Problém většiny dispenzárního marketingu
Výdejny utrácejí peníze za sociální média, SMS kampaně a struktury věrnostních bodů a většina z nich přináší výsledky, které sotva změříte Zákazník otevře text, jednou přijde a vy netušíte, zda to byla sleva nebo skutečnost, že se stejně náhodou projížděli kolem Atribuce v maloobchodě s konopím je chaotická.
Fyzický propagační předměty pracovat jinak Když zákazník vyjde s vaším logem na něco, co bude používat každý den, kupujete si viditelnost, která po počáteční jednotkové ceně nic nestojí Položka dělá práci Neplatíte za umístění, nepřihazujete na inventář reklam a nekonkurujete tuctu dalších oznámení v něčím telefonu Značkové příslušenství tam jen sedí, používá se a nese vaše jméno do každé relace.
To je hlavní argument pro investice do 420 propagačních produktů, a proto některé z nejlépe provozovaných výdejen považují zboží spíše za marketingovou položku než za dodatečný nápad.
Co vlastně dělá propagační produkt fungovat
Tři věci určují, zda promo položka vydělává na ceně: užitečnost, kvalita a přizpůsobení značky.
Utility je nejdůležitější Pokud se položka pravidelně používá, vaše značka se pravidelně vidí Pokud skončí v šuplíku na harampádí, počet zobrazení se zastaví na jednom Doplňky ke konopí zde mají přirozenou výhodu, protože jsou vázány na činnost, kterou lidé dělají opakovaně Bruska, rolovací tác, zapalovač - to nejsou novinky, které opotřebovávají jejich přivítání Jsou to nástroje.
Kvalita určuje, zda se položka dobře odráží na vaší značce nebo ji tiše podkopává. Zapalovač, který zemře po deseti použitích, nebo mlýnek, který se zasekne na prvním sezení, pošle zprávu o vaší lékárně. Není to zpráva, kterou jste zamýšleli. Rozdíl v jednotkových nákladech mezi průměrným propagačním předmětem a skutečně dobrým je obvykle 2 až 5 USD za kus. V jakémkoli smysluplném měřítku je to malá prémie za rozdíl mezi produktem, který vás uvádí do rozpaků, a produktem, který buduje loajalitu.
Brand fit je o tom, zda položka skutečně patří do kontextu konopí Výdejna rozdávající značkové stresové koule nebo podložky pod myš je plýtvání penězi Vaši zákazníci jsou uživatelé konopí Dejte jim něco, co funguje v jejich světě.
Základní produktová řada pro dispenzární promo
Zakázkové brusky trvale se řadí mezi reklamní předměty s nejvyšší rezervací pro výdejny Matematika je jednoduchá: kvalitní hliníková bruska s vaším logem stojí 8 až 15 dolarů za jednotku při rozumných MOQ a bude se aktivně používat po dobu dvou až pěti let. Pokud zákazník používá svou brusku dvakrát denně, vaše logo získá 1 400 zobrazení jen v prvním roce Žádná jiná propagační kategorie se této ceně přiblíží.
Případ návratnosti investic pro brusky je dostatečně silný na to, abych sledoval, jak výdejny přesouvají značné části svého propagačního rozpočtu od digitálního směrem ke značkovým doplňkům Jedna výdejnová skupina, kterou znám, vedla kampaň, kde každý zákazník, který utratil 75 dolarů nebo více, dostal u pokladny vlastní mlýnek Míra návratnosti pro zákazníky v této kohortě překonala jejich standardní věrnostní program Přičítali to částečně fyzické připomínce značky, která doma sedí na stole zákazníka.
Vlastní zapalovače jsou nižší náklady na jednotku (2,50 až 5 USD za kvalitní značkové možnosti) a nejvyšší hlasitost položky ve většině promo lineups. Jsou spotřební, což znamená, že je třeba přeobjednat, ale to také znamená, že zákazníci, kteří dostanou zdarma zapalovač a dojdou, se pravděpodobně vrátí pro jiný Značkové zapalovače BIC mají zejména kvalitní sdružení, které generické zapalovače nenesou Když je vaše logo na BIC, kvalita zapalovače se na vás odráží pozitivně.
Vlastní rolovací papíry zaujímat jinou kategoriiJsou spotřební jako zapalovače, ale možnost značky je konkrétnějšíKaždá brožura dává jméno vaší značky v ruce zákazníka v okamžiku, kdy se chystá použít váš produkt. Vlastní rolovací papíry fungují dobře jako výdejně-exkluzivní položky - něco, co zákazníci mohou získat pouze na vašem místě, což vytváří důvod, proč se vrátit a konverzační kus.
Sezónní strategie: stavba kolem 420
20. duben je nejdůležitějším datem v marketingovém kalendáři lékárny a propagační produktová strategie pro toto okno stojí za to naplánovat měsíce předem.
Chyba, kterou většina výdejních stanic dělá, je, že 420 považuje za jednodenní akci. Není. Záměr spotřebitele se začíná budovat koncem března a trvá poslední dubnový týden. Propagační produkt, který rozešlete v prvním dubnovém týdnu, se stále používá do května. Naplánujte si objednávku zboží s ohledem na toto rozšířené okno.
Konkrétně u 420 by se výběr produktů měl vychýlit směrem k položkám, které působí oslavně. Omezená umělecká díla na rolovacím tácu, mlýnek s designem specifickým pro 420 vedle vaší standardní značky, vlastní brožura rolovacího papíru s obalem specifickým pro datum. Tyto limitované edice zvyšují naléhavost způsobem, který standardní promo položky neztrácejí. Zákazníci, kteří přišli o loňský mlýnek 420, si dají záležet na tom, aby získali letošní.
Rozpočtová alokace: pokud vedete smysluplnou kampaň 420, přemýšlejte o třech úrovních. Prahový dárek (utraťte 50 dolarů, pořiďte si značkový zapalovač), ke kterému má většina zákazníků snadný přístup.Položka střední úrovně (utraťte 100 dolarů, pořiďte si rolovací tác nebo mlýnek), která odměňuje vyšší nákupy A omezená, prémiová položka dostupná pouze v malém množství - možná 50 nebo 100 jednotek - která vytváří skutečný nedostatek a sociální sdílení Každá úroveň slouží jinému zákaznickému segmentu a jinému marketingovému cíli.
Plánování rozpočtu pro různé velikosti výdejen
Malá nezávislá lékárna, pod 500 tisíc dolarů ročního příjmu: rozpočet na fyzickou promo by měla být kolem 3000 až 8000 dolarů ročně Zaměřte se na jednu nebo dvě vysoce kvalitní položky, spíše než aby se rozšířila mezi mnoho. Dávka 300 vlastních zapalovačů za 4 dolary každý je 1200 dolarů. Série 100 značkových brusek za 12 dolarů každý je 1200 dolarů. To je udržitelný roční útrata, která staví kvalitní položky před každého zákazníka, který překročí určitou hranici nákupu.
Středně velký provoz na více místech, příjmy ve výši 2 až 10 milionů USD: promo rozpočty v tomto rozsahu obvykle běží 15 000 až 40 000 USD ročně napříč lokalitami Můžete si dovolit provozovat sezónní kampaně, udržovat stálé pultové zobrazení dárkových předmětů a provádět speciální běhy pro akce. V tomto měřítku se vlastní rolovací papíry stávají ekonomickými, protože máte objem, který ospravedlňuje MOQ. Zvažte možnosti společného označování s místními značkami konopí - sdílejí náklady, oba získáte distribuci.
Velké MSO nebo dobře financované jediné místo: propagační zboží se v tomto měřítku stává skutečným nástrojem pro budování značky Vlastní produktové řady, limitované edice, obaly, které odpovídají maloobchodnímu prostředí Rozpočet ve výši 50 000 až 150 000 USD ročně není neobvyklý a návratnost investic v měřítku lze sledovat s dostatečnou přesností, aby to ospravedlnila Budujete identitu značky, která přesahuje zdi výdejny.
Soulad: co potřebujete vědět, než vytisknete
Předpisy o uvádění konopí na trh se v jednotlivých státech výrazně liší a některé z nich se vztahují na propagační předměty způsoby, které nejsou okamžitě zřejmé.
Základní problémy, které je třeba si uvědomit: většina států zakazuje marketing konopí, který oslovuje nezletilé. To ovlivňuje výběr snímků. Kreslené postavy, jasné barvy, které se čtou jako dětské, a určité styly ikon byly označeny v různých státních donucovacích akcích. Vaše propagační předměty by měly vypadat, jako by byly vyrobeny pro dospělé, protože regulační orgány vás budou držet tohoto standardu.
Některé státy mají omezení na reklamu mimo provozovnu, která se mohou vztahovat na značkové předměty rozdávané mimo výdejnu. Pokud sponzorujete akci nebo posíláte značkové předměty partnerovi mimo pracoviště, zkontrolujte specifická pravidla svého státu.
Záleží na nárocích Nedávejte na promo položku nic, co by se dalo číst jako zdravotní tvrzení nebo tvrzení o potenci. Položka je marketingový nástroj, nikoli označení produktu, ale regulační orgány citovaly výdejny značkového zboží, které obsahovaly tvrzení o účincích.
Požadavky na označování spotřebovatelných položek jsou také relevantní, pokud někdy dáváte svou značku na něco, co se spotřebuje Rolling papíry spadají do regulační šedé zóny v některých státech, Nechte si poradit o dodržování předpisů specifické pro váš stát před tiskem něco, co by se mohlo stát problémem.
Co-branding: aby váš rozpočet šel dále
Taktika, která je v prostoru konopí nedostatečně využívána, je co-brandové propagační zboží. Model je přímočarý: značka konopí s velkoobchodní distribucí do vaší lékárny sdílí náklady na propagační akci výměnou za umístění na položku vedle vaší značky lékárny.
Z pohledu značky je to distribuce a dojmy Z vašeho pohledu je to dotované zboží Mlýnek se společnou značkou, kde výdejna a značka konopí vloží každý 5 000 dolarů za sérii 1 000 kusů, získá oběma stranám lepší jednotkovou cenu a širší distribuci, než by obě strany získaly samostatně.
Dynamika funguje nejlépe, když identita značky doplňuje vaši Dvě značky bojující o vizuální dominanci na 2 palcovém víku brusky vytvářejí nepřehledný výsledek Nejlepší kousky se společnou značkou jsou takové, kde vztah dává zákazníkovi intuitivní smysl a obě loga mají prostor dýchat.
Měření, zda něco z toho funguje
Propagační zboží je notoricky těžké přiřadit, ale existují způsoby, jak získat užitečná data bez spuštění kontrolované zkušební verze.
Vázat dárky na konkrétní práh transakce a sledovat návratnost a celoživotní hodnotu této kohorty vůči zákazníkům, kteří neobdrželi zboží. Toto není dokonalý A/B test, ale dává vám směrový signál. Pokud se kohorta, která obdržela mlýnek, vrací v příštích šesti měsících výrazně vyšším tempem, je to důkaz, že investice něco dělá.
Konkrétně u událostí měřte získávání nových zákazníků samostatně. Pokud rozdáváte značkové položky na akci 420 a sledujete, kolik nových zákaznických účtů se vytvoří během dvou následujících týdnů, můžete provést hrubou kalkulaci nákladů na získání každého nového zákazníka prostřednictvím tohoto kanálu oproti vašim digitálním kanálům.
Důležitý je i kvalitativní signál Když zákazníci přijdou a zmíní se o mlýnku, který jste jim dali, nebo ho zveřejní na sociálních sítích, nebo se zeptají, zda máte více rolovacích papírů, získáte organický důkaz, že položka funguje. Sledujte to neformálně, pokud to nemůžete systematicky sledovat.
Kde začít, pokud jste to ještě nedělali
Pokud vaše výdejna nevybudovala program propagačního zboží, začněte s jediným produktem a definovaným případem použití. Nesnažte se uvést na trh kompletní řadu značkového příslušenství v jedné objednávce.
Moje doporučení: začněte s vlastními zapalovači Jsou to nejnižší náklady na jednotku, nejuniverzálněji užitečné a poskytují vám rychlou zpětnou vazbu o tom, jak zákazníci reagují na značkové položky Objednejte si 200 až 300, rozdejte je s nákupy nad 40 USD na měsíc a uvidíte, co se stane s opakovanými návštěvami v této kohortě. Údaje, které získáte z tohoto malého testu, mají větší hodnotu než jakákoli prezentace produktu.
Jakmile potvrdíte, že fyzické zboží stojí za investici ve vašem konkrétním kontextu, rozbalte Přidat úroveň brusky pro vyšší nákupní prahy Přidat vlastní rolovací papíry jako sezónní nebo exkluzivní položku Sestavte sestavu kolem toho, na co vaši zákazníci skutečně reagují, ne kolem toho, co vypadá dobře v katalogu produktů.
MunchMakers pracuje s výdejnami v každé fázi tohoto procesu, od prvních kupujících zboží, kteří zjišťují MOQ, až po zavedené operace s ročními propagačními kalendáři. Více o konkrétním případu návratnosti investic pro jednu kategorii produktů, hluboký ponor vlastní brusky a dispenzární marketing ROI stojí za přečtení. A pokud vytváříte úplný obrázek o tom, jak konkrétně vypadá strategie propagačních produktů pro konopný průmysl, průvodce na 420 propagačních produktů pro výdejny podrobněji pokrývá stránku plánování velkoobchodu a zboží.
Dispenzáře, které to dělají dobře, nezacházejí s propagačním zbožím jako s příjemným zbožím. Zacházejí s ním jako s mediálním kanálem s cenou za dojem, kterou si mohou spočítat, a efektem udržení zákazníků, který mohou měřit. Tento posun myšlení je místem, kde začíná skutečná návratnost investic.
