배송할 수 없는 패키지

패키지가 거부되거나 배송이 불가능하다고 간주되어 당사에 반송된 경우:

고객은 모든 반환 운송 비용을 책임집니다
환불은 원래 배송비와 반품 배송비를 공제한 후에만 발행됩니다
세관 수수료로 인해 거부된 패키지는 환불되지 않습니다

배송 제한

우리는 다음과 같은 권리를 보유합니다:

배송 제한으로 인해 특정 장소로의 주문을 취소합니다
고가치 주문에 대한 서명 확인이 필요합니다
저희가 가장 적절하다고 생각하는 배송 방법을 사용하십시오

연락처 정보

배송 관련 문의사항:

이메일: help@munchmakers.com
전화: +1 650-640-3836
시간: 주 7일

참고: 배송 지연에 대해 당사에 연락해도 배송이 신속하게 이루어지지 않습니다. 패키지가 당사 시설을 떠나면 배송은 운송업체에 의해 통제되기 때문입니다.

정책 업데이트

본 정책은 언제든지 예고 없이 업데이트될 수 있습니다. "최종 업데이트" 날짜는 가장 최근의 개정 내용을 나타냅니다. 당사 서비스를 계속 사용하는 것은 현재 정책을 수락하는 것으로 간주됩니다.

MunchMakers.com 에 주문을 함으로써,귀하는 본 배송 정책에 설명된 모든 조건을 읽고,이해하고, 동의함을 인정합니다.

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