Hvorfor kværne udkonkurrerer alle andre tilbudsvarer
Jeg taler med dispensary ejere hele tiden, der bruger penge på mærkevarer lightere, rullende bakker, og klistermærker. De elementer er fint. Men når jeg beder dem om at spore, hvor længe en kunde rent faktisk bruger hvert stykke merch, samtalen bliver ubehageligt hurtigt. Klistermærker gå på en bærbar computer og til sidst skrælle. Lightere bliver tabt eller lommet af en anden. Rullende bakker sidde på en hylde derhjemme, ude af syne.
En kværn går i en persons lomme eller sidder på deres skrivebord og bliver brugt flere gange om ugen. Ofte dagligt. Dit logo er på den kværn hver eneste gang de bruger det, hver gang de viser det til en ven, hver gang nogen tager det op og vender det. Det er ikke en metafor for god markedsføring. Det er bogstaveligt talt, hvad god markedsføring ser ud, når du laver matematikken på omkostninger pr. indtryk.
Før vi kommer ind på casestudier og designspecifikationer, så lad mig vise dig, hvorfor tallene fungerer, som de gør, for det er argumentet, der faktisk lukker budgetsamtaler med dispensary managers.
Omkostningerne pr. indtryk matematik ingen laver
En kvalitetsmærket 4-delt aluminiums kværn bestilt i løs vægt fra MunchMakers kører cirka $ 8-14 per enhed på 250-enhed minimum. Lad os bruge $ 11 som vores arbejdsnummer. Det er din samlede pris: kværnen, dit logo lasergraveret eller trykt på det, og forsendelse til din placering.
Nu brugen matematik. En almindelig cannabis forbruger kværner et sted mellem 5 og 14 gange om ugen. Kald det 8 gange ugentligt som et konservativt gennemsnit. Det er 416 anvendelser om året. Hver brug er et mærke indtryk for den person, der holder det. Men kværne bliver også set af andre mennesker. Hvis en kunde bruger deres kværn med en ven to gange om ugen i gennemsnit, tilføjer du yderligere 104 indtryk om året fra sekundære seere. Realistisk set er du på 500 + mærke indtryk om året pr. kværn.
$ 11 divideret med 500 visninger er $ 0,022 pr. indtryk. En Facebook-annonce i cannabisrummet er i gennemsnit $ 1,20- $ 2,40 pr. klik (når platforme endda tillader det, hvilket er inkonsekvent). Google displayannoncer kører omkring $ 0,58- $ 1,20 pr. tusinde visninger for generel detailhandel. Din mærkevarekværn leverer visninger på omkring 1 / 50th omkostningerne ved digitale annoncer og uden nogen platform begrænsninger på cannabisindhold.
Den rigtige kicker: disse indtryk sammensættes over kværnens levetid. En velfremstillet aluminiumskværn holder 3-5 år med regelmæssig brug. Ved 3 år har din $ 11 investering genereret 1.500 + visninger til $ 0,007 hver. Ingen annonceplatform på jorden giver dig det.
Hvad der faktisk kvalificerer sig som ROI for en dispensary promo-kampagne
Omkostninger pr. indtryk er nyttige til at retfærdiggøre budgettet, men dispensary ejere bekymrer sig om indtægter. Så lad os tale om, hvordan grinder kampagner faktisk konvertere til salg.
Mekanismen er enklere end de fleste markedsføring: kværne bliver samtale startere. En kunde trækker ud en mærkevarekværn i en social indstilling, og nogen spørger, hvor de fik det. Det spørgsmål fører direkte tilbage til din butik. I modsætning til et loyalitetskort eller en kvittering med en kuponkode, introducerer en kværn dit brand til folk, der aldrig har hørt om dig.
Henvisning anskaffelsesomkostninger er den metriske værd at spore her. Den gennemsnitlige dispensary bruger $ 30-80 til at erhverve en ny kunde gennem betalte digitale kanaler. Hvis en $ 11 kværn givet til en eksisterende kunde bringer i en ny kunde i løbet af sin levetid, har du allerede slået din anskaffelsessum med 3-7x, før der tages højde for den nye kundes levetid værdi.
I stater med tung dispensary konkurrence, den gennemsnitlige kunde inden for 5 miles af din placering har 3-6 andre muligheder. De fleste af dem skifte dispensarer baseret på pris eller bekvemmelighed. En mærkevarekværn de bruger dagligt skaber en psykologisk anker. De identificerer sig med dit brand snarere end at behandle din butik som en vare. Den fastholdelse effekt er værd rigtige penge: at holde en kunde, der ellers ville churn sparer dig, at $ 30-80 erhvervelse omkostninger, du ville have brugt på at erstatte dem.
To kampagner, der virkede, og hvad der fik dem til at fungere
En dispensary i Colorado kørte en simpel kampagne: en mærket 50mm kværn, lasergraveret med deres logo på det øverste kammer, givet gratis med ethvert køb over $ 75. De kørte det i 60 dage og bestilte 500 enheder. Omkostningerne var $ 5.500 inklusive forsendelse.
I de 90 dage efter kampagnen sporede de nye kundetilmeldinger, der nævnte en henvisning. De fik 73 nye kunder med en gennemsnitlig førstekøbsværdi på $68. Det er $4.964 i førstekøbsindtægter fra henvisningskanalen alene. De sporede også disse 73 kunder over 6 måneder: gennemsnitlig levetidsforbrug i det vindue var $312, hvilket gav dem $22.776 i indtægter fra folk, der gik ind, fordi nogen viste dem en kværn. Deres break-even på kampagneomkostningerne skete i den første måned.
En Californien dispensary tog en anden tilgang. De brugte kværne som en personale frynsegode og brand ambassadør værktøj snarere end en kunde giveaway. Hver medarbejder fik en mærkevarekværn, og de bestilte yderligere 100 på $ 9 hver for personalet at give til venner efter eget skøn. Teorien var, at personale anbefalinger bære mere social troværdighed end en kundeloyalitet gave. Samlet forbrug var under $ 2.000 for ambassadør batch.
De sporede det ikke så strengt, men de tilskrev mindst 40 nye kunder over et 4-måneders vindue til direkte personalehenvisninger, som ved deres gennemsnitlige anskaffelsespris på $55 repræsenterede $2.200 i undgåede marketingudgifter. Ikke et dramatisk tal alene, men det var trinvist til deres eksisterende kampagner, og kværnene er stadig i brug og genererer indtryk to år senere.
Design beslutninger, der faktisk påvirker, hvor meget synlighed du får
Jeg vil være direkte om dette: de fleste apoteker underinvesterer i designfasen og undrer sig derefter over, hvorfor deres mærkevarer ikke genererer samtale. Kværnen er mediet. Designet bestemmer, om nogen viser det frem eller holder det i en skuffe.
Placering betyder mere end størrelse. Toppen af slibekammeret er overfladen, som alle ser, når slibemaskinen sidder på et bord eller får udleveret til nogen. Dit logo går der. Ikke på siden, ikke på det nederste kammer, på toppen. Hvis en designleverandør forsøger at sætte din branding på siden for at undgå opsætningsgebyrer, skal du forhandle hårdere eller finde en anden.
Kontrast er alt inden for lasergravering. Et logo, der fungerer på hvidt papir, forsvinder ofte på en anodiseret aluminiumsoverflade. Du vil have rene geometriske former og højkontrastelementer. Fine linjer under 0,5 mm har tendens til at sløre eller falme over tid ved brug. Hvis dit nuværende mærkelogo er afhængig af tynde seriffer eller indviklede gradienter, skal du forenkle det for kværnoverfladen. Opret en version specifikt til denne brugssag.
Farveanodisering åbner op for muligheder ud over sølv og sort. En kværn i din brandfarve med et kontrastfarvet logo er umiddelbart genkendeligt og meget sværere for brugerne at forveksle med et generisk produkt. Omkostningspræmien er reel (normalt $ 2-4 pr. enhed over standard anodisering), men synlighedsbumpen er det værd, hvis du laver løb på 500 +.
For designvejledning og produktionsspecifikationer på specialfremstillede kværnprojekter brugerdefineret kværn branding guide går mere i detaljer om, hvad du skal sende dine printklare filer, efterhånden som du forbereder illustrationer.
Valg af den rigtige kværnspecifikation til en dispensary kontekst
Ikke alle kværne udfører lige som promo elementer. En lav kvalitet zink legering kværn, der stripper sine tråde efter tre måneder reflekterer på dit brand, hver gang nogen skal kæmpe med det. Den spec du vælger kommunikerer noget om dine standarder.
For dispensary giveaways og henvisningsprogrammer anbefaler jeg 4-delt aluminium ved 50 mm diameter som basislinje. Det er den størrelse, de fleste forbrugere foretrækker til daglig brug, det har en kief catcher, som får det til at føles som en premium vare, og 4-delt design betyder, at dit logo på det øverste kammer er synligt under hele slibeprocessen. Gå under 4-stykke, og du mister kief catcher; gå under 50 mm, og du begynder at føle dig som en nyhed i stedet for noget, nogen rent faktisk vil bruge.
Vores brugerdefinerede mærkevarer kværne start ved minimumskrav på 250 enheder, hvilket er det rigtige indgangspunkt for de fleste dispensary kampagner. Ved den mængde gør omkostningerne pr. enhed ROI matematikarbejdet. Under 250 enheder bliver økonomien mere uklar, medmindre du målretter mod et meget specifikt kundesegment af høj værdi.
For apoteker, der ønsker at parre kværne med andre mærkevarer, er vores fulde sortiment af salgsfremmende varer dækker rullebakker, opbevaringsbeholdere og andet tilbehør, der kan samles i et kampagnesæt. Et sammenhængende sæt (kværn plus en anden genstand) har en tendens til at have højere opfattet værdi og fører til mere social deling end en enkelt genstand alene.
Sådan strukturerer du en kværnkampagne, der faktisk genererer data
Den nummer et fejl, jeg ser, kører en grinder giveaway uden sporingsmekanisme. Du bruger $ 5.000, distribuerer 500 grinders og har ingen måde at forbinde det forbrug til noget resultat ud over "vi gav nogle grinders ud."
Tilføj en QR-kode til kværneemballagen, ikke selve kværnen. Emballagen er det rigtige sted for et sporbart element, fordi det ikke behøver at overleve daglig brug. En QR-kode på boksen, der peger på en landingsside eller en tilmeldingsformular, giver dig et direkte tilskrivningslink. Hvis 60 ud af 500 modtagere scanner koden, har du en målbar konverteringsrate, du kan optimere i fremtidige kampagner.
For henvisningsbaserede kampagner skal du kun give kværnen til kunder, der har valgt dit loyalitetsprogram og gøre henvisningsmekanikeren eksplicit. "Brug dette link eller nævn vores butik for at få en ven deres første rabat" gør et passivt mærkeindtryk til et aktivt henvisningsværktøj. Spor, hvor mange mennesker der nævner kværnen i deres henvisningsnotater. Selv grove data her er mere nyttige end ingen.
Byg et 90-dages gennemgangsvindue i din kampagneplan. Bestil i måned 1, distribuer i måned 2, indsaml data gennem måned 5. De fleste henvisninger fra en fysisk vare sker inden for 60-90 dage efter distribution, da folk bruger varen i sociale indstillinger, og samtaler sker naturligt.
For et bredere kig på, hvordan kværne passer ind i en komplet dispensary promo-strategi sammen med andre produktkategorier 420 salgsfremmende produkter guide dækker engrosvolumener, sæsonbestemt timing, og hvordan man lagdeler forskellige promo-elementer på tværs af et kalenderår.
Hvad de apoteker, der gør dette godt, har til fælles
De behandler mærkevarer som en marketing linje post, ikke en kunde gave budget. Sondringen lyder semantisk, men det ændrer, hvordan kampagner bliver godkendt internt. En $ 5.000 gave budget bliver gransket på grundlag af kundernes påskønnelse. En $ 5.000 marketing tilbringe bliver evalueret på ROI. Den samme kværn kampagne udfører bedre organisatorisk, når det sidder i marketingbudgettet med klare KPI'er vedhæftet.
De bestiller også nok. En kørsel på 100 kværne er knap nok til en enkelt weekend med distribution på et travlt apotek. Ved 100 enheder betaler du også en højere pris pr. enhed, der udhuler fordelen ved cost-per-impression. 500 enheder er, hvor økonomien begynder at fungere korrekt, og 1.000+ er, hvor du kan køre en vedvarende 6-12 måneders kampagne på tværs af flere initiativer uden at genbestille midtstrøms.
De dispensarer med de bedste resultater er også konsekvente om produktkvaliteten. De vælger en spec, de er stolte af, og holder sig til det. Skift mellem kværnkvalitetsniveauer baseret på budgetcyklusser sender et blandet signal om mærket. Hvis du ikke har råd til en kvalitetskørsel i dette kvartal, skal du skubbe kampagnen til næste kvartal. En dårlig kværn med dit logo på gør mere skade end ingen kværn overhovedet.
Beregningen er ikke kompliceret. En kværn, der koster $ 11 og bliver brugt 400 gange om året i tre år, er en $ 0,009 pr. indtryk marketing kanal. Ingen dispensary i et konkurrencepræget marked har fundet en billigere måde at bo foran deres kunder end det.
