Dlaczego branding przychodni jest trudniejszy niż w większości sklepów detalicznych
Większość kategorii detalicznych ma luksus reklamy swobodnie Konopie nie.Nie można uruchomić reklam Google Shopping dla swoich produktów, jesteś ograniczony w mediach społecznościowych, reklama billboardowa w wielu jurysdykcjach wymaga przeglądu zgodności, a telewizja i radio są poza tabelą w większości stanów Rezultatem jest to, że fizyczne doświadczenie kupowania w aptece, w tym opakowanie, z którym wychodzi klient, niesie ze sobą nieproporcjonalną wagę marki.
Kiedy ktoś opuszcza Twoją przychodnię z markową torbą, paragonem w niestandardowej kopercie lub produktem w opakowaniu, który nosi Twoją tożsamość wizualną, opakowanie to staje się reklamą. Trafia do domu, jest widziany przez inne osoby i siedzi na półce lub ladzie, gdzie nadal robi wrażenia. W kategorii, w której płatna reklama jest ograniczona, nie jest to drobny szczegół.
Przychodnie, które zbudowały rozpoznawalne marki, te, w których klienci mówią "Dostaję wszystko od [nazwa]", prawie zawsze mają opakowania, które są spójne, zamierzone i spójne To nie przypadek.
Z czym właściwie wiąże się branding przychodni
Tożsamość marki w handlu detalicznym konopiami indyjskimi wykracza poza logo i paletę kolorów. Kiedy pomagam przychodniom przemyśleć ich branding, zwykle identyfikujemy cztery istotne warstwy.
Identyfikacja wizualna jest oczywistym punktem wyjścia: logo, typografia, kolory i sposób, w jaki te elementy są konsekwentnie nakładane na każdej powierzchni Większość przychodni ma to w jakiejś formie, ale "posiadanie logo" różni się od "posiadania systemu wizualnego" System wizualny określa, w jaki sposób logo jest używane w różnych rozmiarach, jakie kolory wtórne są dopuszczalne, jak marka wygląda na ciemnym tle w porównaniu z jasnym i jak wygląda na 3-calowej naklejce produktu w porównaniu z pełną torbą na zakupy Bez tego systemu aplikacje Twojej marki zaczynają dryfować, a skumulowany efekt to marka, która czuje się niespójna.
Opakowanie to miejsce, w którym tożsamość wizualna żyje w świecie fizycznym Torby wyjściowe, torby mylarowe, małe pudełka, etykiety fiolek, tuby przed walcowaniem, torby papierowe na zakupy akcesoriów - - - każda z nich jest powierzchnią, która albo wzmacnia Twoją markę, albo ją rozcieńcza Celem jest, aby każdy przedmiot, z którym klient wychodzi, aby poczuć, że pochodzi z tego samego miejsca.
Markowe akcesoria rozszerzają markę na codzienne życie, Obejmuje to rzeczy takie jak niestandardowe tace do walcowania, zapalniczki i szlifierki, które rozdajesz lub sprzedajesz jako towar Różnica między produktem, którego klient używa w domu, a kawałkiem opakowania, który poddaje recyklingowi, polega na tym, że produkt pozostaje widoczny. Dlatego artykuły promocyjne zasługuj na miejsce w tej samej rozmowie co opakowanie.
Branding środowiskowy obejmuje przestrzeń fizyczną: oznakowanie, gabloty, tablice menu, mundury personelu Nie będziemy tutaj omawiać tego wszystkiego, ale jest to część tego samego systemu. Kiedy każdy element jest wyrównany, klienci czują jego spójność, nawet jeśli nie potrafią wyrazić, na co reagują.
Ograniczenia zgodności i sposób pracy w ich ramach
Każdy stan ma wymagania dotyczące pakowania produktów z konopi indyjskich, i nie są one małe Opakowania odporne na dzieci są uniwersalne Etykiety muszą zazwyczaj zawierać wagę netto, zawartość THC/CBD, ostrzeżenie zdrowotne, symbol regulacyjny wymagany przez państwo, a w niektórych stanach uniwersalny symbol THC (wykrzyknik w znaku stopu).Niektóre stany wymagają nieprzezroczystego opakowania Niektóre wymagają określonych rozmiarów czcionek dla ostrzeżeń.
Praca w ramach tych wymagań nie jest opcjonalna, ale nie musi produkować opakowania, które wygląda jak wkładka farmaceutyczna Błąd niektórych przychodni jest traktowanie wymagań zgodności jako ograniczenia projektowe, aby zminimalizować, a nie elementy do włączenia Dobrze zaprojektowane opakowanie może spełnić każdy wymóg regulacyjny i nadal wyglądać dobrze Tekst ostrzeżenia można umieścić w sposób przemyślany Symbole regulacyjne mogą być włączone do ogólnego projektu, a nie policzkowane jako refleksja.
Uzyskaj jasność co do specyficznych wymagań swojego stanu, zanim sfinalizujesz jakikolwiek projekt opakowania. Zasady się zmieniają, egzekwowanie różni się w zależności od stanu, a to, co było zgodne 18 miesięcy temu, może nie być dzisiaj. Konsultant ds. zgodności jest wart swojej ceny, jeśli przeprowadzasz pełne przeprojektowanie opakowania. Wydrukowanie serii produkcyjnej składającej się z 10 000 toreb wyjściowych, a następnie odkrycie, że nie spełniają nowego wymagania, jest kosztowną lekcją.
Opakowanie zabezpieczone przed dziećmi: opcje
Wymagania dotyczące zabezpieczenia przed dziećmi (CR) mają zastosowanie do produktów z konopi indyjskich w zasadniczo każdym stanie prawnym Standard zgodności to zazwyczaj CPSC 16 CFR 1700.20, który określa, jak opakowanie musi działać w testach zarówno z dziećmi, jak i dorosłymi.
Główne formaty opakowań CR, które napotkasz: woreczki na zamek CR (najczęściej stosowane w przypadku kwiatów), tuby typu push-and-turn CR (wstępne rolki, koncentraty), pojemniki z cyny CR i słoiki ze szkła CR z pokrywkami blokującymi Każdy format ma zalety w zależności od produktu, ceny, którą próbujesz trafić i tego, co Twoi klienci uważają za wygodne.
Opakowanie CR kosztuje więcej niż ekwiwalenty inne niż CR, co warto uczciwie potwierdzić, Ogólna torba wyjściowa może kosztować 0,08 USD za sztukę Torba mylarowa CR z niestandardowym drukowaniem będzie kosztować od 0,40 do 0,80 USD za sztukę w zależności od rozmiaru i złożoności druku Przy 100 transakcjach dziennie różnica kosztów sumuje się do 10 000 do 25 000 USD rocznie To prawdziwe pieniądze i jest to uzasadniony czynnik w rozmowie budżetowej Ale jest to również stawka za legalne działanie, więc pytanie tak naprawdę dotyczy tego, jak uzyskać najlepszą ekspresję marki w tym przedziale kosztów.
Zrównoważone opakowanie: na czym klienci faktycznie dbają
Klienci konopi wypaczają świadomość ekologiczną, a branża ma problem z śladem opakowania. Ilość opakowań jednorazowego użytku generowanych przez sprzedaż detaliczną konopi indyjskich, szczególnie w stanach, które wymagają opakowania CR przy każdej sprzedaży, jest znacząca.
Istnieją zrównoważone opcje, które znacznie się poprawiły Materiały z recyklingu są powszechnie dostępne w torbach z papieru kraft, torebkach PET z recyklingu i pudełkach kartonowych wykonanych z zawartości pokonsumenckiej Opcje biodegradowalne obejmują niektóre alternatywy mylarowe i papiery na bazie konopi Programy opakowań wielokrotnego użytku, w których klienci przywożą pojemniki z rabatem, pracowały na niektórych rynkach, ale wymagają infrastruktury operacyjnej do zarządzania zwrotami.
Szczera ocena: klienci twierdzą, że zależy im na zrównoważonym rozwoju, a wielu naprawdę to robi. Ale większość nie przepuści przychodni z lepszymi produktami, cenami czy wygodą tylko dlatego, że opakowanie nie ulega biodegradacji. Zrównoważone opakowania są wyróżnikiem marki i oświadczeniem wartości - - to ma znaczenie, ale zazwyczaj nie jest głównym czynnikiem napędzającym zakup. Użyj go jako części historii swojej marki, jeśli jest autentyczny w stosunku do tego, w co faktycznie wierzy Twoja firma, i nie udawaj, że zrównoważony rozwój nie praktykujesz.
Budowanie spójnego doświadczenia marki
Rozmowa na temat opakowania dotyczy czegoś więcej niż torby, którą klient nosi do domu. Chodzi o to, jak wygląda całkowite doświadczenie zakupu w Twojej przychodni, od pierwszego przekazania paragonu po akcesoria, które zabierają do domu.
Kilka konkretnych sposobów budowania spójności między punktami kontaktu:
Torba wyjściowa i opakowanie produktu powinny dzielić język wizualny Jeśli Twoja marka używa określonego zielonego i określonego kroju pisma, te elementy powinny pojawiać się konsekwentnie Klienci, którzy widzą Twoją torbę wyjściową, powinni rozpoznać ją jako Twoją bez czytania nazwy.
Naklejki i etykiety to tańszy sposób na markowanie produktów, które są dostarczane w opakowaniach generycznych Jeśli sprzedajesz produkty w opakowaniach z białą etykietą, spójna z marką etykieta na zewnętrznej stronie pojemnika wiąże ją z powrotem z Twoją tożsamością Jest to powszechna praktyka wśród przychodni, które noszą własną markę domu.
Markowe akcesoria, które klienci przechowują, jak markowe opakowanie wstawki lub niestandardowy taca do walcowania w zakupie premium, przedłużyć markę do środowiska domowego klienta, Logika tutaj łączy się bezpośrednio ze strategią produktu promocyjnego: markowy przedmiot, który pozostaje widoczny, nadal wykonuje pracę marki długo po zakupie, Aby uzyskać pełny obraz tego, jak produkty promocyjne pasują do programu marketingowego w przychodni, post na 420 produktów promocyjnych dla przychodni dobrze pokrywa stronę planowania budżetu i kampanii.
Bibułka i wkładki do produktów z wyższej półki to szczegół, który sygnalizuje pielęgnację Kiedy klient otwiera zakup i znajduje go owiniętego w bibułkę z kolorem Twojej marki, ta dodatkowa sekunda uwagi komunikuje coś o tym, jak Twoja przychodnia myśli o tym doświadczeniu.
Niestandardowe papiery toczne jako opakowanie
Jedną z kategorii opakowań, którą warto traktować osobno, są niestandardowe bibułki, pełnią one jednocześnie funkcję produktu, pojazdu marki i elementu opakowania do zakupów przed rolką lub kwiatami. Każda broszura podaje nazwę Twojej marki w ręce klienta w momencie, gdy zwija Twój produkt.
Możliwości brandingu na niestandardowych papierach tocznych obejmują okładkę broszury (najbardziej widoczna, najbardziej dostosowana), same bibułki (niektóre marki drukują lekko na każdym papierze) oraz opakowanie, w którym znajduje się broszura. W przypadku przychodni produkujących własne produkty marki domowej, niestandardowe bibułki to jeden z najbardziej opłacalnych sposobów wprowadzenia markowego produktu do codziennego życia klientów. Szczegółowy podział tego działania znajduje się w przewodniku nt niestandardowe bibułki do przychodni.
Znalezienie odpowiedniego dostawcy
Niestandardowe opakowanie dla konopi indyjskich ma pewne specyficzne wymagania, do których obsługi nie każdy dostawca opakowań jest skonfigurowany Dokumentacja testów zgodności CR, wsparcie dla szablonów etykietowania specyficznych dla danego stanu i znajomość środowisk regulacyjnych dotyczących konopi indyjskich to rzeczy, które należy potwierdzić przed rozpoczęciem projektu.
Poproś dostawców o przykłady wykonanej przez nich pracy związanej z konopiami indyjskimi i zapytaj, czy mogą dostarczyć dokumentację zgodności CR dla dowolnego dostarczonego przez siebie opakowania CR. Dostawca, który poradzi sobie zarówno po stronie projektu/druku, jak i po stronie dokumentacji zgodności, jest wart zapłacenia niewielkiej składki, ponieważ alternatywą jest oddzielne zarządzanie tymi dwoma strumieniami pracy.
Czasy realizacji dla niestandardowych opakowań są znaczące Pełna niestandardowa seria drukowanych toreb mylarowych zazwyczaj trwa od sześciu do ośmiu tygodni od zatwierdzenia grafiki Zaplanuj przeprojektowanie opakowań wokół cykli operacyjnych, a nie wokół terminów marketingowych, które odkrywasz trzy tygodnie. Liczba przychodni, które pośpieszyły z projektem pakowania i uzyskały mierne wyniki, jest wysoka. Daj mu czas.
Twórcy Muncha współpracuje z przychodniami po stronie markowych akcesoriów i opakowań tego równania. Jeśli myślisz o kompleksowym odświeżeniu marki lub opracowaniu programu promocyjnego towarów uzupełniającego Twoje opakowanie, jest to rodzaj projektu, który regularnie realizujemy.
Przychodnie, które wyróżniają się na zatłoczonych rynkach, to zazwyczaj nie te z największą liczbą lokalizacji czy najgłębszymi rabatami To właśnie w nich całe doświadczenie klienta, od opakowania po akcesoria, po sposób, w jaki marka pojawia się w domach klientów, opowiada spójną historię To nie jest drobnostka To właśnie robi różnicę między klientami, którzy wracają, ponieważ jesteś wygodny, a klientami, którzy wracają, ponieważ identyfikują się z Twoją marką.
