common.skip_to_content
GEBRUIK CODE MUNCHMAKERS VOOR 10% KORTING OP JE EERSTE BESTELLING
Trustpilot
(650) 640-3836 | INFO@MUNCHMAKERS.COM
Aanmelden Vraag een offerte aan Winkelwagentje
GEBRUIK MUNCHMAKERS VOOR 10% KORTING OP JE EERSTE BESTELLING

Verzending

Verzendbeleid

MunchMakers.com
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2025

Overzicht

Dit verzendbeleid schetst belangrijke informatie met betrekking tot orderverwerking, verzendmethoden, levertermijnen en klantverantwoordelijkheden Door een bestelling te plaatsen bij MunchMakers.com, erkent u en gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit beleid worden beschreven.

Orderverwerking

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na de betalingsbevestiging verwerkt
  • De verwerkingstijden kunnen variëren tijdens piekseizoenen, feestdagen of promotieperiodes
  • Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging met uw trackingnummer
  • Bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd zodra de verwerking is begonnen

Tracking Informatie

Alle klanten krijgen een trackingnummer via e-mail zodra hun bestelling is verzonden Het is de verantwoordelijkheid van de klant om

  • Bewaak de verstrekte trackinginformatie
  • Zorg ervoor dat er iemand beschikbaar is om het pakket te ontvangen
  • Neem rechtstreeks contact op met de vervoerder voor leveringsupdates of problemen

Levertijdsbestekken

Belangrijke mededeling: MunchMakers.com doet NIET leveringsdata van garanties Alle verstrekte levertermijnen zijn uitsluitend schattingen en zijn onderhevig aan factoren buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot

  • Vertragingen en verstoringen van de vervoerder
  • Weeromstandigheden
  • Douane verwerkingstijden
  • Onjuiste of onvolledige verzendadressen
  • Vakantieseizoenen en piekverzendtijden
  • Overmacht gebeurtenissen

Wij bieden onder geen enkele omstandigheid restituties, credits of compensatie voor late leveringen. Als uw bestelling tijdgevoelig is, neem dan contact met ons op via help@munchmakers.com voordat u uw bestelling plaatst om de verwachte termijnen te bespreken.

Verzendmaatschappijen

Zodra uw bestelling aan de verzendmaatschappij is overhandigd, valt de levering geheel buiten onze controle Wij zijn niet verantwoordelijk voor

  • Vertragingen veroorzaakt door de vervoerder
  • Verloren of gestolen pakketten na bevestiging van levering
  • Pakketten gemarkeerd als geleverd door de vervoerder
  • Levering op onjuiste adressen door fout van de klant
  • Mislukte leveringspogingen

Internationale verzending

Douane, heffingen en belastingen

Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor alle douanekosten, invoerrechten, BTW en andere belastingen of toeslagen opgelegd door hun land Deze lasten zijn

  • NIET inbegrepen in de productprijs of verzendkosten
  • Vastgesteld door uw plaatselijke douanekantoor
  • Verplicht rechtstreeks aan de vervoerder of het douaneagentschap te betalen
  • Niet-restitueerbaar, zelfs als u het pakket weigert

MunchMakers.com heeft geen controle over deze kosten en kan niet voorspellen of adviseren over wat ze kunnen zijn We raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.

Douanevertragingen

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douane-inspecties en - verwerking, wat aanzienlijke vertragingen kan veroorzaken MunchMakers.com is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures.

Klantverantwoordelijkheden

Door het plaatsen van een bestelling aanvaarden klanten de volledige verantwoordelijkheid voor

  • Het verstrekken van nauwkeurige verzendinformatie - Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven
  • Beschikbaar zijn voor levering - Mislukte leveringspogingen als gevolg van onbeschikbaarheid van de klant kunnen resulteren in verzendkosten voor retourzending
  • Betalen van alle toepasselijke belastingen en toeslagen - Inclusief douane-, accijnzen-, BTW- en makelaarskosten
  • Hun pakket volgen - Het trackingnummer gebruiken dat is opgegeven om de leveringsstatus te controleren
  • Contact opnemen met de vervoerder - Voor eventuele bezorgproblemen of problemen zodra het pakket onderweg is

Verloren of beschadigde pakketten

  • Voor pakketten die zijn gemarkeerd als afgeleverd maar niet ontvangen, dient u contact op te nemen met de buren en het gebouwbeheer en rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder
  • MunchMakers.com is niet verantwoordelijk voor pakketten die bevestigd zijn als geleverd door de vervoerder
  • Voor beschadigde pakketten, gelieve de schade te documenteren en contacteer ons binnen 14 dagen na levering met foto's
  • Claims voor verloren pakketten moeten worden ingediend bij de vervoerder

Geweigerde of niet-leverbare pakketten

Indien een pakket wordt geweigerd of onbestelbaar wordt geacht en aan ons wordt teruggegeven

  • De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten voor retourzending
  • Restituties worden alleen uitgegeven na aftrek van originele en retour verzendkosten
  • Geweigerde pakketten vanwege douanekosten worden niet terugbetaald

Verzendbeperkingen

Wij behouden ons het recht voor om

  • Annuleer bestellingen naar bepaalde locaties vanwege verzendbeperkingen
  • Vereisen handtekeningbevestiging voor bestellingen met een hoge waarde
  • Gebruik de verzendmethode die wij het meest geschikt achten

Contact Informatie

Voor verzendgerelateerde vragen:

Opmerking: Als u contact met ons opneemt over vertragingen bij de levering, wordt uw verzending niet versneld, aangezien de levering wordt gecontroleerd door de vervoerder zodra het pakket onze vestiging verlaat.

Beleidsupdates

Dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving De datum "Laatst bijgewerkt" geeft de meest recente herziening aan Voortgezet gebruik van onze diensten vormt aanvaarding van het huidige beleid.

Door het plaatsen van een bestelling bij MunchMakers.com, erkent u dat u alle voorwaarden die in dit verzendbeleid worden beschreven, hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.