গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা নীতি
Effective Date: June 7, 2026
MunchMakers ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট www।munchmakers।com পরিদর্শন করেন বা আমাদের কাছ থেকে কেনাকাটা করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, যেমন:
- নাম এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং এবং বিলিং ঠিকানা)
- অর্থপ্রদানের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলি আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়)
- অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড)
- অর্ডার ইতিহাস এবং পছন্দ
- যোগাযোগ আপনি আমাদের পাঠান
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:
- আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য
- ডিভাইস তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম
- পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা হয়েছে এবং আমাদের সাইটে সময় ব্যয় করা হয়েছে
- ওয়েবসাইটের ঠিকানা উল্লেখ করা
- শপিং কার্ট বিষয়বস্তু
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি:
- প্রক্রিয়া করুন এবং আপনার আদেশ পূরণ করুন
- অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং শিপিং আপডেট পাঠান
- আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিন এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন
- বিপণন যোগাযোগ পাঠান (আপনার সম্মতিতে)
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করুন
- জালিয়াতি সনাক্ত করুন এবং প্রতিরোধ করুন
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
তথ্য শেয়ারিং
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: যে কোম্পানিগুলি আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে সাহায্য করে (পেমেন্ট প্রসেসর, শিপিং কোম্পানি, ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী)
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: যখন আইন দ্বারা বা আমাদের অধিকার রক্ষার প্রয়োজন হয়
- ব্যবসা স্থানান্তর: একত্রীকরণ, বিক্রয় বা অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত
- পাইকারি অংশীদার: পাইকারি অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রাথমিক তথ্য (আপনার সম্মতিতে)
তথ্য নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL এনক্রিপশন
- বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের মাধ্যমে নিরাপদ অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ
- নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন
- কর্মীদের দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত অ্যাক্সেস
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে)
- বিপণন যোগাযোগ অপ্ট-আউট করুন
- একটি পোর্টেবল বিন্যাসে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন
কুকিজ
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আরও তথ্যের জন্য, আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার
ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) এর অধীনে ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
EEA & UK Privacy Rights (GDPR)
If you are located in the European Economic Area or the United Kingdom, you have rights under the General Data Protection Regulation (GDPR), including the right to access, rectify, erase, restrict, or object to the processing of your personal data, and the right to data portability. Our lawful bases for processing are the performance of your order (contract), your consent (for marketing communications), and our legitimate interests in operating and securing our business. You may exercise these rights, including withdrawing consent at any time, by contacting us at help@munchmakers.com or through our আপনার গোপনীয়তা অধিকার page. You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি পোস্ট করে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করার মাধ্যমে কোনো উপাদান পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।
যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:
MunchMakers
19266 উপকূলীয় Hwy ইউনিট 4-458
রেহোবোথ বিচ, ডিই 19971
Email: help@munchmakers.com