Problém s väčšinou dispenzárneho marketingu
Výdajne míňajú peniaze na sociálne médiá, SMS kampane a štruktúry vernostných bodov a väčšina z nich prináša výsledky, ktoré sotva môžete merať Zákazník otvorí text, príde raz a vy nemáte potuchy, či to bola zľava alebo skutočnosť, že náhodou aj tak prešli. Pripisovanie v maloobchode s kanabisom je chaotické.
Fyzikálne propagačné predmety pracujte inak, Keď zákazník odíde s vaším logom na niečo, čo bude používať každý deň, kupujete si viditeľnosť, ktorá po počiatočnej jednotkovej cene nič nestojí. Položka robí prácu. Neplatíte za umiestnenie, neprihadzujete inventúru reklám a nesúťažíte s tuctom ďalších upozornení v niečom telefóne. Značkové príslušenstvo tam len sedí, používa sa a prenáša svoje meno do každej relácie.
To je hlavný argument pre investovanie do 420 propagačných produktov, a preto niektoré z najlepšie prevádzkovaných ambulancií považujú tovar skôr za marketingovú položku než za dodatočný nápad.
Čo vlastne robí propagačný produkt fungovať
Tri veci určujú, či promo položka zarobí svoje náklady: užitočnosť, kvalita a prispôsobenie značky.
Užitočnosť je najdôležitejšia Ak sa položka používa pravidelne, vaša značka sa pravidelne objavuje, Ak skončí v zásuvke na odpadky, počet odtlačkov sa zastaví na jednej. Príslušenstvo pre kanabis tu má prirodzenú výhodu, pretože je viazané na činnosť, ktorú ľudia robia opakovane.brúska, valcovací podnos, zapaľovač - to nie sú novinky, ktoré opotrebujú ich privítanie. Sú to nástroje.
Kvalita určuje, či sa položka dobre odráža na vašej značke alebo ju potichu podkopáva. Zapaľovač, ktorý zomrie po desiatich použitiach, alebo brúska, ktorá sa zasekne na prvej relácii, odošle správu o vašej ambulancii. Nie je to správa, ktorú ste zamýšľali. Rozdiel v jednotkových nákladoch medzi priemernou reklamnou položkou a skutočne dobrou položkou je zvyčajne 2 až 5 USD za kus. V každom zmysluplnom meradle je to malá prémia za rozdiel medzi produktom, ktorý vás privádza do rozpakov, a produktom, ktorý buduje lojalitu.
Brand fit je o tom, či položka skutočne patrí do kontextu kanabisu.Dávkovač rozdávajúci značkové stresové gule alebo podložky pod myš plytvá peniazmi.vaši zákazníci sú užívatelia kanabisu.dajte im niečo, čo funguje v ich svete.
Základný produktový rad pre výdajné promo
Vlastné brúsky dôsledne sa radí ako reklamný predmet s najvyššou retenciou pre ambulancie. Matematika je jednoduchá: kvalitná hliníková brúska s vaším logom stojí 8 až 15 USD za jednotku pri primeraných MOQ a bude sa aktívne používať dva až päť rokov. Ak zákazník používa svoju brúsku dvakrát denne, vaše logo získa 1 400 zobrazení len v prvom roku Žiadna iná propagačná kategória sa nepribližuje k nákladom na zobrazenie za túto cenu.
Prípad návratnosti investícií pre brúsky je dostatočne silný na to, aby som sledoval, ako ambulancie presúvajú značné časti svojho promo rozpočtu z digitálneho na značkové príslušenstvo. Jedna skupina ambulancií, ktorú poznám, spustila kampaň, v ktorej každý zákazník, ktorý minul 75 dolárov alebo viac, dostal pri pokladni brúsku na mieru. Miera návratových návštev pre zákazníkov v tejto kohorte prekonala ich štandardný vernostný program. Čiastočne to pripisovali fyzickej pripomienke značky sediacej doma na zákazníckom stole.
Vlastné zapaľovače sú nižšie náklady na jednotku (2,50 až 5 USD za kvalitné značkové možnosti) a položka s najvyšším objemom vo väčšine promo radov. Sú spotrebné, čo znamená, že musíte zmeniť objednávku, ale to tiež znamená, že zákazníci, ktorí dostanú zapaľovač zadarmo a vyčerpajú sa, sa pravdepodobne vrátia pre iný. Značkové zapaľovače BIC majú najmä asociáciu kvality, ktorú generické zapaľovače nenesú. Keď je vaše logo na BIC, kvalita zapaľovača sa na vás pozitívne odráža.
Vlastné rolovacie papiere obsadiť inú kategóriu, Sú spotrebné ako zapaľovače, ale príležitosť značky je špecifickejšia. Každá brožúra dáva meno vašej značky do ruky zákazníka v momente, keď sa chystá použiť váš produkt. Vlastné rolovacie papiere fungujú dobre ako položky exkluzívne pre výdajňu - niečo, čo zákazníci môžu získať iba na vašom mieste, čo vytvára dôvod na návrat a konverzáciu.
Sezónna stratégia: budovanie okolo 420
20. apríl je najdôležitejším dátumom v marketingovom kalendári ambulancie a stratégia propagačných produktov pre toto okno sa oplatí plánovať mesiace vopred.
Chyba, ktorú robí väčšina ambulancií, je, že 420 považuje za jednodňovú udalosť. Nie je. Zámer spotrebiteľa sa začína budovať koncom marca a pokračuje posledným aprílovým týždňom. Propagačný produkt, ktorý posielate v prvý aprílový týždeň, sa stále používa do mája. Naplánujte si objednávku tovaru s ohľadom na toto rozšírené okno.
Konkrétne pre 420 by sa výber produktu mal nakláňať smerom k položkám, ktoré pôsobia oslavne. Limitované umelecké diela na valcovacom podnose, brúska s dizajnom špecifickým pre 420 spolu s vašou štandardnou značkou, vlastná rolovacia papierová brožúra s obalom špecifickým pre dátum. Tieto limitované edície vyvolávajú naliehavosť spôsobom, ktorý štandardné promo položky nemajú. Zákazníci, ktorí zmeškali minuloročnú brúsku 420, si dajú záležať na tom, aby získali tohtoročnú.
Rozpočtové pridelenie: ak prevádzkujete zmysluplnú kampaň 420, premýšľajte o troch úrovniach. Prahový darček (minúť 50 USD, získať značkový zapaľovač), ku ktorému má väčšina zákazníkov jednoduchý prístup. Položka strednej úrovne (minúť 100 USD, získať rolovací zásobník alebo brúsku), ktorá odmeňuje vyššie nákupy. A obmedzená, prémiová položka dostupná len v malých množstvách - možno 50 alebo 100 jednotiek - ktorá vytvára skutočný nedostatok a sociálne zdieľanie. Každá úroveň slúži inému segmentu zákazníkov a inému marketingovému cieľu.
Plánovanie rozpočtu pre rôzne veľkosti výdajných miest
Malá nezávislá ambulancia, pod 500 tisíc dolárov ročný príjem: rozpočet na fyzické promo by mal byť okolo 3 000 až 8 000 dolárov ročne. Zamerajte sa na jednu alebo dve vysokokvalitné položky, a nie na rozloženie na mnohých. Dávka 300 vlastných zapaľovačov za 4 doláre za kus je 1 200 dolárov. Séria 100 značkových brúsok za 12 dolárov za kus je 1 200 dolárov. To je udržateľný ročný výdaj, ktorý stavia kvalitné položky pred každého zákazníka, ktorý prekročí určitú hranicu nákupu.
Stredná prevádzka na viacerých miestach, príjmy od 2 miliónov do 10 miliónov dolárov: promo rozpočty v tomto rozsahu zvyčajne dosahujú 15 000 až 40 000 dolárov ročne naprieč lokalitami. Môžete si dovoliť viesť sezónne kampane, udržiavať trvalé zobrazenie darčekových predmetov na pulte a robiť špeciálne behy na podujatia. V tomto rozsahu sa vlastné rolovacie papiere stávajú ekonomickými, pretože máte objem na ospravedlnenie MOQ. Zvážte možnosti spoločného označovania s miestnymi značkami kanabisu - zdieľajú náklady, obaja získate distribúciu.
Veľké MSO alebo dobre financované jedno miesto: propagačný tovar sa stáva skutočným nástrojom na budovanie značky v tomto rozsahu. Vlastné produktové rady, limitované edície, obaly, ktoré zodpovedajú maloobchodnému prostrediu. Rozpočet 50 000 až 150 000 USD ročne nie je nezvyčajný a návratnosť investícií vo veľkom rozsahu sa dá sledovať s dostatočnou presnosťou, aby ste to odôvodnili. Budujete identitu značky, ktorá presahuje steny ambulancie.
Súlad: čo potrebujete vedieť predtým, ako vytlačíte
Predpisy o marketingu kanabisu sa výrazne líšia v závislosti od štátu a niektoré z nich sa vzťahujú na reklamné predmety spôsobmi, ktoré nie sú okamžite zrejmé.
Hlavné problémy, ktoré si treba uvedomiť: väčšina štátov zakazuje marketing kanabisu, ktorý oslovuje maloletých. Ovplyvňuje to výber obrázkov. Kreslené postavičky, svetlé farby, ktoré sa čítajú ako detské, a určité štýly ikon boli označené v rôznych štátnych donucovacích akciách. Vaše reklamné predmety by mali vyzerať, ako keby boli vyrobené pre dospelých, pretože regulačné orgány vás budú držať tohto štandardu.
Niektoré štáty majú obmedzenia na reklamu mimo prevádzkových priestorov, ktoré sa môžu vzťahovať na značkové položky rozdané mimo ambulancie. Ak sponzorujete podujatie alebo posielate značkové položky partnerovi mimo pracoviska, skontrolujte špecifické pravidlá svojho štátu.
Na nárokoch záleží. Na promo položku nedávajte nič, čo by sa dalo čítať ako zdravotné tvrdenie alebo tvrdenie o potencii. Položka je marketingový nástroj, nie štítok produktu, ale regulačné orgány citovali výdajne značkového tovaru, ktoré obsahovali tvrdenia o účinkoch.
Požiadavky na označovanie spotrebných predmetov sú tiež relevantné, ak niekedy umiestňujete svoju značku na niečo, čo sa spotrebuje. Rolovacie papiere spadajú v niektorých štátoch do regulačnej šedej zóny. Pred tlačou niečoho, čo by sa mohlo stať problémom, získajte rady týkajúce sa dodržiavania predpisov špecifické pre váš stav.
Co-branding: aby váš rozpočet išiel ďalej
Taktikou, ktorá sa v priestore kanabisu nedostatočne využíva, je spoločný reklamný tovar. Model je jednoduchý: značka kanabisu s veľkoobchodnou distribúciou do vašej ambulancie zdieľa náklady na propagačný beh výmenou za umiestnenie na položku popri značke vašej ambulancie.
Z pohľadu značky je to distribúcia a dojmy. Z vášho pohľadu je to dotovaný tovar. Spoločne značkový mlynček, kde ambulancia a značka kanabisu každý vloží 5 000 dolárov za sériu 1 000 jednotiek, získa obom stranám lepšiu jednotkovú cenu a širšiu distribúciu, než by obe strany získali nezávisle.
Dynamika funguje najlepšie, keď identita značky dopĺňa vašu. Dve značky bojujúce o vizuálnu dominanciu na 2-palcovom veku brúsky vytvárajú neprehľadný výsledok.Najlepšie co-brandové kúsky sú tie, kde vzťah dáva intuitívny zmysel zákazníkovi a obe logá majú priestor na dýchanie.
Meranie, či niečo z toho funguje
Propagačný tovar je notoricky ťažké pripísať, ale existujú spôsoby, ako získať užitočné údaje bez spustenia kontrolovanej skúšky.
Priviažte darčeky k určitému prahu transakcie a sledujte mieru návratnosti a celoživotnú hodnotu tejto kohorty voči zákazníkom, ktorí nedostali tovar. Toto nie je dokonalý A/B test, ale dáva vám smerový signál. Ak sa kohorta, ktorá dostala brúsku, vracia v priebehu nasledujúcich šiestich mesiacov zmysluplne vyššou rýchlosťou, je to dôkaz, že investícia niečo robí.
Konkrétne pri udalostiach merajte akvizíciu nových zákazníkov samostatne. Ak rozdávate značkové položky na podujatí 420 a sledujete, koľko nových zákazníckych účtov sa vytvorí v nasledujúcich dvoch týždňoch, môžete urobiť hrubý výpočet nákladov na získanie každého nového zákazníka prostredníctvom tohto kanála v porovnaní s vašimi digitálnymi kanálmi.
Dôležitý je aj kvalitatívny signál Keď zákazníci prídu spomenúť brúsku, ktorú ste im dali, alebo ju uverejniť na sociálnych sieťach alebo sa opýtať, či máte viac rolovacích papierov, získate organické dôkazy, že položka funguje. Sledujte ju neformálne, ak ju nemôžete sledovať systematicky.
Kde začať, ak ste to ešte neurobili
Ak vaša ambulancia nevybudovala program propagačného tovaru, začnite s jediným produktom a definovaným prípadom použitia. Nesnažte sa spustiť celý rad značkového príslušenstva v jednej objednávke.
Moje odporúčanie: začnite s vlastnými zapaľovačmi. Sú to najnižšie náklady na jednotku, najuniverzálnejšie užitočné a poskytujú vám rýchlu spätnú väzbu o tom, ako zákazníci reagujú na značkové položky. Objednajte si 200 až 300, rozdajte ich s nákupmi nad 40 USD na mesiac a zistite, čo sa stane s mierou opakovaných návštev v tejto kohorte. Údaje, ktoré získate z tohto malého testu, majú väčšiu hodnotu ako akákoľvek prezentácia produktu.
Keď overíte, že fyzický tovar stojí za investíciu vo vašom špecifickom kontexte, rozbaľte. Pridajte úroveň brúsky pre vyššie prahové hodnoty nákupu. Pridajte vlastné rolovacie papiere ako sezónnu alebo exkluzívnu položku. Zostavte zostavu podľa toho, na čo vaši zákazníci skutočne reagujú, nie podľa toho, čo vyzerá dobre v katalógu produktov.
MunchMakers spolupracuje s ambulanciami v každej fáze tohto procesu, od prvých kupujúcich tovaru, ktorí zisťujú MOQ, až po zavedené prevádzky s ročnými propagačnými kalendármi. Viac o konkrétnom prípade návratnosti investícií pre jednu kategóriu produktov nájdete v hĺbkovom ponore vlastné brúsky a dispenzárny marketing ROI stojí za prečítanie. A ak vytvárate úplný obraz o tom, ako vyzerá stratégia propagačných produktov konkrétne pre kanabisový priemysel, sprievodca na 420 akciových produktov pre ambulancie podrobnejšie pokrýva stránku veľkoobchodu a plánovania tovaru.
Dispenzáre, ktoré to robia dobre, nepovažujú reklamný tovar za príjemný. Zaobchádzajú s ním ako s mediálnym kanálom s nákladmi na dojem, ktoré dokážu vypočítať, a efektom udržania zákazníkov, ktorý dokážu zmerať. Tento posun myslenia je miestom, kde začína skutočná návratnosť investícií.
