Često postavljana
pitanja.
Brzi odgovori o naručivanju, dostavi, prilagođenom brendiranju i našim veleprodajnim uvjetima.
Naručivanje
Naš minimalni količinski zahtjev varira ovisno o proizvodu. Većina proizvoda počinje od 12–24 jedinica; specifične minimalne količine možete vidjeti na svakoj stranici proizvoda. Za prilagođene narudžbe u velikim količinama, kontaktirajte naš veleprodajni tim.
Narudžbe se mogu mijenjati unutar 2 sata od postavljanja. Nakon toga, proizvodnja je mogla početi. Odmah kontaktirajte podršku ako trebate promjene.
Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.
Shipping & delivery
Besplatna dostava za narudžbe preko $50. Standardne cijene se obračunavaju na blagajni na temelju težine i odredišta. Opcije ubrzane dostave su dostupne.
Standardna dostava traje 3–7 radnih dana. Proizvodi s prilagođenim tiskom zahtijevaju 5–10 radnih dana zbog proizvodnje. Opcije ubrzane dostave na blagajni.
Da — šaljemo u većinu zemalja. Cijene i vremena se razlikuju; uvozne pristojbe mogu se naplatiti prilikom isporuke.
Returns & refunds
We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.
Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.
Alat za dizajn
Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.
PNG, JPG, SVG, AI i PDF. Za najbolje rezultate: minimalno 300 DPI, prozirne pozadine za logotipe, vektorski format je poželjan.
Da. Kada ste prijavljeni, svaki dizajn se automatski sprema. Ponovno naručite jednim klikom — ista umjetnost, ista boja, ista izrada.
Wholesale & bulk orders
Cijene po razredima automatski se primjenjuju na blagajni. Što više kupite, to više uštedite — tipični popusti su 10–40% ovisno o količini. Pogledajte tablicu volumena na svakoj stranici proizvoda.
Da. Verificirani trgovci dobivaju ekskluzivne cijene, NET-30 uvjete i posvećenog menadžera računa. Prijavite se putem kontakt forme.
Plaćanje
PayPal Advanced Checkout: PayPal novčanik, kreditne + debitne kartice, Apple Pay i Google Pay. NET-30 računi za verificirane račune.
Da. TLS 1.3 enkripcija od kraja do kraja, bez podataka o karticama na našim poslužiteljima — uplati se obrađuju putem PayPala.
Račun
Možete se prijaviti kao gost, ali račun vam omogućuje praćenje narudžbi, spremljene dizajne, NET-30 pogodnosti i ponovne narudžbe jednim klikom.
Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.
Nisi našao ono što tražiš?
Naš tim su pravi ljudi, brzi odgovori. Javite nam se.
Kontaktirajte podršku →