common.skip_to_content
BRUK KODE MUNCHMAKERS FOR 10% RABATT PÅ DIN FØRSTE BESTILLING
Trustpilot
(650) 640-3836 | INFO@MUNCHMAKERS.COM
Logg inn Be om et tilbud Handlekurv
BRUK MUNCHMAKERS FOR 10% RABATT PÅ DIN FØRSTE BESTILLING

Frakt

Fraktpolitikk

MunchMakers.com
Sist oppdatert: 1. juni 2025

Oversikt

Denne fraktpolicyen skisserer viktig informasjon angående ordrebehandling, fraktmetoder, leveringstidsfrister og kundeansvar Ved å legge inn en bestilling hos MunchMakers.com, erkjenner og godtar du vilkårene som er skissert i denne policyen.

Ordrebehandling

  • Bestillinger behandles vanligvis innen 1-3 virkedager etter betalingsbekreftelse
  • Behandlingstider kan variere i høysesonger, helligdager eller kampanjeperioder
  • Når bestillingen din sendes, vil du motta en e-postbekreftelse med sporingsnummeret ditt
  • Bestillinger kan ikke endres når behandlingen har begynt

Sporingsinformasjon

Alle kunder får et sporingsnummer via e-post når deres bestilling er sendt Det er kundens ansvar å:

  • Overvåk sporingsinformasjonen som er oppgitt
  • Sørg for at noen er tilgjengelig for å motta pakken
  • Kontakt transportøren direkte for leveringsoppdateringer eller problemer

Leveringstidsfrister

Viktig merknad: MunchMakers.com gjør IKKE garanti leveringsdatoer. Alle leveringstidsrammer som er oppgitt er kun estimater og er underlagt faktorer utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til:

  • Transportørforsinkelser og forstyrrelser
  • Værforhold
  • Tollbehandlingstider
  • Feil eller ufullstendige forsendelsesadresser
  • Feriesesonger og høye fraktperioder
  • Force majeure-hendelser

Vi tilbyr ikke refusjon, kreditter eller kompensasjon for sene leveranser under noen omstendigheter. Hvis bestillingen din er tidssensitiv, vennligst kontakt oss på help@munchmakers.com før du legger inn bestillingen for å diskutere forventede tidsrammer.

Fraktselskaper

Når bestillingen din er overlevert til fraktselskapet, er leveringen helt utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for:

  • Forsinkelser forårsaket av transportøren
  • Tapte eller stjålne pakker etter leveringsbekreftelse
  • Pakker merket som levert av transportøren
  • Levering til feil adresser på grunn av kundefeil
  • Mislykkede leveringsforsøk

Internasjonal frakt

Toll, avgifter og skatter

Kundene er fullt ansvarlige for alle tollavgifter, importavgifter, moms og andre skatter eller avgifter pålagt av deres land. Disse gebyrene er:

  • IKKE inkludert i produktprisen eller fraktkostnadene
  • Bestemmes av ditt lokale tollkontor
  • Påkrevd å betales direkte til transportøren eller tollbyrået
  • Kan ikke refunderes, selv om du nekter pakken

MunchMakers.com har ingen kontroll over disse kostnadene og kan ikke forutsi eller gi råd om hva de kan være Vi anbefaler å kontakte ditt lokale tollkontor for mer informasjon før du legger inn bestillingen.

Tollforsinkelser

Internasjonale bestillinger kan være gjenstand for tollinspeksjoner og behandling, noe som kan forårsake betydelige forsinkelser MunchMakers.com er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaket av tollprosedyrer.

Kundeansvar

Ved å legge inn en bestilling aksepterer kundene det fulle ansvaret for:

  • Gir nøyaktig fraktinformasjon - Vi er ikke ansvarlige for bestillinger som sendes til feil adresser oppgitt av kunden
  • Å være tilgjengelig for levering - Mislykkede leveringsforsøk på grunn av manglende tilgjengelighet av kunder kan føre til returfraktgebyrer
  • Betaler alle gjeldende skatter og avgifter - Inkludert toll, avgifter, moms og meglerhonorarer
  • Sporer pakken deres - Bruke sporingsnummeret som er oppgitt for å overvåke leveringsstatus
  • Kontakt transportøren - For eventuelle leveringsproblemer eller bekymringer når pakken er i transitt

Tapte eller skadede pakker

  • For pakker merket som levert, men ikke mottatt, vennligst sjekk med naboer og bygningsforvaltning, og kontakt transportøren direkte
  • MunchMakers.com er ikke ansvarlig for pakker bekreftet som levert av transportøren
  • For skadede pakker, vennligst dokumenter skaden og kontakt oss innen 14 dager etter levering med bilder
  • Krav om tapte kolli må sendes til transportøren

Avslåtte eller ikke-leverbare pakker

Hvis en pakke blir nektet eller anses som ikke-leverbar og returnert til oss:

  • Kunden er ansvarlig for alle returfraktkostnader
  • Refusjon vil kun bli utstedt etter fradrag av originale og returfraktkostnader
  • Nektede pakker på grunn av tollavgifter vil ikke bli refundert

Fraktrestriksjoner

Vi forbeholder oss retten til:

  • Avbryt bestillinger til bestemte steder på grunn av fraktrestriksjoner
  • Krev signaturbekreftelse for bestillinger med høy verdi
  • Bruk forsendelsesmetoden vi anser som mest hensiktsmessig

Kontaktinformasjon

For fraktrelaterte henvendelser:

Merk: Å kontakte oss om leveringsforsinkelser vil ikke fremskynde forsendelsen din, da leveringen kontrolleres av transportøren når pakken forlater anlegget vårt.

Policyoppdateringer

Denne policyen kan oppdateres når som helst uten varsel. "Sist oppdatert"-datoen indikerer den siste revisjonen. Fortsatt bruk av våre tjenester utgjør aksept av gjeldende policy.

Ved å legge inn en bestilling hos MunchMakers.com, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar alle vilkår som er skissert i denne fraktpolicyen.