Laivybos politika

MunchMakers.com
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 1 d

Apžvalga

Šioje siuntimo politikoje pateikiama svarbi informacija, susijusi su užsakymo apdorojimu, pristatymo būdais, pristatymo terminais ir klientų atsakomybe. pateikdami užsakymą MunchMakers.com, jūs pripažįstate ir sutinkate su šioje politikoje nurodytomis sąlygomis.

Užsakymo apdorojimas

• Užsakymai paprastai apdorojami per 1-3 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo
• Apdorojimo laikas gali skirtis piko sezonais, švenčių dienomis ar reklaminiais laikotarpiais
• Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite el. pašto patvirtinimą su sekimo numeriu
• Užsakymų negalima keisti pradėjus apdoroti

Stebėjimo informacija

Visi klientai gauna sekimo numerį išsiuntus jų užsakymą el. Klientas yra atsakingas už:

• Stebėkite pateiktą sekimo informaciją
• Įsitikinkite, kad kažkas yra pasirengęs gauti paketą
• Susisiekite su vežėju tiesiogiai dėl pristatymo atnaujinimų ar problemų

Pristatymo terminai

Svarbus pranešimas: MunchMakers.com daro NE garantijos pristatymo datos Visi pateikti pristatymo terminai yra tik apytiksliai ir priklauso nuo mūsų nekontroliuojamų veiksnių, įskaitant, bet neapsiribojant:

• Vežėjo vėlavimai ir sutrikimai
• Oro sąlygos
• Muitinės perdirbimo laikai
• Neteisingi arba neišsamūs siuntimo adresai
• Atostogų sezonai ir didžiausi siuntimo laikotarpiai
• Force majeure įvykiai

Jokiomis aplinkybėmis nesiūlome pinigų grąžinimo, kreditų ar kompensacijos už pavėluotus pristatymus. Jei jūsų užsakymas yra jautrus laikui, susisiekite su mumis el help@munchmakers.com prieš pateikdami užsakymą, kad aptartumėte numatomus terminus.

Laivybos Vežėjai

Kai jūsų užsakymas bus perduotas laivybos vežėjui, pristatymas visiškai nepriklauso nuo mūsų kontrolės Mes nesame atsakingi už:

• Vežėjo sukelti vėlavimai
• Pamestos ar pavogtos siuntos po pristatymo patvirtinimo
• Pakuotės, pažymėtos kaip pristatytos vežėjo
• Pristatymas neteisingais adresais dėl kliento klaidos
• Nepavykę pristatymo bandymai

Tarptautinė laivybos

Muitai, muitai ir mokesčiai

Klientai yra visiškai atsakingi už visus muito mokesčius, importo muitus, PVM ir visus kitus mokesčius ar rinkliavas nustato jų šalis Šie mokesčiai yra:

• Į produkto kainą arba siuntimo išlaidas NEĮTRAUKTA
• Nustato jūsų vietinė muitinės įstaiga
• Reikalaujama sumokėti tiesiogiai vežėjui arba muitinės agentūrai
• Negrąžinamas, net jei atsisakote siuntos

MunchMakers.com nekontroliuoja šių mokesčių ir negali numatyti ar patarti, kokie jie gali būti Rekomenduojame susisiekti su vietine muitinės įstaiga, kad gautumėte daugiau informacijos prieš pateikdami užsakymą.

Muitinės vėlavimai

Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi muitinės patikrinimai ir apdorojimas, dėl kurių gali būti gerokai vėluojama MunchMakers.com neatsako už bet kokius vėlavimus, kuriuos sukelia muitinės procedūros.

Klientų pareigos

Pateikdami užsakymą klientai prisiima visą atsakomybę už:

• Tikslios siuntimo informacijos pateikimas - Mes neatsakome už užsakymus, išsiųstus neteisingais kliento nurodytais adresais
• Galima pristatyti - Nepavykę pristatymo bandymai dėl kliento nepasiekiamumo gali lemti grąžinimo siuntimo mokesčius
• Visų taikomų mokesčių ir rinkliavų mokėjimas - Įskaitant muitus, muitus, PVM ir tarpininkavimo mokesčius
• Jų paketo sekimas - Pateikto sekimo numerio naudojimas pristatymo būsenai stebėti
• Susisiekimas su vežėju - Bet kokioms pristatymo problemoms ar problemoms, kai siunta gabenama

Pamesti arba sugadinti paketai

• Dėl pristatytomis, bet negautomis pažymėtų pakuočių prašome pasitarti su kaimynais ir pastatų valdymu, tiesiogiai susisiekti su vežėju
• MunchMakers.com neatsako už paketus, patvirtintus kaip pristatytus vežėjo
• Dėl sugadintų pakuočių prašome dokumentuoti žalą ir susisiekti su mumis per 14 dienų nuo pristatymo su nuotraukomis
• Pretenzijos dėl prarastų pakuočių turi būti pateiktos vežėjui

Atsisakyti arba nepristatyti paketai

Jei siuntos atsisakoma arba ji laikoma nepristatoma ir grąžinama mums:

• Klientas yra atsakingas už visas grąžinimo siuntimo išlaidas
• Grąžinamosios išmokos bus išduodamos tik atėmus originalias ir grąžinimo išlaidas
• Atsisakytos pakuotės dėl muito mokesčių negrąžinamos

Siuntimo apribojimai

Pasiliekame teisę:

• Atšaukti užsakymus į tam tikras vietas dėl siuntimo apribojimų
• Reikalauti parašo patvirtinimo didelės vertės užsakymams
• Naudokite pristatymo būdą, kurį laikome tinkamiausiu

Kontaktinė informacija

Su siuntimu susijusiems klausimams:

• El.paštas: help@munchmakers.com
• Telefonas: +1 650-640-3836
• Valandos: 7 dienos per savaitę

Pastaba: Susisiekimas su mumis dėl pristatymo vėlavimo nepaspartins jūsų siuntos, nes siuntą išvežus iš mūsų objekto, pristatymą kontroliuoja vežėjas.

Politikos atnaujinimai

Ši politika gali būti atnaujinta bet kuriuo metu be įspėjimo „Paskutinį kartą atnaujinta“ data nurodo naujausią peržiūrą Nuolatinis naudojimasis mūsų paslaugomis reiškia sutikimą su dabartine politika.

---

Pateikdami užsakymą MunchMakers.com, jūs pripažįstate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su visomis sąlygomis, nurodytomis šioje siuntimo politikoje.