Engros vilkår og betingelser

Ikrafttredelsesdato: januar 2025

Disse Engros Vilkår og Betingelser ("Vilkår") styrer alle engros kjøp fra MunchMakers Ved å søke om en engros konto eller plassere en engros ordre, godtar du disse Vilkårene.

Krav til engroskonto

Kvalifisering

For å kvalifisere for en grossistkonto må du:

• Være en lovlig registrert virksomhet
• Gi gyldig forretningsdokumentasjon (EIN/Tax ID)
• Ha et gyldig videresalgsbevis
• Opprettholde en fysisk eller online detaljhandel tilstedeværelse
• For cannabisbedrifter: gi statlig cannabislisens

Søknad Prosess

1. Komplett online engrosapplikasjon
2. Send inn nødvendig dokumentasjon
3. Tillat 2-3 virkedager for gjennomgang
4. Motta godkjenningsvarsel via e-post
5. Få tilgang til engrospriser ved godkjenning

Nødvendig dokumentasjon

• Forretningslisens eller registrering
• Federal Tax ID (EIN) eller SSN for enkeltpersonforetak
• Statlig videresalgsbevis
• Cannabislisens (hvis aktuelt)
• Handelsreferanser (kan bli forespurt)

Pris- og betalingsbetingelser

Engros Priser

• Engrosprisene er vanligvis 40-50% rabatt på detaljhandelen
• Prisnivåer basert på bestillingsvolum
• Tilpasset produktprising oppgitt separat
• Prisene kan endres med 30 dagers varsel

Minimum Bestillinger

• Innledende bestilling: minimum $250
• Ombestillinger: minimum $150
• Tilpassede produkter: $500 minimum
• Gratis frakt på bestillinger over $500 (kun standardvarer)

Betalingsmetoder

• Kreditt-/debetkort (Visa, Mastercard, Amex, Discover)
• ACH bankoverføring (for etablerte kontoer)
• Innkjøpsordrer (NET 30 for kvalifiserte kontoer)
• Forskuddsbetaling kreves for første 3 bestillinger

NET-vilkår

• Tilgjengelig etter kredittgodkjenning
• NET 30 standard (30 dager fra fakturadato)
• 2% forsinkelsesgebyr per måned på forfalte saldoer
• Kredittgrenser tildelt basert på kredittevaluering

Bestillingsprosess

Hvordan Bestille

• Online gjennom engros portal
• Email to orders@munchmakers.com
• Telefonbestillinger: +1 650-640-3836
• Faksbestillinger: [Hvis aktuelt]

Ordrebekreftelse

• Alle bestillinger mottar e-postbekreftelse
• Gjennomgå bekreftelse for nøyaktighet
• Endringer må gjøres innen 24 timer
• Egendefinerte bestillinger kan ikke endres etter godkjenning

Ledetider

• Lagervarer: 1-3 virkedager
• Standard utskrift: 7-10 virkedager
• Tilpassede produkter: 2-4 uker
• Rush service tilgjengelig mot ekstra avgift

Frakt og levering

Forsendelsesmetoder

• UPS Ground (standard)
• UPS Express (hurtigalternativer)
• FedEx tilgjengelig på forespørsel
• Fraktfrakt for store bestillinger

Fraktkostnader

• Beregnet ut fra vekt og destinasjon
• Gratis frakt på kvalifiserende bestillinger
• Rush frakt på kundens regning
• Internasjonal frakt ikke tilgjengelig

Leveringsbetingelser

• FOB fraktsted (eierskapsoverføringer ved forsendelse)
• Inspiser forsendelser umiddelbart etter mottak
• Meld skade innen 48 timer
• Filbærerkrav for fraktskade

Produktkvalitet og retur

Kvalitet Standarder

• Alle produkter oppfyller industristandarder
• Tilpassede produkter laget etter godkjente spesifikasjoner
• Kvalitetskontroller utført før frakt
• Samsvarssertifikater tilgjengelig på forespørsel

Returpolicy

Kvalifisert for retur (innen 30 dager):

• Defekte produkter
• Feil varer sendt
• Skadede gjenstander (ikke fraktskade)
• Lageroverskridelser

Ikke kvalifisert for retur:

• Tilpassede trykte produkter
• Spesielle bestillingsvarer
• Produkter brukt eller endret
• Klarering/avslutningsposter

Returprosess

1. Kontakt oss innen 30 dager etter mottak
2. Skaff returvareautorisasjon (RMA)
3. Send varer tilbake i original stand
4. Kreditt utstedt ved inspeksjon
5. Fraktkostnader for mangler dekket av MunchMakers

Tilpassede produkter

Designtjenester

• Gratis grunnleggende designhjelp
• Profesjonelle designtjenester tilgjengelig
• Kunden beholder eierskapet til tilpassede design
• Lagerdesign tilgjengelig for modifikasjon

Godkjenningsprosess

• Digitale bevis gitt for godkjenning
• Endringer tillatt før godkjenning
• Produksjonen begynner etter signert godkjenning
• Ingen endringer etter godkjenning

Produksjon Standarder

• Minimumsmengder gjelder
• Oppsettsgebyrer kan påløpe
• Nøyaktig fargetilpasning tilgjengelig (ekstra kostnad)
• Prøver tilgjengelig før full produksjon

Videresalgskrav

Autorisert Videresalg

Engroskunder kan bare:

• Videreselge til sluttbrukere i samsvar med lover
• Markedsfør produkter nøyaktig
• Opprettholde produktkvalitet
• Følg MAP-policyen (minimum annonsert pris)

Forbudte handlinger

• Selger på tredjeparts markedsplasser uten godkjenning
• Feilaktig fremstilling av produkter
• Endre produkter uten tillatelse
• Selger til mindreårige

Intellektuell eiendom

MunchMakers Eiendom

• Varemerker og logoer forblir vår eiendom
• Markedsføringsmateriell levert for autorisert bruk
• Bruken må opphøre ved oppsigelse av kontoen

Kundeeiendom

• Kundedesign forblir kundeeiendom
• Vi vedlikeholder prøver for kvalitetskontroll
• Konfidensialitet opprettholdes for tilpassede design

Kontoadministrasjon

Gode stående krav

• Rettidig betaling av alle fakturaer
• Minimum årlig kjøp på $1000
• Overholdelse av alle vilkår
• Gjeldende forretningsdokumentasjon

Kontosuspensjon/oppsigelse

Kontoer kan bli suspendert for:

• Forfalte betalinger utover 60 dager
• Brudd på vilkår
• Uredelig aktivitet
• Problemer med juridisk overholdelse

Ansvarsbegrensning

MunchMakers ansvar er begrenset til:

• Produktkjøpspris
• Utskifting av defekte varer
• Ingen følgeskader
• Ingen tapte fortjenestekrav

Konfidensialitet

Begge parter er enige om å opprettholde konfidensialitet av:

• Prisinformasjon
• Kundelister
• Forretningshemmeligheter
• Proprietær informasjon

Tvisteløsning

Oppløsningsprosess

1. Direkte forhandling
2. Mekling ved behov
3. Voldgift som siste utvei
4. Delaware-loven styrer

Overholdelse

Engroskunder må:

• Overhold alle gjeldende lover
• Opprettholde nødvendige lisenser
• Følg cannabisforskriftene
• Sørg for aldersverifisering

Endring av vilkår

• Vi kan endre vilkårene med 30 dagers varsel
• Fortsatt kjøp utgjør aksept
• Gjeldende vilkår tilgjengelig på nettstedet
• Store endringer kommunisert via e-post

Severabilitet

Hvis en bestemmelse ikke kan håndheves, fortsetter gjenværende vilkår i kraft.

Kontaktinformasjon

Engrosavdelingen
Email: orders@munchmakers.com
Telefon: +1 650-640-3836
Faks: [Hvis aktuelt]
Adresse: 19266 Coastal Hwy Unit 4-458, Rehoboth Beach, DE 19971

Forretningstider
Mandag-fredag: 9:00 - 17:00 EST
Stengt: Helger og store helligdager

Ved å legge inn en engrosordre, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar disse engrosvilkårene.