Por que os moedores superam todos os outros itens promocionais que os dispensários usam
Eu converso com os proprietários de dispensários o tempo todo que estão gastando dinheiro em isqueiros de marca, bandejas rolantes e adesivos Esses itens estão bem Mas quando EU peço a eles para rastrear quanto tempo um cliente realmente usa cada peça de merch, a conversa fica desconfortável rápido Adesivos vão em um laptop e, eventualmente, descascar Isqueiros se perdem ou embolsados por outra pessoa Bandejas rolantes sentam-se em uma prateleira em casa, fora de vista.
Um moedor vai no bolso de alguém ou senta-se em sua mesa e se usa várias vezes por semana Muitas vezes diariamente Seu logotipo está naquele moedor toda vez que ele o usa, toda vez que ele mostra a um amigo, toda vez que alguém o pega e vira Isso não é uma metáfora para um bom marketing Isso é literalmente como o bom marketing se parece quando você faz as contas no custo por impressão.
Antes de entrarmos em estudos de caso e detalhes de design, deixe-me mostrar por que os números funcionam da maneira que funcionam, porque este é o argumento que realmente encerra as conversas orçamentárias com os gerentes de dispensários.
O custo por impressão matemática ninguém está fazendo
Um moedor de alumínio de 4 peças de marca de qualidade encomendado a granel MunchMakers corre aproximadamente $8-14 pela unidade em mínimos de 250 unidades Deixe-nos usar $11 como nosso número de trabalho Esse é seu custo total: o moedor, seu logotipo laser-gravado ou impresso nele, e envio para sua localização.
Agora a matemática de uso Um consumidor de cannabis regular moe em algum lugar entre 5 e 14 vezes por semana Chame-o 8 vezes por semana como uma média conservadora Isso é 416 usos por ano Todo uso é uma impressão de marca para a pessoa que o segura Mas moedores também são vistos por outras pessoas Se um cliente usa seu moedor com um amigo duas vezes por semana, em média, você está adicionando outras 104 impressões por ano de espectadores secundários Realisticamente você está em 500 + impressões de marca por ano por moedor.
$ 11 dividido por 500 impressões é de $ 0,022 por impressão Um anúncio do Facebook no espaço da cannabis tem uma média de $ 1,20-$ 2,40 por clique (quando as plataformas permitem, o que é inconsistente).Os anúncios gráficos do Google rodam cerca de $ 0,58-$ 1,20 por mil impressões para o varejo geral Seu moedor de marca está entregando impressões a aproximadamente 1/50 do custo dos anúncios digitais e sem quaisquer restrições de plataforma no conteúdo de cannabis.
O kicker real: essas impressões composto ao longo da vida útil do moedor Um moedor de alumínio bem feito dura 3-5 anos com uso regular Em 3 anos, seu investimento $ 11 gerou 1.500 + impressões em $ 0,007 cada Nenhuma plataforma de anúncio na terra lhe dá que.
O que realmente se qualifica como ROI para uma campanha promocional de dispensário
O custo por impressão é útil para justificar o orçamento, mas os proprietários de dispensários se preocupam com a receita Então, vamos falar sobre como as campanhas de moedor realmente se convertem em vendas.
O mecanismo é mais simples do que a maioria dos marketing: os moedores tornam-se iniciantes de conversa Um cliente retira um moedor de marca em um ambiente social e alguém pergunta onde o conseguiu Essa pergunta leva diretamente de volta à sua loja Ao contrário de um cartão de fidelidade ou um recibo com um código de cupom, um moedor apresenta sua marca a pessoas que nunca ouviram falar de você.
O custo de aquisição de referência é a métrica que vale a pena rastrear aqui O dispensário médio gasta $ 30-80 para adquirir um novo cliente através de canais digitais pagos Se um moedor de $ 11 dado a um cliente existente traz um novo cliente ao longo de sua vida, você já superou seu custo de aquisição em 3-7 x antes de contabilizar o valor vitalício desse novo cliente.
Em estados com forte concorrência de dispensários, o cliente médio dentro de 5 milhas de sua localização tem 3-6 outras opções A maioria deles troca de dispensários com base no preço ou conveniência Um moedor de marca que eles usam diariamente cria uma âncora psicológica Eles se identificam com sua marca em vez de tratar sua loja como uma mercadoria Esse efeito de retenção vale dinheiro real: manter um cliente que de outra forma iria churn economiza que $ 30-80 custo de aquisição que você teria gasto substituindo-os.
Duas campanhas que funcionaram e o que as fez funcionar
Um dispensário no Colorado fez uma campanha simples: um moedor de 50 mm de marca, gravado a laser com seu logotipo na câmara superior, dado gratuitamente com qualquer compra acima de $ 75 Eles o executaram por 60 dias e encomendaram 500 unidades O custo foi de $ 5.500, incluindo o envio.
Nos 90 dias seguintes à campanha, eles rastrearam novas inscrições de clientes que mencionaram uma indicação Eles conseguiram 73 novos clientes com um valor médio de primeira compra de US $ 68 Isso é US $ 4.964 em receita de primeira compra apenas do canal de referência Eles também rastrearam esses 73 clientes ao longo de 6 meses: o gasto médio vitalício naquela janela foi de US $ 312, dando-lhes US $ 22.776 em receita de pessoas que entraram porque alguém lhes mostrou um moedor Seu ponto de equilíbrio no custo da campanha aconteceu no primeiro mês.
Um dispensário da Califórnia adotou uma abordagem diferente Eles usaram moedores como uma vantagem da equipe e ferramenta de embaixador da marca, em vez de uma oferta do cliente Cada funcionário conseguiu um moedor de marca, e eles encomendaram um adicional de 100 a US $ 9 cada para a equipe dar aos amigos a seu critério A teoria era que as recomendações da equipe carregam mais credibilidade social do que um presente de fidelidade do cliente O gasto total foi inferior a US $ 2.000 para o lote de embaixadores.
Eles não rastrearam isso com tanto rigor, mas atribuíram pelo menos 40 novos clientes ao longo de uma janela de 4 meses para direcionar referências de pessoal, que em seu custo médio de aquisição de US$ 55 representaram US$ 2.200 em gastos evitados com marketing. Não é um número dramático por si só, mas foi incremental para suas campanhas existentes e os moedores ainda estão em uso, gerando impressões dois anos depois.
Decisões de design que realmente afetam quanta visibilidade você obtém
Quero ser direto sobre isso: a maioria dos dispensários subinvesti na fase de design e depois se pergunta por que seus produtos de marca não geram conversa O moedor é o meio O design determina se alguém o mostra ou o mantém em uma gaveta.
A colocação importa mais do que o tamanho A parte superior da câmara de moagem é a superfície que todos veem quando o moedor se senta em uma mesa ou é entregue a alguém Seu logotipo vai para lá Não para o lado, não na câmara inferior, no topo Se um vendedor de design tentar colocar sua marca de lado para evitar taxas de configuração, negociar mais ou encontrar outra pessoa.
Contraste é tudo na gravação a laser Um logotipo que funciona em papel branco muitas vezes desaparece em uma superfície de alumínio anodizado Você quer formas geométricas limpas e elementos de alto contraste Linhas finas abaixo de 0,5 mm tendem a borrar ou desbotar com o tempo de uso Se o logotipo da sua marca atual depende de serifas finas ou gradientes intrincados, simplifique-o para a superfície do moedor Crie uma versão especificamente para este caso de uso.
A anodização de cores abre opções além de prata e preto Um moedor na cor da sua marca com um logotipo contrastante é imediatamente reconhecível e muito mais difícil para os usuários confundirem com um produto genérico O prêmio de custo é real (geralmente $ 2-4 por unidade acima da anodização padrão), mas a colisão de visibilidade vale a pena se você estiver fazendo corridas de 500 +.
Para orientação de design e especificações de produção em projetos de moedores personalizados, o guia de marca de moedor personalizado entra em mais detalhes sobre o que enviar seus arquivos prontos para impressão e como preparar obras de arte.
Escolhendo a especificação certa do moedor para um contexto de dispensário
Nem todos os moedores têm o mesmo desempenho que os itens promocionais Um moedor de liga de zinco de baixa qualidade que tira seus fios após três meses reflete sobre sua marca toda vez que alguém tem que lutar com ela A especificação que você escolhe comunica algo sobre seus padrões.
Para brindes de dispensários e programas de referência, recomendo alumínio de 4 peças com 50 mm de diâmetro como linha de base É o tamanho que a maioria dos consumidores prefere para uso diário, tem um coletor de kief que faz com que pareça um item premium, e o design de 4 peças significa que seu logotipo na câmara superior é visível durante todo o processo de moagem Vá abaixo de 4 peças e você perde o coletor de kief; vá abaixo de 50 mm e você começa a se sentir como um item de novidade em vez de algo que alguém realmente usará.
Nosso moedores de marca personalizada comece com mínimos de 250 unidades, que é o ponto de entrada certo para a maioria das campanhas de dispensários Nessa quantidade o custo por unidade faz com que a matemática ROI funcione Abaixo de 250 unidades a economia fica mais obscura, a menos que você esteja visando um segmento de cliente de alto valor muito específico.
Para dispensários que desejam combinar moedores com outros produtos de marca, nossa linha completa de artigos promocionais abrange bandejas rolantes, recipientes de armazenamento e outros acessórios que podem ser agrupados em um kit de campanha Um kit coeso (moedor mais um outro item) tende a ter maior valor percebido e leva a mais compartilhamento social do que um único item sozinho.
Como estruturar uma campanha de moedor que realmente gera dados
O erro número um que vejo é executar um sorteio de moedor sem mecanismo de rastreamento Você gasta US$ 5.000, distribui 500 moedores e não tem como conectar esse gasto a qualquer resultado além de "nós distribuímos alguns moedores"
Adicione um código QR à embalagem do moedor, não ao moedor em si A embalagem é o lugar certo para um elemento rastreável porque não precisa sobreviver ao uso diário Um código QR na caixa apontando para uma página de destino ou um formulário de inscrição fornece um link de atribuição direta Se 60 dos 500 destinatários verificarem o código, você terá uma taxa de conversão mensurável que poderá otimizar em campanhas futuras.
Para campanhas baseadas em referência, dê o moedor apenas para clientes que optaram pelo seu programa de fidelidade e torne explícita a mecânica de referência "Use este link ou mencione nossa loja para obter um amigo seu primeiro desconto" transforma uma impressão passiva da marca em uma ferramenta de referência ativa Acompanhe quantas pessoas mencionam o moedor em suas notas de referência Mesmo dados aproximados aqui são mais úteis do que nenhum.
Construa uma janela de revisão de 90 dias em seu plano de campanha Encomende no mês 1, distribua no mês 2, colete dados até o mês 5 A maioria das referências de um item físico acontece dentro de 60-90 dias após a distribuição, pois as pessoas usam o item em ambientes sociais e as conversas acontecem naturalmente.
Para uma visão mais ampla de como os moedores se enquadram em uma estratégia promocional completa de dispensário junto com outras categorias de produtos, o Guia de produtos promocionais 420 abrange volumes de atacado, tempo sazonal e como colocar em camadas diferentes itens promocionais ao longo de um ano civil.
O que os dispensários que fazem bem isso têm em comum
Eles tratam moedores de marca como um item de linha de marketing, não um orçamento de presente do cliente A distinção soa semântica, mas muda a forma como as campanhas são aprovadas internamente Um orçamento de presente de US$ 5.000 é examinado com base na apreciação do cliente. Um gasto de marketing de US$ 5.000 é avaliado no ROI. A mesma campanha de moedor tem melhor desempenho organizacional quando está no orçamento de marketing com KPIs claros anexados.
Eles também encomendam o suficiente Uma corrida de 100 moedores mal é suficiente para um único fim de semana de distribuição em um dispensário movimentado Em 100 unidades você também está pagando um custo por unidade maior que corrói a vantagem de custo por impressão 500 unidades é onde a economia começa a funcionar corretamente, e 1.000 + é onde você pode executar uma campanha sustentada de 6-12 meses em várias iniciativas sem reordenar no meio do fluxo.
Os dispensários com os melhores resultados também são consistentes sobre a qualidade do produto Eles escolhem uma especificação que eles se orgulham e ficar com ele Alternar entre os níveis de qualidade moedor com base em ciclos de orçamento envia um sinal misto sobre a marca Se você não pode pagar uma corrida de qualidade neste trimestre, empurre a campanha para o próximo trimestre Um moedor ruim com seu logotipo nele faz mais dano do que nenhum moedor em tudo.
O cálculo não é complicado Um moedor que custa $11 e é usado 400 vezes por ano durante três anos é um canal de marketing de $0.009 por impressão Nenhum dispensário em um mercado competitivo encontrou uma maneira mais barata de ficar na frente de seus clientes do que isso.
