Dažnai užduodami
klausimai.
Greiti atsakymai apie užsakymus, siuntimą, individualų prekės ženklą ir mūsų didmeninius terminus.
Užsakymas
Mūsų minimalus užsakymo kiekis (MOQ) priklauso nuo produkto. Dauguma produktų prasideda nuo 12–24 vienetų; konkrečius minimalius kiekius galite pamatyti kiekvieno produkto puslapyje. Dėl individualių didmeninių užsakymų kreipkitės į mūsų didmeninės prekybos komandą.
Užsakymus galima keisti per 2 valandas po pateikimo. Po to gali būti pradėta gamyba. Nedelsdami kreipkitės į pagalbą, jei reikia pakeitimų.
Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.
Shipping & delivery
Nemokamas siuntimas užsakymams virš $50. Standartinės kainos skaičiuojamos atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į svorį ir paskirties vietą. Galimos greitojo siuntimo parinktys.
Standartinis siuntimas trunka 3–7 darbo dienas. Individualiai spausdinti produktai užtrunka 5–10 darbo dienų dėl gamybos. Greitojo siuntimo parinktys atsiskaitymo metu.
Taip — mes siunčiame į daugumą šalių. Kainos ir laikai skiriasi; importo muitai gali būti taikomi pristatymo metu.
Returns & refunds
We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.
Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.
Dizaino įrankis
Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.
PNG, JPG, SVG, AI ir PDF. Geriausiems rezultatams: 300 DPI minimum, skaidrūs fonai logotipams, pageidautina vektoriniai.
Taip. Prisijungus, kiekvienas dizainas automatiškai išsaugomas. Užsisakykite iš naujo vienu paspaudimu — tas pats menas, ta pati spalva, tas pats modelis.
Wholesale & bulk orders
Kainų sluoksniai automatiškai taikomi atsiskaitymo metu. Kuo daugiau perkate, tuo daugiau sutaupote — įprastos nuolaidos yra 10–40% priklausomai nuo kiekio. Žiūrėkite kiekio lentelę kiekvienoje produkto puslapyje.
Taip. Patvirtinti mažmenininkai gauna išskirtines kainas, NET-30 sąlygas ir paskirtą sąskaitų vadybininką. Pateikite paraišką per kontaktinę formą.
Mokėjimas
PayPal Advanced Checkout: PayPal piniginė, kredito + debeto kortelės, Apple Pay ir Google Pay. NET-30 sąskaitos faktūros patvirtintoms sąskaitoms.
Taip. TLS 1.3 šifravimas nuo pradžios iki pabaigos, jokių kortelių duomenų mūsų serveriuose — mokėjimai apdorojami per PayPal.
Sąskaita
Galite atsiskaityti kaip svečias, tačiau sąskaita suteikia jums užsakymo sekimą, išsaugotus dizainus, NET-30 tinkamumą ir užsakymus vienu paspaudimu.
Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.
Neradote to, ko ieškote?
Mūsų komanda yra tikri žmonės, greitai atsakantys. Parašykite mums.
Kreipkitės į palaikymą →