Zakaj mlinčki prekašajo vse druge promocijske dispanzerje
Ves čas se pogovarjam z lastniki ambulant, ki porabljajo denar za vžigalnike z blagovno znamko, pladnje za zvijanje in nalepke.Ti predmeti so v redu. Toda ko jih prosim, naj spremljajo, kako dolgo stranka dejansko uporablja vsak kos blaga, pogovor hitro postane neudoben.Nalepke gredo na prenosni računalnik in se na koncu luščijo.Vžigalniki se izgubijo ali jih nekdo drug pospravi v žep. Valjalni pladnji sedijo na polici doma, izven vidnega polja.
Mlinček gre nekomu v žep ali sede na njegovo mizo in se uporablja večkrat na teden.Pogosto vsak dan. Vaš logotip je na tem mlinčku vsakič, ko ga uporabi, vsakič, ko ga pokaže prijatelju, vsakič, ko ga nekdo pobere in obrne.To ni metafora za dober marketing.To je dobesedno tisto, kar izgleda dober marketing, ko izračunate ceno na vtis.
Preden se lotimo študij primerov in podrobnosti oblikovanja, naj vam pokažem, zakaj številke delujejo tako, kot delujejo, ker je to argument, ki dejansko zaključi proračunske pogovore z vodji ambulant.
Matematika stroškov na vtis, ki je nihče ne počne
Kakovosten 4-delni brusilnik aluminija z blagovno znamko, naročen v razsutem stanju pri MunchMakers teče približno $ 8-14 na enoto na 250-enot najmanj. Naj uporabimo $ 11 kot naše delovno številko. To je vaš skupni strošek: mlinček, vaš logotip lasersko vgraviran ali natisnjen na njem, in pošiljanje na vašo lokacijo.
Zdaj matematika uporabe.Redni potrošnik konoplje zmelje nekje med 5 in 14-krat na teden.Klic temu 8-krat tedensko kot konzervativno povprečje.To je 416 uporab na leto.Vsaka uporaba je vtis blagovne znamke za osebo, ki jo drži.Toda mlinčki so vidni tudi drugim ljudem.Če stranka uporablja svoj mlinček z enim prijateljem v povprečju dvakrat na teden, dodate še 104 vtise sekundarnih gledalcev na leto.Realno gledano ste pri 500+ vtisov blagovne znamke na leto na mlinček.
11 USD deljeno s 500 prikazi je 0,022 USD na prikaz. Facebook oglas v prostoru konoplje v povprečju znaša od 1,20 do 2,40 USD na klik (ko platforme to sploh dovoljujejo, kar je nedosledno).Google prikazni oglasi se gibljejo okoli 0,58 do 1,20 USD na tisoč prikazov za splošno maloprodajo.Vaš mlinček z blagovno znamko zagotavlja prikaze po približno 1/50 cene digitalnih oglasov in brez kakršnih koli omejitev platforme glede vsebine konoplje.
Pravi kicker: tiste vtise zložite čez življenjsko dobo mlinčka.Dobro izdelan aluminij mlinček traja 3-5 let z redno uporabo.Pri 3 letih je vaša naložba $ 11 ustvarila 1.500+ prikazov po $ 0.007 vsak.Noben oglas platforma na zemlji vam to ne daje.
Kaj dejansko izpolnjuje pogoje za ROI za promocijsko kampanjo v ambulanti
Stroški na vtis so koristni za utemeljitev proračuna, vendar lastniki ambulant skrbijo za prihodke. Zato se pogovorimo o tem, kako se brusilne akcije dejansko pretvorijo v prodajo.
Mehanizem je preprostejši od večine trženja: brusilniki postanejo začetniki pogovorov.Stranka izvleče brusilnik z blagovno znamko v družabnem okolju in nekdo vpraša, kje ga je dobil.To vprašanje vodi neposredno nazaj v vašo trgovino.Za razliko od kartice zvestobe ali potrdila s kodo kupona, brusilnik predstavi vašo blagovno znamko ljudem, ki še nikoli niso slišali za vas.
Stroški pridobivanja napotitev so metrika, ki jo je vredno slediti tukaj.Povprečna ambulanta porabi 30-80 USD za pridobitev nove stranke prek plačljivih digitalnih kanalov. Če brusilnik v vrednosti 11 USD, ki ga da obstoječa stranka, prinese eno novo stranko v njeni življenjski dobi, ste že premagali stroške nakupa za 3-7x, preden upoštevate življenjsko vrednost te nove stranke.
V državah z močno konkurenco v ambulantah ima povprečna stranka v krogu 5 milj od vaše lokacije 3-6 drugih možnosti.Večina jih zamenja ambulante glede na ceno ali udobje.Mlinček z blagovno znamko, ki ga uporabljajo dnevno, ustvari psihološko sidro. Identificirajo se z vašo blagovno znamko, namesto da bi vašo trgovino obravnavali kot blago. Ta učinek zadrževanja je vreden pravega denarja: ohranjanje stranke, ki bi sicer churn, vam prihrani, da bi 30-80 $ stroškov pridobitve, ki bi jih porabili za njihovo zamenjavo.
Dve kampanji, ki sta delovali in zaradi česar sta delovali
Dispanzer v Koloradu je vodil preprosto kampanjo: 50 mm mlinček z blagovno znamko, lasersko vgraviran z logotipom na zgornji komori, ki je bil dan brezplačno ob vsakem nakupu nad 75 USD. Vodili so ga 60 dni in naročili 500 enot. Cena je bila 5500 USD, vključno s pošiljanjem.
V 90 dneh po kampanji so sledili novim strankam, ki so omenile napotitev. Dobili so 73 novih strank s povprečno vrednostjo prvega nakupa 68 USD. To je 4.964 USD prihodkov od prvega nakupa samo od referenčnega kanala. Prav tako so sledili tem 73 strankam v 6 mesecih: povprečna življenjska doba v tem oknu je bila 312 USD, kar jim je dalo 22.776 USD prihodkov od ljudi, ki so vstopili, ker jim je nekdo pokazal mlinček. Njihov preboj pri stroških kampanje se je zgodil v prvem mesecu.
Kalifornijska ambulanta je ubrala drugačen pristop.Mlinčke so uporabljali kot perk za osebje in orodje za ambasadorje blagovne znamke in ne kot nagradno igro za stranke.Vsak zaposleni je dobil brusilnik blagovne znamke in naročil je dodatnih 100 po 9 dolarjev, da jih osebje po lastni presoji podari prijateljem.Teorija je bila, da priporočila osebja prinašajo večjo družbeno verodostojnost kot darilo zvestobe strank.Skupna poraba je bila pod 2000 $ za serijo ambasadorjev.
Niso ga spremljali tako strogo, vendar so vsaj 40 novih strank v 4-mesečnem obdobju pripisali neposrednim napotitvam osebja, kar je po njihovih povprečnih stroških nakupa v višini 55 USD predstavljalo 2200 USD v izogibni tržni porabi. Samo po sebi ni dramatično število, vendar je bilo postopno glede na njihove obstoječe kampanje in mlinčki so še vedno v uporabi in ustvarjajo vtise dve leti pozneje.
Oblikovalske odločitve, ki dejansko vplivajo na to, koliko prepoznavnosti dobite
Želim biti neposreden o tem: večina dispanzerjev premalo vlaga v fazo oblikovanja in se nato sprašuje, zakaj njihovo blago z blagovno znamko ne ustvarja pogovora.Mlinček je medij. Zasnova določa, ali ga nekdo pokaže ali hrani v predalu.
Postavitev je pomembna več kot velikost.Na vrhu brusilne komore je površina, ki jo vsi vidijo, ko brusilnik sedi na mizi ali se nekomu izroči.Vaš logotip gre tja.Ne ob strani, ne na spodnji komori, na vrhu.Če prodajalec dizajna poskuša postaviti vašo blagovno znamko na stran, da bi se izognil pristojbinam za nastavitev, se bolj pogajati ali najti nekoga drugega.
Kontrast je vse v laserskem graviranju Logotip, ki deluje na belem papirju, pogosto izgine na površini iz eloksiranega aluminija.Želite čiste geometrijske oblike in elemente z visokim kontrastom.Drobne črte pod 0,5 mm se sčasoma z uporabo ponavadi zameglijo ali zbledijo.Če se vaš trenutni logotip blagovne znamke opira na tanke serife ali zapletene gradiente, ga poenostavite za površino mlinčka.Ustvarite različico posebej za ta primer uporabe.
Barvno eloksiranje odpira možnosti, ki presegajo srebrno in črno.Mlinček v barvi vaše blagovne znamke s kontrastnim logotipom je takoj prepoznaven in veliko težje za uporabnike, da se zamenjajo za generični izdelek.Stroškovna premija je resnična (običajno 2-4 USD na enoto nad standardnim eloksiranjem), vendar je vidnost bump vredno, če delate teče 500+.
Za smernice za načrtovanje in proizvodne specifikacije pri projektih brusilnikov po meri je custom grinder branding vodnik podrobneje opisuje, kaj poslati svoje datoteke, pripravljene za tiskanje, in kako pripraviti umetniško delo.
Izbira prave specifikacije mlinčka za kontekst ambulante
Vsi brusilniki ne delujejo enako kot promocijski predmeti.Mlinček iz nizkokakovostne cinkove zlitine, ki po treh mesecih odstrani niti, se odraža na vaši blagovni znamki vsakič, ko se mora nekdo boriti z njo. Specifikacija, ki jo izberete, sporoča nekaj o vaših standardih.
Za dispanzerska darila in napotitvene programe priporočam 4-delni aluminij s premerom 50 mm kot osnovno linijo.To je velikost, ki jo ima večina potrošnikov raje za vsakodnevno uporabo, ima lovilec kiefov, zaradi česar se počuti kot premium artikel, 4-delni dizajn pa pomeni, da je vaš logotip na zgornji komori viden skozi celoten postopek brušenja. Pojdite pod 4-delni in izgubite lovilec kiefov; pojdite pod 50 mm in začeli se boste počutiti kot novost in ne kot nekaj, kar bo nekdo dejansko uporabil.
Naše brusilniki z blagovno znamko po meri začnite pri najmanj 250 enotah, kar je prava vstopna točka za večino ambulantnih kampanj. Pri tej količini stroški na enoto naredijo ROI matematiko delo. Pod 250 enotami postane ekonomija bolj nejasna, razen če ciljate na zelo specifičen segment strank visoke vrednosti.
Za ambulante, ki želijo združiti brusilnike z drugimi izdelki blagovnih znamk, je naša celotna ponudba promocijski artikli zajema pladnje za zvijanje, posode za shranjevanje in druge dodatke, ki jih je mogoče združiti v komplet za kampanjo. Kohezivni komplet (mlinček in še en predmet) ima običajno višjo zaznano vrednost in vodi do večje družbene delitve kot en sam predmet.
Kako strukturirati kampanjo mlinčka, ki dejansko ustvarja podatke
Napaka številka ena, ki jo vidim, je izvajanje nagradne igre z mlinčkom brez mehanizma za sledenje. Porabite 5000 $, razdelite 500 mlinčkov in te porabe ne morete povezati z nobenim izidom razen "izdali smo nekaj mlinčkov."
Dodajte QR kodo na embalažo mlinčka, ne na sam mlinček.Embalaža je pravo mesto za element, ki mu je mogoče slediti, ker mu ni treba preživeti vsakodnevne uporabe.Koda QR na polju, ki kaže na ciljno stran ali prijavni obrazec, vam daje neposredno povezavo za pripisovanje. Če 60 od 500 prejemnikov skenira kodo, imate merljivo stopnjo konverzije, ki jo lahko optimizirate v prihodnjih oglaševalskih akcijah.
Za napotitvene akcije dajte mlinček samo strankam, ki so se odločile za vaš program zvestobe in eksplicitno izrazite napotitvenega mehanika. "Uporabite to povezavo ali omenite našo trgovino, da pridobite prijatelja njihov prvi popust" spremeni pasivni vtis blagovne znamke v aktivno napotitveno orodje.Sledite, koliko ljudi omenja mlinček v svojih priporočilnih opombah.Tudi grobi podatki tukaj so bolj uporabni kot nobeni.
V načrt oglaševalske akcije si zgradite 90-dnevno okno za pregled Naročite v 1. mesecu, razdelite v 2. mesecu, zbirajte podatke do 5. meseca. Večina napotitev s fizičnega predmeta se zgodi v 60-90 dneh po razdelitvi, saj ljudje uporabljajo predmet v družabnih okoljih in pogovori potekajo naravno.
Za širši pogled na to, kako se brusilniki prilegajo popolni promocijski strategiji ambulante poleg drugih kategorij izdelkov, je 420 promocijski izdelki vodnik zajema veleprodajne količine, sezonski čas in kako razporediti različne promocijske elemente v koledarskem letu.
Kaj imajo skupnega ambulante, ki to dobro počnejo
Brusilnike z blagovno znamko obravnavajo kot postavko marketinške linije, ne kot proračun za darila strank. Razlika zveni semantično, vendar spremeni način internega odobritve kampanj. Proračun za darila v višini 5000 USD se natančno preuči na podlagi ocene strank. Poraba za trženje v višini 5000 USD se oceni glede donosnosti naložbe. Ista kampanja brusilnika deluje bolje organizacijsko, ko je v proračunu za trženje z jasnimi KPI-ji.
Naročijo tudi dovolj. Zagon 100 brusilnikov je komaj dovolj za en sam vikend distribucije v zasedeni ambulanti. Pri 100 enotah plačate tudi višje stroške na enoto, kar zmanjša prednost stroškov na vtis. 500 enot je mesto, kjer ekonomija začne pravilno delovati, 1000+ pa je mesto, kjer lahko izvajate trajno 6-12-mesečno kampanjo v več pobudah, ne da bi ponovno naročili sredi toka.
Dispanzerji z najboljšimi rezultati so tudi dosledni glede kakovosti izdelka.Izberejo specifikacijo, na katero so ponosni, in se je držijo.Preklapljanje med stopnjami kakovosti mlinčkov na podlagi proračunskih ciklov pošlje mešan signal o blagovni znamki.Če si v tem četrtletju ne morete privoščiti kakovostnega teka, potisnite kampanjo v naslednje četrtletje.Slab mlinček z vašim logotipom na njem naredi več škode kot noben mlinček sploh.
Izračun ni zapleten.Mlinček, ki stane 11 dolarjev in se uporablja 400-krat na leto za tri leta, je 0,009 $ na vtis tržnega kanala.Noben dispanzer na konkurenčnem trgu ni našel cenejšega načina, da ostanejo pred svojimi strankami, kot je to.
