De ce brandingul dispensarului este mai greu decât majoritatea retailului
Majoritatea categoriilor de vânzare cu amănuntul au luxul de a face publicitate liberă. canabis nu. nu puteți rula anunțuri Google Shopping pentru produsele dvs, sunteți limitat pe rețelele sociale, publicitatea pe panouri publicitare în multe jurisdicții necesită o revizuire a conformității, iar televiziunea și radioul sunt în afara mesei în majoritatea statelor. Rezultatul este că experiența fizică de a cumpăra de la dispensarul dvs, inclusiv ambalajul cu care iese un client, are o greutate disproporționată a mărcii.
Când cineva părăsește dispensarul cu o pungă de marcă, o chitanță într-un plic personalizat sau un produs în ambalaj care poartă identitatea dvs. vizuală, acel ambalaj devine anunțul. Intră într-o casă, este văzut de alte persoane și se așează pe un raft sau un tejghea unde continuă să facă impresii. într-o categorie în care publicitatea plătită este constrânsă, acesta nu este un detaliu minor.
Dispensarele care au construit branduri recunoscute, cele în care clienții spun „I get everything from [name]“, aproape întotdeauna au ambalaje coerente, intenționate și consistente. nu este o coincidență.
Ce implică de fapt brandingul dispensarului
Identitatea mărcii în comerțul cu amănuntul de canabis merge mai departe decât un logo și o paletă de culori. Când am ajutat dispensarele să se gândească la brandingul lor, de obicei ajungem să identificăm patru straturi care contează.
Identitatea vizuală este punctul de plecare evident: logo-ul, tipografia, culorile și modul în care aceste elemente sunt aplicate în mod consecvent pe fiecare suprafață. Majoritatea dispensarelor au acest lucru într-o anumită formă, dar „a avea un logo“ este diferit de „a avea un sistem vizual“. Un sistem vizual specifică modul în care logo-ul este utilizat la diferite dimensiuni, ce culori secundare sunt acceptabile, cum arată marca pe un fundal întunecat față de unul deschis și cum arată pe un autocolant de produs de 3 inchi față de o geantă de cumpărături completă. Fără acel sistem, aplicațiile mărcii dvs. încep să se deplaseze, iar efectul cumulativ este un brand care se simte inconsecvent.
Ambalajul este locul în care identitatea vizuală trăiește în lumea fizică. saci de ieșire, saci de mylar, cutii mici, etichete pentru flacoane, tuburi pre-ruliu, pungi de hârtie pentru achizițiile de accesorii - fiecare dintre acestea este o suprafață care fie vă întărește marca, fie o diluează. Scopul este ca fiecare articol cu care pleacă un client să simtă că a venit din același loc.
Accesoriile de marcă extind marca în viața de zi cu zi. Aceasta include lucruri precum tăvi de rulare personalizate, brichete și râșnițe pe care le oferiți sau le vindeți ca marfă. Diferența dintre un produs pe care un client îl folosește acasă și o bucată de ambalaj pe care o reciclează este că produsul rămâne vizibil. de aceea articole promoționale merită spațiu în aceeași conversație cu ambalajul.
Brandingul de mediu acoperă spațiul fizic: semnalizare, vitrine, panouri de meniu, uniforme pentru personal. Nu vom acoperi toate acestea aici, dar face parte din același sistem. Când fiecare element se aliniază, clienții simt coerența acestuia chiar dacă nu pot articula la ce răspund.
Constrângerile de conformitate și modul de lucru în cadrul acestora
Fiecare stat are cerințe de ambalare pentru produsele de canabis și nu sunt mici. Ambalajul rezistent la copii este universal. Etichetele trebuie să includă de obicei greutatea netă, conținutul de THC/CBD, un avertisment de sănătate, un simbol de reglementare impus de stat și, în unele state, simbolul universal THC (punctul de exclamare într-un semn de oprire). Unele state necesită ambalaje opace. Unele necesită dimensiuni specifice de font pentru avertismente.
Lucrul în cadrul acestor cerințe nu este opțional, dar nu trebuie să producă ambalaje care arată ca o inserție farmaceutică. Greșeala pe care o fac unele dispensare este tratarea cerințelor de conformitate ca constrângeri de proiectare pentru a minimiza, mai degrabă decât elemente de încorporat. Un pachet bine conceput poate îndeplini fiecare cerință de reglementare și încă arată bine. Textul de avertizare poate fi plasat atent. Simbolurile de reglementare pot fi încorporate în designul general, mai degrabă decât pălmuite ca o idee ulterioară.
Fiți clar cu privire la cerințele specifice ale statului dvs. înainte de a finaliza orice design de ambalaj. regulile se schimbă, aplicarea variază în funcție de stat și ceea ce a fost conform cu 18 luni în urmă poate să nu fie astăzi. Un consultant de conformitate merită costul dacă faceți o reproiectare completă a ambalajului. Obținerea unei serii de producție de 10.000 de pungi de ieșire tipărite și apoi descoperirea că nu îndeplinesc o nouă cerință este o lecție costisitoare.
Ambalaj rezistent la copii: opțiunile
Cerințele de protecție a copiilor (CR) se aplică produselor de canabis în esență în fiecare stat legal. Standardul de conformitate este de obicei CPSC 16 CFR 1700.20, care specifică modul în care ambalajul trebuie să funcționeze în testarea atât cu copiii, cât și cu adulții.
Principalele formate de ambalare CR pe care le veți întâlni: pungi cu fermoar CR (cele mai frecvente pentru flori), tuburi CR push-and-turn (pre-rulouri, concentrate), recipiente de staniu CR și borcane de sticlă CR cu capace de blocare. Fiecare format are avantaje în funcție de produs, de prețul pe care încercați să-l atingeți și de ceea ce clienții dvs. consideră convenabil.
Ambalajul CR costă mai mult decât echivalentele non-CR, ceea ce merită recunoscut sincer. o pungă de ieșire generică ar putea costa 0,08 USD fiecare. o pungă CR mylar cu imprimare personalizată va rula între 0,40 USD și 0,80 USD fiecare, în funcție de dimensiune și complexitatea imprimării. La 100 de tranzacții pe zi, diferența de cost se adaugă până la 10.000 USD până la 25.000 USD pe an. Sunt bani reali și sunt un factor legitim în conversația bugetară. Dar este și miza de masă pentru funcționarea legală, așa că întrebarea este într-adevăr despre cum să obțineți cea mai bună expresie a mărcii în acest interval de cost.
Ambalaj durabil: ce le pasă de fapt clienților
Clienții canabisului sunt conștienți de mediu, iar industria are o problemă cu amprenta ambalajului. Volumul ambalajelor de unică folosință generate de vânzarea cu amănuntul de canabis, în special în statele care necesită ambalare CR pentru fiecare vânzare, este semnificativ.
Opțiuni durabile există și s-au îmbunătățit substanțial. materiale reciclate sunt disponibile pe scară largă în pungi de hârtie kraft, pungi PET reciclate, și cutii de carton realizate din conținut post-consum. opțiuni biodegradabile includ unele alternative mylar și hârtii pe bază de cânepă. programe de ambalare reutilizabile, în cazul în care clienții aduc înapoi containere pentru o reducere, au lucrat în unele piețe, dar necesită infrastructură operațională pentru a gestiona returnările.
Evaluarea sinceră: clienții spun că le pasă de durabilitate, și mulți cu adevărat fac. dar cele mai multe nu sunt de gând să treacă un dispensar cu produse mai bune, prețuri, sau comoditate doar pentru că ambalajul nu este biodegradabil. ambalaj durabil este un diferentiator de brand și o declarație de valori - contează, dar nu este de obicei principalul driver de achiziție. utilizați-l ca parte a poveștii dvs. de brand, dacă este autentic la ceea ce afacerea dvs. crede de fapt, și nu pretinde la durabilitate nu practici.
Construirea unei experiențe de marcă coerente
Conversația despre ambalaj este mai mult decât geanta pe care un client o poartă acasă Este vorba despre ceea ce se simte experiența totală de cumpărare de la dispensarul dvs, de la prima predare a unei chitanțe până la accesoriile pe care le iau acasă.
Câteva modalități specifice de a construi coerența între punctele de contact:
Exit bag și ambalajul produsului ar trebui să împărtășească limbajul vizual. dacă marca dvs. utilizează un anumit verde și un anumit tip de literă, acele elemente ar trebui să apară în mod constant. clienții care văd geanta dvs. de ieșire ar trebui să o recunoască ca fiind a dvs. fără a citi numele.
Autocolantele și etichetele reprezintă o modalitate mai ieftină de a marca produsele care vin în ambalaje generice. dacă vindeți produse în ambalaje cu etichetă albă, o etichetă compatibilă cu marca din exteriorul containerului o leagă înapoi de identitatea dvs. Aceasta este o practică obișnuită în rândul dispensarelor care poartă propria marcă de casă.
Accesorii de marcă pe care clienții le păstrează, cum ar fi ambalaj de marcă inserții sau o tavă de rulare personalizată într-o achiziție premium, extindeți marca în mediul de acasă al clientului.Logica de aici se conectează direct la strategia de produs promoțional: un articol de marcă care rămâne vizibil continuă să facă munca de brand mult timp după achiziție. Pentru imaginea completă a modului în care produsele promoționale se încadrează într-un program de marketing dispensar, postarea pe 420 produse promotionale pentru dispensare acoperă bine partea de planificare a bugetului și a campaniei.
Hârtia absorbantă și inserțiile pentru produse de ultimă generație sunt un detaliu care semnalează îngrijirea. Când un client deschide o achiziție și o găsește învelită în hârtie absorbantă cu culoarea mărcii dvs., acea secundă suplimentară de atenție comunică ceva despre modul în care dispensarul dvs. gândește experiența.
Hârtii de rulare personalizate ca ambalaj
O categorie de ambalaje care merită tratată separat este hârtiile de rulare personalizate. Acestea funcționează simultan ca un produs, un vehicul de marcă și un element de ambalare pentru achiziții înainte de rulare sau flori. Fiecare broșură pune numele mărcii dvs. în mâna clientului în momentul în care vă rulează produsul.
Oportunitățile de branding pe hârtiile de rulare personalizate includ coperta broșurii (cea mai vizibilă, cea mai personalizată), hârtiile de rulare în sine (unele mărci imprimă ușor pe fiecare hârtie) și ambalajul în care vine broșura. Pentru dispensarele care își fac propriile produse de marcă, hârtiile de rulare personalizate sunt una dintre cele mai rentabile modalități de a introduce produsul de marcă în viața de zi cu zi a clienților. Defalcarea detaliată a modului în care funcționează este în ghidul despre hârtii de rulare personalizate pentru dispensare.
Găsirea furnizorului potrivit
Ambalajele personalizate pentru canabis au unele cerințe specifice pe care nu fiecare furnizor de ambalaje este configurat să le gestioneze. documentația de testare a conformității CR, suportul pentru șabloane de etichetare specifice statului și familiaritatea cu mediile de reglementare a canabisului sunt lucruri de confirmat înainte de a începe un proiect.
Solicitați furnizorilor exemple de lucrări specifice canabisului pe care le-au efectuat și întrebați dacă pot furniza documentația de conformitate CR pentru orice ambalaj CR pe care îl furnizează. Un furnizor care se poate ocupa atât de partea de proiectare/imprimare, cât și de partea de documentație de conformitate merită să plătească o primă mică, deoarece alternativa este gestionarea separată a acestor două fluxuri de lucru.
Timpii de livrare pentru ambalajele personalizate sunt semnificativi. o serie completă personalizată de pungi de mylar imprimate durează de obicei șase până la opt săptămâni de la aprobarea lucrărilor de artă. Planificați reproiectarea ambalajelor în jurul ciclurilor operaționale, nu în jurul termenelor limită de marketing pe care le descoperiți la trei săptămâni. Numărul de dispensare care au grăbit un proiect de ambalare și au obținut rezultate mediocre este mare. Dă-i timp.
MunchMakers lucrează cu dispensare pe partea de accesorii de marcă și de ambalare a acestei ecuații. Dacă vă gândiți la o reîmprospătare cuprinzătoare a mărcii sau la construirea unui program de mărfuri promoționale care să vă completeze ambalajul, acesta este genul de proiect pe care îl facem în mod regulat.
Dispensarele care ies în evidență pe piețele aglomerate nu sunt de obicei cele cu cele mai multe locații sau cele mai profunde reduceri. Sunt cele în care întreaga experiență a clienților, de la ambalaj la accesorii și până la modul în care apare marca în casele clienților, spune o poveste coerentă. nu este puțin lucru. Este ceea ce face diferența între clienții care revin pentru că ești convenabil și clienții care revin pentru că se identifică cu marca ta.
