common.skip_to_content
UŻYJ KOD TWÓRCY MUNCHU NA 10% ZNIŻKI NA TWOJE PIERWSZE ZAMÓWIENIE (650) 640-3836 | SPECIALISTS@MUNCHMAKERS.COM
UŻYJ TWÓRCY MUNCHU NA 10% ZNIŻKI NA TWOJE PIERWSZE ZAMÓWIENIE
Referencja

Często zadawane
pytania.

Szybkie odpowiedzi na temat zamawiania, wysyłki, personalizacji i naszych warunków hurtowych.

01

Zamawianie

Nasze minimalne zamówienie (MOQ) różni się w zależności od produktu. Większość produktów zaczyna się od 12–24 sztuk; możesz zobaczyć konkretne minimum na każdej stronie produktu. W przypadku zamówień hurtowych skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

Zamówienia można modyfikować w ciągu 2 godzin od złożenia. Po tym czasie produkcja mogła się już rozpocząć. Skontaktuj się z obsługą klienta natychmiast, jeśli potrzebujesz zmian.

Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.

02

Shipping & delivery

Darmowa wysyłka na zamówienia powyżej 50 $. Standardowe stawki są obliczane przy kasie na podstawie wagi i miejsca docelowego. Opcje przyspieszone dostępne.

Standardowa wysyłka trwa 3–7 dni roboczych. Produkty z indywidualnym nadrukiem zajmują 5–10 dni roboczych z powodu produkcji. Opcje przyspieszone przy kasie.

Tak — wysyłamy do większości krajów. Stawki i czasy różnią się; mogą obowiązywać opłaty importowe przy dostawie.

03

Returns & refunds

We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.

Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.

04

Narzędzie do projektowania

Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.

PNG, JPG, SVG, AI i PDF. Aby uzyskać najlepsze wyniki: minimum 300 DPI, przezroczyste tła dla logo, preferowane wektory.

Tak. Po zalogowaniu każdy projekt jest automatycznie zapisywany. Zamów ponownie jednym kliknięciem — ta sama sztuka, ten sam kolor, ta sama konstrukcja.

05

Wholesale & bulk orders

Ceny warunkowe stosują się automatycznie przy kasie. Im więcej kupujesz, tym więcej oszczędzasz — typowe zniżki wynoszą 10–40% w zależności od ilości. Zobacz tabelę wolumenów na każdej stronie produktu.

Tak. Zweryfikowani sprzedawcy otrzymują ekskluzywne ceny, warunki NET-30 oraz dedykowanego menedżera konta. Aplikuj za pośrednictwem formularza kontaktowego.

06

Płatność

PayPal Advanced Checkout: portfel PayPal, karty kredytowe + debetowe, Apple Pay i Google Pay. Faktury NET-30 dla zweryfikowanych kont.

Tak. Szyfrowanie TLS 1.3 od końca do końca, brak danych karty na naszych serwerach — płatności przetwarzane przez PayPal.

07

Konto

Możesz dokonać zakupu jako gość, ale konto daje ci śledzenie zamówień, zapisane projekty, kwalifikowalność NET-30 i zamówienia jednym kliknięciem.

Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.

Wciąż nic?

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Nasz zespół to prawdziwi ludzie, szybkie odpowiedzi. Napisz do nas.

Skontaktuj się z pomocą →