common.skip_to_content
استخدم الرمز صانعو المذاق احصل على خصم 10% على طلبك الأول (650) 640-3836 | INFO@MUNCHMAKERS.COM
استخدم صانعو المذاق احصل على خصم 10% على طلبك الأول
مرجع

أسئلة متكررة
أسئلة.

إجابات سريعة حول الطلبات، الشحن، العلامات التجارية المخصصة، وشروط الجملة لدينا.

01

الطلب

الحد الأدنى للطلب لدينا يختلف حسب المنتج. معظم المنتجات تبدأ من 12–24 وحدة؛ يمكنك رؤية الحد الأدنى المحدد على كل صفحة منتج. لطلبات الجملة المخصصة، اتصل بفريق الجملة لدينا.

يمكن تعديل الطلبات خلال ساعتين من تقديمها. بعد ذلك، قد تكون عملية الإنتاج قد بدأت. اتصل بالدعم فورًا إذا كنت بحاجة إلى تغييرات.

Once your order ships, you'll get an email with tracking. You can also see all orders by signing into your account.

02

Shipping & delivery

شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا. يتم حساب الأسعار القياسية عند الدفع بناءً على الوزن والوجهة. خيارات الشحن السريع متاحة.

الشحن القياسي يستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل. المنتجات المطبوعة حسب الطلب تستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل بسبب الإنتاج. خيارات الشحن السريع متاحة عند الدفع.

نعم — نحن نشحن إلى معظم البلدان. تختلف الأسعار والأوقات؛ قد تنطبق رسوم الاستيراد عند التسليم.

03

Returns & refunds

We accept returns of unused, unopened items within 30 days of delivery. Custom-designed products can't be returned unless there's a defect. Contact support to start a return.

Sign into your account and go to order history, or contact support with your order number. We'll send a return label and instructions.

04

أداة التصميم

Pick a customizable product, click "Create your design," then drag and drop logos / images / text in our editor. We send a digital proof inside one business day.

PNG، JPG، SVG، AI، وPDF. للحصول على أفضل النتائج: 300 DPI كحد أدنى، خلفيات شفافة للشعارات، يفضل استخدام الرسوم المتجهة.

نعم. عند تسجيل الدخول، يتم حفظ كل تصميم تلقائيًا. أعد الطلب بنقرة واحدة — نفس الفن، نفس اللون، نفس البناء.

05

Wholesale & bulk orders

تطبق الأسعار المتدرجة تلقائيًا عند الدفع. كلما اشتريت أكثر، كلما وفرت أكثر — الخصومات النموذجية تتراوح بين 10-40% حسب الكمية. راجع جدول الحجم في كل صفحة منتج.

نعم. يحصل تجار التجزئة المعتمدون على أسعار حصرية، وشروط NET-30، ومدير حساب مخصص. قدم طلبك عبر نموذج الاتصال.

06

يدفع

الدفع المتقدم عبر PayPal: محفظة PayPal، بطاقات الائتمان + بطاقات الخصم، Apple Pay، وGoogle Pay. فواتير NET-30 للحسابات المعتمدة.

نعم. تشفير TLS 1.3 من النهاية إلى النهاية، لا توجد بيانات بطاقة على خوادمنا — المدفوعات تتم عبر PayPal.

07

حساب

يمكنك الدفع كزائر، ولكن الحساب يمنحك تتبع الطلبات، وتصاميم محفوظة، وأهلية NET-30، وإعادة الطلب بنقرة واحدة.

Click "Forgot password" on the sign-in page and enter your email. The reset link arrives within a couple minutes.

لا يزال لا شيء؟

لم تجد ما تبحث عنه؟

فريقنا يتكون من أشخاص حقيقيين، ردود سريعة. اترك لنا رسالة.

اتصل بالدعم →